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叮咚買菜關(guān)閉多城站點突圍,激進致累虧115億成“電商風(fēng)控”樣板

  “本站點于2022年5月31日晚停止配送服務(wù),感謝一直以來對叮咚的關(guān)注與支持!”近期,河北唐山、安徽滁州、廣東珠海三地的叮咚買菜(NYSE:DDL)首頁顯示“停止服務(wù)公告”。

  對此,叮咚買菜回應(yīng)稱:目前個別站點暫停服務(wù),是公司對部分區(qū)域和站點進行的常規(guī)優(yōu)化與調(diào)整。

  長江商報記者注意到,前期激進擴張導(dǎo)致叮咚買菜面臨巨大虧損壓力。2019-2021年其累計虧損約115億元。雖然2021年第四季度,公司虧損情況大幅收窄,凈利潤同比增長12.04%,但單季度虧損仍高達10.96億元。

  虧損愈演愈烈,叮咚買菜不得不關(guān)閉多城站點,收縮布局,這也為生鮮電商行業(yè)風(fēng)控提供了警示。

  二級市場上,在上市不到一年的時間里,叮咚買菜股價已累計跌掉近80%。上月,叮咚買菜等11家中概股被列入“預(yù)摘牌”名單,面臨退市危機。

  多城清退頻被曝質(zhì)量問題

  目前,河北唐山、安徽滁州、廣東珠海這三地,叮咚買菜首頁顯示“停止服務(wù)公告”。對于用戶賬戶的充值余額,叮咚買菜方面表示,若賬戶仍有余額或綠卡會員還未到期,可聯(lián)系客服協(xié)助退款、退卡。

  在停止服務(wù)前,部分城市的叮咚買菜平臺商品已經(jīng)出現(xiàn)了售罄情況,用戶無法下單。

  此外,部分叮咚買菜線下店已開始清理和搬運物品。

  對于大面積撤城一事,叮咚買菜方面回應(yīng)稱,目前個別站點暫停服務(wù),系公司對部分區(qū)域站點的常規(guī)優(yōu)化與調(diào)整。比如安徽宣城、滁州,廣東中山、珠海等城市。江浙滬仍正常配送。

  長江商報記者注意到,在多城業(yè)務(wù)清退之前,叮咚買菜頻頻被曝出質(zhì)量問題,屢收罰單。

  2022年3月,北京海淀區(qū)市場監(jiān)管局發(fā)布官方通報稱,已就叮咚買菜北京三元站點“以死魚充作活魚”、“翻包換簽”、“敷衍消毒”等問題進行行政約談并立案調(diào)查。

  此前,2021年5月,叮咚買菜被曝豇豆存在農(nóng)藥超標(biāo);2022年1月,因銷售的鳊魚“恩諾沙星”含量不合格,上海監(jiān)管部門對叮咚買菜關(guān)聯(lián)公司上海壹佰米網(wǎng)絡(luò)科技有限公司開出38.88萬元罰單;2022年2月,又因皮皮蝦、鱘魚等產(chǎn)品鎘超標(biāo)、氧佛沙星不符合農(nóng)業(yè)部公告第2292號要求等問題,被北京市海淀區(qū)市場監(jiān)管局罰沒20.05萬元。

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