2021年雙11,主流電商平臺依舊將采取“兩波預(yù)售,兩波引爆”的雙節(jié)棍的售賣節(jié)奏。在新的大促節(jié)奏之下,雙11、雙12等年末大促的間隔縮短,平臺和品牌不斷釋放出各種大促消息,加之內(nèi)容平臺達人的種草作品,都不斷引燃著消費者的購買欲望。
雙節(jié)棍節(jié)奏,為品牌拉長了種草周期,爭取到了被更多消費者選擇的機會,但同時,也是對品牌能否在長周期、多引爆點的節(jié)奏下,持續(xù)實現(xiàn)種草轉(zhuǎn)化的新考驗。新節(jié)奏之下,今年的雙11,品牌在達人營銷中,又有哪些新風(fēng)向和新機會呢?
1、電商平臺 營銷造勢新風(fēng)向
面對雙節(jié)棍的大促節(jié)奏,電商平臺在營銷造勢上,有以下三大新風(fēng)向:
年輕化、娛樂化、IP化營銷起勢
淘寶、京東、蘇寧等不約而同地選擇借助娛樂文化類IP營銷大促活動,打入Z世代人群。淘寶以星秀貓的卡通IP,借助養(yǎng)成類小游戲,吸引年輕用戶每日打卡云養(yǎng)貓;京東聯(lián)合多名脫口秀演員,以脫口秀大會形式舉辦雙11發(fā)布會,傳播雙11玩法和優(yōu)惠政策;蘇寧與英雄聯(lián)盟S10合作,借助世界級游戲賽事熱度,激發(fā)年輕游戲粉絲自發(fā)支持,搶占Z世代人群心智。
內(nèi)容電商快增速有望逆襲傳統(tǒng)電商
抖音、快手紛紛鎖定11月初時間段先發(fā)造節(jié),借助自身內(nèi)容優(yōu)勢和雙11熱度,以達人+明星+品牌,開啟話題營銷,到短視頻傳播,再到直播收割的一條龍轉(zhuǎn)化鏈路。2020年,抖音電商的GMV超過了5000億,同比翻了三倍。內(nèi)容電商正快速成長,蓄勢逆襲傳統(tǒng)電商。
直播電商熱潮全面襲來
2020年雙11,李佳琦、薇婭一夜熱賣70億,日賺6億的消息登上熱搜,引發(fā)全網(wǎng)熱議。抖音、快手等內(nèi)容電商的帶貨能力被市場認可。抖音店播一路高歌猛進,品牌店鋪自播貢獻銷售額占比達50%+。主播帶貨+店鋪自播雙向布局已是大勢。
2、廣告主 大促節(jié)點 達人營銷投放風(fēng)向
電商平臺在雙節(jié)棍新節(jié)奏下的風(fēng)向,也昭示著“達人內(nèi)容營銷+直播電商帶貨”的營銷形式已經(jīng)成為主流傳播形式。微播易聚焦2019年-2021年大促節(jié)點下,廣告主在達人營銷投放上的整體趨勢,洞察到品牌廣告主在達人營銷投放上有以下幾個風(fēng)向:
雙節(jié)棍節(jié)奏下,雙11投放呈現(xiàn)前移、增長、延長三大特征,9月底-10月底將是廣告主布局雙11達人營銷的高峰。
從微播易歷年訂單數(shù)量增長趨勢來看,電商活動前兩個月,是廣告主布局達人營銷的高峰節(jié)點。聚焦到雙11前兩個月的日投放趨勢來看,9月底到整個10月都將是廣告主投放的高峰。同時,伴隨著雙節(jié)棍的大促新節(jié)奏,廣告主的投放高峰普遍出現(xiàn)前移、增長并延長的三大趨勢。
常態(tài)化種草占主流,僅4成訂單明確提及大促關(guān)鍵詞。大促營銷上,廣告主更偏好清單類、榜單類種草內(nèi)容。
在雙11及618投放高峰階段,強調(diào)大促節(jié)點關(guān)鍵詞的廣告主需求僅占3-4成。溫和過度、常態(tài)化的達人內(nèi)容種草才是主流。由此可見,雙11的引爆并非一蹴而就,持續(xù)不斷的達人種草,以重復(fù)曝光攻陷消費者心智,才是節(jié)點引爆的秘訣。
針對大促節(jié)點,我們發(fā)現(xiàn)“清單”、“榜單”兩大關(guān)鍵詞,在廣告主需求中頻繁出現(xiàn)。在大促節(jié)點與達人合作必買清單、必囤榜單等攻略形式的坑位種草,更易對消費者產(chǎn)生消費引導(dǎo)作用。
雙11商業(yè)化內(nèi)容發(fā)布 集中在第一波預(yù)售期和返場期 雙11雙12種草“無縫銜接”
在達人商業(yè)化作品發(fā)布時間段上,我們發(fā)現(xiàn),2020年選擇在10月和11月11日之后發(fā)布的作品數(shù)量,與2019年相比增長較多。雙節(jié)棍節(jié)奏既拉長了售賣周期,促使達人營銷提前布局,也讓雙11、雙12之間的間隔縮小,雙11之后,馬不停蹄開啟無縫銜接種草趨勢凸顯。
行業(yè)品類方面,美妝日化占比最大,平臺選擇方面,小紅書大幅增長,占比提升32%
美妝日化和食品飲料類參與節(jié)點大促的廣告主增加顯著,美妝日化類增長比例高達18.8%。主流達人營銷平臺的偏好上,小紅書的需求增長高達32%,新興達人營銷三劍客,抖音+小紅書+B站的總占比,由24%增長到49%,雙微占比進一步降低。
廣告主在各平臺營銷側(cè)重不同,在達人屬性及量級選擇上,均呈現(xiàn)差異化投放傾向。
2020年雙11,廣告主將60%+的預(yù)算投放在中腰部量級上,頭部和尾部達人占比進一步縮減。同時,在不同平臺投放的達人量級及內(nèi)容屬性上,均呈現(xiàn)差異化、細分化的趨勢。美妝、美食、娛樂影音成為投放增幅上最明顯的三大內(nèi)容屬性。
3、不同品類廣告主 大促節(jié)點投放偏好洞察
在時下日益趨向差異化、細分化的達人營銷上,不同品類的廣告主在不同自媒體平臺的達人量級和內(nèi)容屬性選擇上,又有哪些差異化的達人營銷傳播策略呢?
微播易從超50億+意向金額的大促節(jié)點服務(wù)訂單中,聚焦2019年-2021年大促節(jié)點下,不同行業(yè)廣告主的達人營銷投放趨勢,洞察到不同品類客戶在達人選擇上,有以下品類共性偏好特征:
美妝日化品類組合投放策略成熟,對美妝、時尚垂類達人依賴性較強,下探腰尾部傾向明顯。
美妝日化品類在自媒體營銷上經(jīng)驗豐富,投放策略成熟,對全域跨平臺的達人營銷布局把控力強。抖音造內(nèi)容爆款,小紅書造產(chǎn)品爆款的能力,深受該品類青睞。
在達人選擇上,美妝日化品類對行業(yè)垂類屬性的達人依賴性強,美妝垂類達人的合作占比高達56%,面對垂類頭部合作飽和的情況,廣告主們也紛紛加大與主流平臺腰尾部美妝和時尚達人的合作占比。同時,情感、劇情、生活類的投放增長較多,是美妝品類達人營銷突破的新機會。
IT互聯(lián)網(wǎng)類,擅長差異化的多圈層擴展策略,用戶群龐大的雙微平臺,以及各平臺頭部達人的影響力,依舊是投放重心。
IT互聯(lián)網(wǎng)類廣告主,在達人營銷上,著重話題引爆和廣泛傳播兩大目標(biāo),因此,具備快速且廣泛的擴散信息能力的平臺和達人是主要需求。平臺層面,雙微龐大的用戶人群是投放必選。擅長借勢節(jié)點和受眾廣泛的頭腰部娛樂影音和笑話段子類達人,以及頭腰部美妝時尚、食飲、IT互聯(lián)網(wǎng)垂類達人都是該品類的強勢合作類型。
此外,隨網(wǎng)服類主流售賣品類產(chǎn)品的人群細分傾向,母嬰、生活、運動健身等內(nèi)容屬性被選擇的機會也快速增長。
數(shù)碼家電類,與年輕化平臺合作意愿更強,抖音、小紅書、B站投放占比超6成。差異化達人選擇同樣是品類主流策略。
數(shù)碼家電行業(yè)敢于借助年輕化平臺觸達Z世代潛在人群,對B站的合作意向也更強,現(xiàn)階段與B站頭部達人投放比例達44%。
在達人選擇上,傾向多屬性布局,以多重使用效果展示觸達消費者。專業(yè)深度測評集中在對中長度視頻內(nèi)容接受度較高的微博和B站;娛樂,段子類話題性傳播集中在微博和抖音;而時尚、運動等場景化合作機會,則在多平臺觸達不同圈層。
食品飲料類更適合口碑傳播,尾部KOC合作占比相對較高。抖音與小紅書的網(wǎng)紅爆款打造能力,更被廣告主青睞。
食飲類產(chǎn)品與其他品類相比,單品價格偏低,潛在消費人群的轉(zhuǎn)化壁壘相對較小。因此,有口皆碑的全民化口碑傳播策略更勝一籌,故對尾部和KOC類達人的投放意愿也更強。
隨著消費者對健康、低卡、無糖等需求的增長,運動健身類、時尚穿搭類身材好的達人,也是食飲類達人選擇的新風(fēng)向。平臺偏好上,食飲行業(yè)在抖音和B站投放量提升,抖音眾多優(yōu)質(zhì)的美食達人及快節(jié)奏快速傳播的短視頻內(nèi)容形式,適合食飲行業(yè)迅速種草的需求。
母嬰育兒類的投放潛力不容小覷,全域整合傳播能力較強,B站商業(yè)化潛力初現(xiàn),對母嬰垂類依賴大。
母嬰行業(yè)投放,普遍采取優(yōu)質(zhì)中腰部宣傳優(yōu)勢,尾部KOC曬單塑口碑的投放模式。抖音強大的傳播力,受到母嬰品類歡迎。隨著B站早期用戶的年齡增長,B站在母嬰類產(chǎn)品的商業(yè)潛力凸顯,品牌多選擇與腰部達人合作嘗鮮試水。
達人選擇上,呈現(xiàn)垂類高度集中現(xiàn)象,母嬰垂類占比高達46%。同時娛樂影音類增速顯著,大促期間投放增長9%。小紅書平臺母嬰垂類賬號豐富,商業(yè)化契合度高。
4、大促節(jié)點之下 雙向達人選擇定位策略
針對大促節(jié)點達人營銷普遍需要,微播易在數(shù)據(jù)化精準選號服務(wù)基礎(chǔ)上,進一步建立大促節(jié)點選號策略。由50億+意向金額量級的大促投放節(jié)點訂單中,為廣告主甄選出,300余位2021年雙11優(yōu)質(zhì)達人資源庫。
一方面,我們以多年來,大促節(jié)點持續(xù)被廣告主們選擇的跨年復(fù)投達人為篩選標(biāo)準,從中精選出在量化數(shù)據(jù)表現(xiàn)及商業(yè)化合作能力兩大標(biāo)準的多項指標(biāo)評估上,均表現(xiàn)突出的優(yōu)質(zhì)達人資源。無論大促節(jié)奏如何變化,他們的優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)作能力都是廣告主和消費者們不變的選擇。
另一方面,我們結(jié)合不同品類廣告主的投放傾向,從2021年,廣告主的高頻意向合作達人中,篩選出最具商業(yè)化熱度,且內(nèi)容質(zhì)量、數(shù)據(jù)質(zhì)量雙優(yōu)的性價比達人,給予一定的大促節(jié)點優(yōu)勢合作政策,提升大促節(jié)點的合作機會。
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