來源：電商報(bào)Pro 李松月
10月17日，菜鳥官微發(fā)布了一條關(guān)于菜鳥半日達(dá)“進(jìn)京”的宣傳短片。視頻的最后一個(gè)鏡頭，是“菜鳥速遞”的快遞車疾馳在夜晚的北京，背景則是一閃而過的京東總部大樓。
這段饒有深意的視頻，似乎是菜鳥對(duì)京東或京東物流的一場“挑釁”，同時(shí)也正式拉開了今年雙11“快遞戰(zhàn)”的帷幕。
快遞再提速，最快6小時(shí)送達(dá)
10月20日，第15個(gè)雙11將正式開啟。和往年不同的是，今年預(yù)售或“現(xiàn)貨開賣”的時(shí)間線提前了。
比如京東去年是10月20日開啟預(yù)售，31日正式開賣。今年雖然直到23日才開啟雙11，卻宣稱是直接賣現(xiàn)貨。
另一邊，抖音電商更是選擇在20日就開始現(xiàn)貨銷售，部分預(yù)售提前到了15日；快手預(yù)售提前到18日，現(xiàn)貨開售仍是31日；拼多多則延續(xù)了去年的節(jié)奏，20日開啟雙11大促……
可以看到，除了天貓還在堅(jiān)持10月24日開啟預(yù)售之外，其它平臺(tái)或多或少都提前了預(yù)售或現(xiàn)貨開賣的時(shí)機(jī)。
天貓雙11活動(dòng)節(jié)奏 圖源：天貓頭條
如此一來，留給平臺(tái)招商、商家備貨的時(shí)間更加緊湊。同時(shí)，由于京東等平臺(tái)臨時(shí)調(diào)整大促節(jié)奏，也對(duì)快遞企業(yè)的應(yīng)變能力提出了更高要求。
按照以往的經(jīng)驗(yàn)來看，雙11電商件需求集中爆發(fā)，快遞企業(yè)們需要臨時(shí)擴(kuò)大全網(wǎng)吞吐產(chǎn)能，并在末端網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)擴(kuò)招人手，才能在接下來的高峰期保證履約能力。
比如就在10月18日，申通宣布其南昌、洛陽、西安、蘭州、新疆五地轉(zhuǎn)運(yùn)中心已陸續(xù)投產(chǎn)，以保障雙11產(chǎn)能。
申通啟動(dòng)五地轉(zhuǎn)運(yùn)中心 圖源：申通之聲
據(jù)悉，早在2020年，申通就提出了三年百億計(jì)劃，對(duì)新中心投產(chǎn)、升級(jí)設(shè)備。去年申通全面啟動(dòng)三年百億級(jí)產(chǎn)能提升項(xiàng)目，擴(kuò)大全網(wǎng)吞吐產(chǎn)能，全年完成82個(gè)產(chǎn)能提升項(xiàng)目，推動(dòng)常態(tài)吞吐能力站上日均5000萬單量級(jí)。
今年為了迎戰(zhàn)大促旺季，申通趕在雙11前夕將五地投資建造的新轉(zhuǎn)運(yùn)中心投入使用。
除了保證產(chǎn)能以外，今年我們看到很多快遞企業(yè)對(duì)時(shí)效有了更高的要求。
比如前面提到的菜鳥，在10月12日聯(lián)合淘天集團(tuán)，在北京開啟了天貓超市的半日達(dá)配送。菜鳥的“1212半日達(dá)”模式，指的是中午12點(diǎn)之前下單，承諾下午送達(dá)；半夜12點(diǎn)前下單，承諾次日上午送達(dá)。
加上這次的北京，菜鳥半日達(dá)僅用半年時(shí)間完成了全國20城的全面上線，包括杭州、成都、廣州、深圳、上海等。
菜鳥趕在雙11前夕完成這一布局，顯然將有效提升天貓超市在今年雙11的競爭力，也強(qiáng)化了自身高時(shí)效的心智。
另一邊，京東物流全面升級(jí)了電商倉服務(wù)，覆蓋京東、抖音、快手等各大主流電商平臺(tái)。
在發(fā)貨時(shí)效方面，今年的京東物流電商倉可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)發(fā)貨攬收，多地分倉客戶最快實(shí)現(xiàn)次日達(dá)；在配送時(shí)長方面，可將攬收到簽收總時(shí)長控制在36小時(shí)以內(nèi)。
還有的快遞企業(yè)，則開始探索細(xì)分范圍內(nèi)快遞速度的極限。比如截至今年10月，順豐“同城半日達(dá)”已經(jīng)覆蓋全國200城，近日上線了整合性質(zhì)的“順豐360服務(wù)平臺(tái)”。
據(jù)介紹，平臺(tái)服務(wù)包含“同城半日達(dá)”快遞服務(wù)和“以配驅(qū)倉”的倉配一體服務(wù)。前者為消費(fèi)者提供1小時(shí)上門取件、最快360分鐘送達(dá)的同城快遞服務(wù)，后者為商家提供每天多至10個(gè)波次的服務(wù)頻率，更晚截單，更早到達(dá)。
隨著快遞企業(yè)們的相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)愈發(fā)完善，今年雙11的快遞時(shí)效還有望實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的提升。
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