8月11日報(bào)道，叮咚買菜今日發(fā)布截至2022年6月30日的二季度業(yè)績報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示，叮咚買菜2022年第二季度實(shí)現(xiàn)營收66.3億元，同比上年增長42.8%；Non-GAAP凈利潤2000余萬，首次實(shí)現(xiàn)階段性盈利。
叮咚買菜222年上半年，長三角區(qū)域營收同比增長47.9%，并實(shí)現(xiàn)3.7%的正向經(jīng)營利潤率。
截至本季度，叮咚買菜利潤率已經(jīng)連續(xù)多個(gè)季度優(yōu)化，該季度毛利率為31.6%，比去年同期提升了17.0個(gè)百分點(diǎn)，環(huán)比一季度提升2.9個(gè)百分點(diǎn)；Non-GAAP凈利潤率相較去年同期優(yōu)化37.5個(gè)百分點(diǎn)。
這主要得益于叮咚買菜供應(yīng)鏈能力和運(yùn)營效率大幅度、持續(xù)地提高。具體而言，一方面是因?yàn)槎＿速I菜不斷拓展供應(yīng)鏈路的起點(diǎn)，通過生產(chǎn)端的資源整合與提效拉高了毛利空間。比如，通過提高商品自研能力和生產(chǎn)加工規(guī)模來提高商品供應(yīng)效率；通過訂單農(nóng)業(yè)，用數(shù)據(jù)和市場需求來賦能農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，減少傳統(tǒng)生產(chǎn)與交易中的低效環(huán)節(jié)和資源浪費(fèi)。
另一方面，平臺的履單效率和運(yùn)營效率也在不斷優(yōu)化。財(cái)報(bào)顯示，由于客單價(jià)的提升和一線人效的合理優(yōu)化，該季度履單費(fèi)用率比上年同期優(yōu)化了13.2個(gè)百分點(diǎn)；同時(shí)營銷費(fèi)用率同比上年優(yōu)化了6.6個(gè)百分點(diǎn)。
叮咚買菜還預(yù)計(jì)，相比疫情前的一季度，三季度運(yùn)營效率將繼續(xù)提升，利潤率也會有顯著優(yōu)化。
叮咚買菜創(chuàng)始人兼CEO梁昌霖、叮咚首席戰(zhàn)略官俞樂隨后參加電話會議，并與投資人交流，稱截止2022年第二季度末，叮咚買菜的現(xiàn)金余額為60多億人民幣。銀行與公司的合作更為緊密，銀行短期借款增加至8.9億人民幣。
“簡而言之，咱們需要花的錢已經(jīng)不多，而賬上的余額還是不少，因此我們認(rèn)為公司完全沒有現(xiàn)金流的風(fēng)險(xiǎn)。”
以下是叮咚買菜電話會議核心內(nèi)容：
梁昌霖：謝謝各位叮咚買菜的好朋友，歡迎大家來參加叮咚買菜2022年Q2財(cái)報(bào)分析會。這次分析會，我主要想分享3個(gè)方面的問題和想法。
第一個(gè)大的方向，我想簡單說說2022年Q2的運(yùn)營業(yè)績。
在Q2，叮咚買菜實(shí)現(xiàn)營收66.3億元，同比去年增長42.8%，Non-GAAP標(biāo)準(zhǔn)下，實(shí)現(xiàn)2000余萬凈利潤，叮咚買菜第一次實(shí)現(xiàn)了階段性盈利。
整個(gè)上半年，長三角地區(qū)實(shí)現(xiàn)了盈利，正向經(jīng)營利潤是3.7%。叮咚買菜自2017年開始服務(wù)上海消費(fèi)者，逐漸擴(kuò)大到長三角地區(qū)，然后到中國的其他部分城市，我們看到，繼上海以后，整個(gè)長三角地區(qū)已經(jīng)成為叮咚買菜堅(jiān)強(qiáng)的根據(jù)地。我們也有信心，在長三角積累的商品力、方法論、管理人才，可以幫助到我們在其他城市的發(fā)展和成長，更好地服務(wù)更多的用戶。
自2021年8月，叮咚買菜提出高質(zhì)量發(fā)展后，我們通過商品力建設(shè)來發(fā)展用戶和訂單。在商品力建設(shè)上，叮咚買菜取得了很大進(jìn)步。在Q2，叮咚買菜所售賣的商品中，人無我有的特色商品已經(jīng)有 217 個(gè)SKU，另外，叮咚自有品牌商品銷售額占比 17.5%，大部分都是叮咚3F工廠自己研發(fā)和加工生產(chǎn)的商品。
我們看到，叮咚買菜不但是一個(gè)規(guī)模領(lǐng)先的生鮮電商企業(yè)，而且是一家擁有研發(fā)和創(chuàng)新能力的食品企業(yè)。
大家都知道，2022年3月到5月，上海發(fā)生了嚴(yán)重的疫情，在疫情期間，叮咚買菜克服了供應(yīng)鏈和管理上的各種困難，為民生保供而奮戰(zhàn)。這里，我想分享2個(gè)小故事：
第一個(gè)故事呢是4月的一個(gè)晚上，一位叮咚的騎手送單回來，路過一個(gè)小區(qū)，忽然聽到有人從居民樓的窗戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)地對著我們叮咚騎手喊：叮咚買菜加油！接著有很多鄰居都喊出：叮咚買菜加油！那是抗疫最艱難的時(shí)刻，我們每天都精疲力竭，用戶們?yōu)槎＿速I菜加油的聲音，讓我們充滿力量，叮咚買菜永遠(yuǎn)和用戶在一起，愿意為用戶的需求而堅(jiān)持戰(zhàn)斗！
第二個(gè)故事呢是我看到的一個(gè)小學(xué)生畫的一幅畫，畫中是一個(gè)叮咚騎手，車前車后都掛滿了包裹，每個(gè)包裹上畫著叮咚的Logo——紅蘿卜，畫中的叮咚騎手有個(gè)紅色披風(fēng)，高高飛揚(yáng)。這位小畫家給這幅畫取名叫“蘿卜俠”。在抗疫中，有很多可歌可泣的英雄故事，因?yàn)槎＿速I菜一直堅(jiān)守在抗疫保供的崗位，也成為了孩子們心中的英雄，我們特別得驕傲！
第二個(gè)大的方向，我想談?wù)劧＿速I菜的商品力建設(shè)。以前我們介紹過，在創(chuàng)立叮咚買菜之前，我們的上一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是一個(gè)母嬰社區(qū)，在那次創(chuàng)業(yè)中，我們發(fā)現(xiàn)中國家庭很大的一個(gè)痛點(diǎn)，就是每個(gè)家庭都會孩子們能否吃得健康安全而擔(dān)心，所以再次創(chuàng)業(yè)，我們希望能夠通過我們的努力解決這個(gè)痛點(diǎn)，能夠通過我們的努力，讓我們的用戶，特別是我們的孩子們，吃得健康放心。
所以，做好商品不但是叮咚買菜實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長和盈利的需要，而且是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的初心。
我們主要從5個(gè)方面提升商品力：第一呢，堅(jiān)定地提高商品品質(zhì)。舉個(gè)例子，為了避免韭菜、小蔥種植中的農(nóng)藥農(nóng)殘超標(biāo)問題，我們跑遍了中國10多個(gè)省份，最后通過D-GAP和訂單種植來建立品質(zhì)靠譜的韭菜和小蔥基地。但是這些努力和投入成本有時(shí)候消費(fèi)者是看不到的。
再例如，我們在研發(fā)食品的時(shí)候，一直在很倡導(dǎo)清潔標(biāo)簽。什么意思呢？大家買到食品的時(shí)候，注意看一下商品包裝上的配料表，有很多化學(xué)物品、調(diào)味劑、防腐劑等等，有時(shí)候密密麻麻寫滿了一頁紙，而叮咚買菜倡導(dǎo)：除非必需，絕少添加。并且，我們不斷通過技術(shù)的提升，來實(shí)現(xiàn)這種清潔標(biāo)簽。這樣下來，有時(shí)候成本增加了，有的時(shí)候，沒有那些添加劑的商品口感豐富，但是我們?yōu)橄M(fèi)者守住了健康的底線。
第二呢，我們不斷加大自己的研發(fā)和生產(chǎn)，更多開發(fā)叮咚特色商品。前面已經(jīng)介紹過，叮咚買菜不但有自有品牌，而且自己研發(fā)和生產(chǎn)商品占比已經(jīng)很高，叮咚買菜已經(jīng)是一個(gè)擁有研發(fā)和創(chuàng)新能力的食品企業(yè)。在Q2，人無我有的叮咚特色商品有217個(gè)SKU。
第三點(diǎn)，叮咚顯著加強(qiáng)了用戶消費(fèi)趨勢研究力度，提升了商品開發(fā)的成功率。借助叮咚強(qiáng)大的數(shù)據(jù)能力和忠實(shí)的用戶群體，叮咚研究部在2022上半年完成了15份消費(fèi)洞察研究類報(bào)告，組織了10余場近1000人次的商品測評，給出了選品意見以及開發(fā)調(diào)整方向，有力支持了重點(diǎn)商品項(xiàng)目早期的定位選品方向和后續(xù)的增長策略，從而顯著提升了商品的開發(fā)成功率。
第四，開發(fā)更多的消費(fèi)場景，更高效地感知新需求、定義新產(chǎn)品和培育新品牌。因?yàn)槲覀兊某跣模亲尯⒆觽兂缘媒】�，讓每個(gè)家庭放心，所以，叮咚買菜有一個(gè)特殊的頻道“寶媽嚴(yán)選”。
現(xiàn)在“寶媽嚴(yán)選”的商品已經(jīng)通過“追根溯源、科學(xué)營養(yǎng)、更少添加、嚴(yán)苛品控”的完整開發(fā)體系，徹底消除了媽媽們對食品安全的擔(dān)憂，而且率先做到了入選食品均符合低糖食品標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，通過一周七天不重樣的“今日食譜”和“一鍵加購”，讓媽媽們可以更輕松地為孩子規(guī)劃營養(yǎng)美味的餐食解決方案；通過“陪你成長”這個(gè)欄目，讓關(guān)注孩子體格發(fā)育的家長能夠同時(shí)獲得豐富的食品選項(xiàng)和科學(xué)的營養(yǎng)知識。寶媽嚴(yán)選頻道正在探索創(chuàng)造“商品+健康服務(wù)”的融合價(jià)值，進(jìn)一步提高我們的用戶忠誠度和盈利能力。
除了寶媽嚴(yán)選這樣把商品做出了服務(wù)價(jià)值的頻道以外，類似的，叮咚買菜還有為熱愛健身和追求營養(yǎng)的年輕人開發(fā)的輕養(yǎng)星球，還有正在籌劃中的服務(wù)于城市中老年人優(yōu)雅健康生活的頻道。在消費(fèi)主體正在從以家庭為單位向生物個(gè)體、甚至標(biāo)簽個(gè)體變遷的背景下，借助以上這些細(xì)分消費(fèi)場景頻道，精準(zhǔn)服務(wù)越來越多的忠實(shí)用戶，叮咚正在努力成長為擁有獨(dú)特優(yōu)勢的食品開發(fā)和品牌矩陣運(yùn)營公司。
第五，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在以前的財(cái)報(bào)分析會上，我們介紹過，叮咚買菜擁有最大面積的高標(biāo)準(zhǔn)、半自動化大倉，擁有10多家食品工廠，并且正在建設(shè)3個(gè)大規(guī)模的 3F 工廠，同時(shí)，我們在食品研發(fā)、品控等環(huán)節(jié)建設(shè)中，都有很多投入，這些投入都將慢慢產(chǎn)生回報(bào)，確保叮咚能夠擁有更多獨(dú)一無二或全行業(yè)率先上市的優(yōu)質(zhì)商品，提升叮咚買菜的商品力。
第三個(gè)大的方向，我想簡單介紹叮咚買菜的進(jìn)一步發(fā)展規(guī)劃。首先，我特別想強(qiáng)調(diào)，叮咚買菜會專注在生鮮和食品的事業(yè)上。有人比較過叮咚買菜和我們的友商，這幾年，友商們干過了很多業(yè)態(tài)，而叮咚買菜五年如一日，死磕前置倉這一個(gè)商業(yè)模式，叮咚買菜有一種“笨拙精神”。這種“笨拙精神”還體現(xiàn)在另一個(gè)方面，當(dāng)友商們紛紛拓寬到生鮮食品以外的其他品類時(shí)，叮咚買菜一直堅(jiān)守在生鮮和食品上，一直堅(jiān)持，從未動搖�？梢赃@樣說：吃是叮咚買菜是我們一生奮斗的事業(yè)！
為什么呢？因?yàn)榇蠹抑�，民以食為天，生鮮食品不是普通的消費(fèi)品，不但要讓大家買得到，還要讓大家吃得好，要讓食品為大眾帶來幸福和生活的激情，要讓食品中充滿靈感和靈魂。只有一個(gè)團(tuán)隊(duì)矢志不渝、全心全意、全力以赴，才可能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。
所以，當(dāng)友商們選擇做寬，叮咚買菜選擇做厚。為此，叮咚買菜會深深扎根，專注專心，持續(xù)加強(qiáng)商品力，不斷強(qiáng)化供應(yīng)鏈，加大對基礎(chǔ)設(shè)施的投入，為吃的事業(yè)不懈奮斗。在中國，吃是一個(gè)十幾萬億的市場，放眼世界，更加海闊天空，這個(gè)市場足可以締造很多個(gè)成功且偉大的企業(yè)。
其次，叮咚買菜會繼續(xù)提升用戶體驗(yàn)。在疫情期間，因?yàn)楣⿷?yīng)鏈、大倉和前置倉管理等方面出現(xiàn)了很多困難，影響了疫情期間的用戶體驗(yàn)。疫情好轉(zhuǎn)后，叮咚買菜迅速組織力量，提升用戶體驗(yàn)。我們會重構(gòu)物流和倉儲系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)庫位準(zhǔn)確和庫存準(zhǔn)確。我們會優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升人效和倉效，來服務(wù)更多用戶，也不斷提升送單速度。同時(shí)，叮咚買菜會加強(qiáng)對一線人員的招募、培訓(xùn)，提供行業(yè)里領(lǐng)先的薪酬，提供順暢的晉升通道，提升一線人員的幸福感和獲得感。幸�？鞓返穆膯稳藛T，也能創(chuàng)造出幸�？鞓返挠脩趔w驗(yàn)。
最后，Q2的階段性盈利，是受到了疫情的部分影響。展望Q3，我們可能會略微虧損。但是，比較我們疫情后和疫情前的數(shù)據(jù)，除了營收增長，虧損率是在持續(xù)得不斷得改善的。所以，我們非常有信心，在今年期末，叮咚買菜可以實(shí)現(xiàn)全面盈利。
CSO俞樂女士：2022年Q2，我們繼續(xù)秉承高質(zhì)量增長的路徑，2022年Q2的收入同比增長42.8%至66.3億元。自2021年8月底，公司開始實(shí)行“效率優(yōu)先，兼顧規(guī)模”的戰(zhàn)略打法后，公司的商品力和運(yùn)營效率均大幅度地、持續(xù)提升，2021年Q2、Q3、Q4、2022年Q1，我們的Non-GAAP虧損率連續(xù)4個(gè)季度持續(xù)優(yōu)化，分別為37.2%、31.9%、18.9%和7.8%。
2022年Q2，我們首次實(shí)現(xiàn)在Non-GAAP口徑下的正向利潤，Non-GAAP net margin為0.3%，相較去年Q2優(yōu)化37.5個(gè)百分點(diǎn)。
接下來，我們來看一下二季度的業(yè)績。2022年二季度公司營業(yè)收入達(dá)到66.3億元，相較于去年同期增長率為42.8%。二季度，GMV到revenue的轉(zhuǎn)化率為93.2%，同比去年同期提升6.9個(gè)百分點(diǎn)。
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