電商巨頭提前布局雙11,不惜高昂成本吸引商家入駐,其背后意義在美股研究社看來:一是為了幫助商家更好觸達(dá)消費(fèi)者;二是為了更好擴(kuò)大平臺(tái)利益。
對(duì)于電商平臺(tái)來說,實(shí)質(zhì)也是一場(chǎng)“B端商家戰(zhàn)”,扶持助力策略能夠吸引不少商家入駐雙11玩法。對(duì)于電商巨頭來說,商家的傭金服務(wù)費(fèi)也是他們電商業(yè)務(wù)營收里的重要組成部分。
每年雙11,商家都將迎來全新大考,流量的集中式爆發(fā)會(huì)讓不少商家獲得新一輪增長。畢竟一年之中,沒有多少這樣的機(jī)會(huì)。
站在商家維度,天貓與京東雙11提供的各項(xiàng)關(guān)于流量、資金等“福利”無疑是利好自身的。各種策略營銷種草玩法有助于帶動(dòng)銷量增長;平臺(tái)給予的金額補(bǔ)貼和款項(xiàng)金融服務(wù)一定程度上緩解了商家的壓力;流量扶持計(jì)劃也能讓商家獲得一定量曝光,提升知名度。
各項(xiàng)革新玩法的背后,是電商平臺(tái)為商家營造出的“新鮮感”,為其培養(yǎng)品牌蓄水池。
但從另一方面來看,這樣的玩法也并非適合所有玩家。雙11流量巨大,分配難免不均,這便要考驗(yàn)中小商家在夾縫中求生存的能力。過長的雙11周期和復(fù)雜的玩法規(guī)則,會(huì)讓商家“苦不堪言”,商品促銷策略、渠道銷量預(yù)估、培養(yǎng)客服人手等等,也會(huì)加劇商家身上的負(fù)擔(dān)。
站在電商平臺(tái)角度看,花重金扶持商家最終目的是擴(kuò)大自身利益。從歷年雙11情況來看,通過扶持策略吸引商家入駐,進(jìn)而贏得更多成交利益。如2020年雙11期間,天貓成交額同比增長了85.6%。
(圖片來源:華泰證券研究所)
扶持商家確實(shí)能為電商平臺(tái)帶來更多利益,但如今雙11已不再是天貓獨(dú)享的雙11,各大電商平臺(tái)如京東、拼多多、抖音等也將目光瞄準(zhǔn)這個(gè)購物狂歡的節(jié)日。對(duì)于商家的扶持策略也都大同小異,無非是從流量、資金補(bǔ)貼等幾方面入手。
除去策劃更貼合商家利益的計(jì)劃,電商平臺(tái)也該思考如何進(jìn)行錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),如何在用戶有限的時(shí)間中挖掘到更多注意力。
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結(jié)語
近年來電商熱衷于制造各類消費(fèi)節(jié)日,距離雙11還有兩個(gè)多月,平臺(tái)便已經(jīng)開始出謀策劃做好每一階段的布局,在這場(chǎng)長久的“戰(zhàn)役”中,最終目的還是為了“俘獲”更多消費(fèi)者。而消費(fèi)者愿意在哪個(gè)平臺(tái)消費(fèi),買不買單,還是要看中商家的“質(zhì)量”。
電商平臺(tái)的招商計(jì)劃為雙11拉開了序幕,今年的雙11與往年究竟會(huì)有何不同?為期兩個(gè)月的戰(zhàn)役結(jié)果如何,我們也將拭目以待。
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