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社區(qū)團(tuán)購大逃亡即將開始?

  社區(qū)團(tuán)購的燒錢游戲,終于要畫上句號了。

  01

  監(jiān)管重拳出擊,用戶“薅羊毛”的日子到頭了

  監(jiān)管部門盯上社區(qū)團(tuán)購,已經(jīng)不是一天兩天的事了。

  今年3月,針對十薈團(tuán)、橙心優(yōu)選、多多買菜等平臺的不正當(dāng)價格行為,市場監(jiān)管總局對5家社區(qū)團(tuán)購企業(yè)作出頂格罰款的處罰。

  而在5月27日,十薈團(tuán)再次被頂格罰款150萬元,其平臺江蘇區(qū)域也被要求停業(yè)整頓。

  這次十薈團(tuán)被罰的原因與上一次大同小異:低價傾銷和價格欺詐。

  十薈團(tuán)三個月內(nèi)被罰兩次,其實(shí)只是社區(qū)團(tuán)購企業(yè)“不正當(dāng)價格行為”屢查屢犯的一個縮影。5月27日,市場監(jiān)管總局召開了一場提醒告誡會,在會上當(dāng)面向十薈團(tuán)送達(dá)了《行政處罰書》。

  意味十分明顯——監(jiān)管部門已經(jīng)對社區(qū)團(tuán)購的價格戰(zhàn)忍無可忍了。很快,重拳就落了下來。

  近日有消息稱,監(jiān)管部門正在繼續(xù)收緊各個平臺的補(bǔ)貼,美團(tuán)、拼多多等多家社區(qū)團(tuán)購企業(yè)都被要求下架“一分錢秒殺”活動。

  目前來看,美團(tuán)優(yōu)選和多多買菜APP上,秒殺促銷類活動確實(shí)已經(jīng)不見蹤影。

  但也有知情人士透露,這次并不是針對美團(tuán)、拼多多等平臺,也不是專門整改這些秒殺類活動,而是監(jiān)管部門對平臺發(fā)出了統(tǒng)一要求,不得以明顯低于成本的價格傾銷產(chǎn)品。

  其實(shí),在5月份,各大平臺放置在首頁的1分購活動就已全部下架。

  對十薈團(tuán)的處罰,實(shí)則是一個預(yù)告,在這之后,監(jiān)管部門開始頻繁向各平臺發(fā)出要求。到6月2日,各平臺的1分錢促銷活動,以及低于成本價的拉新活動,都已被正式、明確地禁止。

  漫長、殘酷的價格戰(zhàn),終于被叫停。平臺必然會因此受到損失,最直接的影響,就是生鮮產(chǎn)品不再“白給”,用戶“薅羊毛”的日子到頭了。價格優(yōu)勢失去后,用戶也可能會逐漸流失。

  一直以來,社區(qū)團(tuán)購的價格戰(zhàn)都為人詬病,尤其是對監(jiān)管部門而言,平臺低價傾銷、價格欺詐等行為,破壞了正常的市場價格秩序,用低價補(bǔ)貼的形式迅速占據(jù)市場,這種畸形的競爭方式不利于行業(yè)的健康發(fā)展。

  企業(yè)自身也深陷價格戰(zhàn)泥潭,模式薄弱、盈利困難的現(xiàn)狀下,還要大量燒錢,長此以往損害不小。此前,就有不少中小型平臺倒在了價格戰(zhàn)中。

  而對于消費(fèi)者來說,長遠(yuǎn)來看,社區(qū)團(tuán)購借價格戰(zhàn)擠壓同行和線下的社區(qū)門店,使得消費(fèi)者的選擇日益減少,一旦壟斷格局形成,進(jìn)入流量瓶頸,殺熟不可避免。

  所以,價格戰(zhàn)是時候停止了,監(jiān)管部門出手后,狂熱的社區(qū)團(tuán)購將開始冷靜下來。

  02

  價格戰(zhàn)叫停,社區(qū)團(tuán)購要“涼涼”了嗎?

  疫情之后,社區(qū)團(tuán)購野蠻生長,行業(yè)如火如荼,競爭也愈加激烈。這兩年,企業(yè)們主要是在價格上大打出手。

  消費(fèi)者能夠足不出戶買菜,受到低價的誘惑,很快成為了平臺用戶,但用戶的忠誠度多高呢?如果平臺不再具有價格優(yōu)勢,在疫情形勢漸緩的今天,消費(fèi)者還會繼續(xù)在APP上買菜嗎?

  所以,遭受到監(jiān)管部門的重拳出擊之后,社區(qū)團(tuán)購會再次“涼涼”嗎?

  在此之前,這個行業(yè)也曾引發(fā)過類似的討論。

  眾所周知,社區(qū)團(tuán)購其實(shí)發(fā)展的很早,但一直沒有掀起大的波瀾。

  2018年,這一領(lǐng)域出現(xiàn)了一波融資熱潮,平臺融資事件約23起;2019年,行業(yè)進(jìn)入短暫洗牌期,一些平臺關(guān)停。

  2020年,疫情將人們困在狹小的活動范圍內(nèi),使得數(shù)字經(jīng)濟(jì)趁勢迅猛發(fā)展。而受疫情催動,同時嘗到低價策略的甜頭,社區(qū)團(tuán)購也進(jìn)入爆發(fā)期,融資潮再度興起,老牌的、新興的、互聯(lián)網(wǎng)巨頭,都加入了爭奪市場的混戰(zhàn)。

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