3月18日消息，拼多多昨晚發(fā)布2020年第四季度及全年財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，四季度，平臺(tái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收265.477億元，較上一年同期增長(zhǎng)146%；全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收594.919億元，較上一年同期增長(zhǎng)97%；全年研發(fā)費(fèi)用68.93億元，較上年同比增長(zhǎng)78%；全年歸屬于普通股股東的凈虧損為29.65億元。
據(jù)悉，拼多多營(yíng)收增長(zhǎng)主要源于在線營(yíng)銷技術(shù)服務(wù)收入的增長(zhǎng)以及新增商品銷售所產(chǎn)生的收入。四季度，平臺(tái)在線營(yíng)銷技術(shù)服務(wù)收入為189.22億元，較上一年同比增長(zhǎng)95%；平臺(tái)商品銷售收入為53.578億元；而推廣與補(bǔ)貼費(fèi)用為147.1億元。
截至2020年底，拼多多年活躍買家數(shù)達(dá)7.884億（同期，阿里巴巴年活躍買家數(shù)為7.79億，京東為4.72億）。平臺(tái)四季度新增5710萬活躍買家，去年累計(jì)新增活躍買家規(guī)模超2億。
此外，發(fā)布財(cái)報(bào)的同時(shí)，拼多多創(chuàng)始人黃崢還在2021年度致股東信中，宣布董事會(huì)已批準(zhǔn)其辭去拼多多董事長(zhǎng)職位，陳磊即日起接任董事長(zhǎng)，并繼續(xù)擔(dān)任CEO一職。關(guān)于辭任后的去向，黃崢在致股東信中表示，辭任后他將專注于食品科學(xué)和生命科學(xué)領(lǐng)域。
財(cái)報(bào)發(fā)布后，CEO陳磊、戰(zhàn)略副總裁David Liu，財(cái)務(wù)副總裁馬靖等高管出席了隨后召開的分析師電話會(huì)議，解讀財(cái)報(bào)并回答分析師提問。
HSBC分析師： 我的第一個(gè)問題有關(guān)于用戶群體。目前活躍買家已經(jīng)超過了7.88億，這個(gè)數(shù)字是非常大的，已經(jīng)超過了業(yè)內(nèi)的其他公司，那么管理層采用了怎樣的策略達(dá)到這樣的用戶規(guī)模？維持這樣的用戶粘性的策略有哪些？第二個(gè)問題有關(guān)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)，我們管理層之前提到社區(qū)團(tuán)購(gòu)采用的是3P的模式，那么在這其中，傭金是怎樣的運(yùn)作方式？在毛利方面目前的虧損是多少？在今年我們還需要多少的資金投入？還有基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，比如說物流？
陳磊： 過去的四個(gè)季度，我們平均每個(gè)季度都會(huì)新增5000萬的年度活躍用戶，用戶數(shù)量增長(zhǎng)，現(xiàn)在已經(jīng)接近8億人，因此我們的用戶增長(zhǎng)速度不可避免的會(huì)出現(xiàn)放緩，但是我想說的是，我們從來都不關(guān)注用戶的數(shù)量，而是用戶的滿意度和對(duì)我們的信任，我們致力于給用戶提供良好的購(gòu)物體驗(yàn)和具有高價(jià)值的產(chǎn)品。
給用戶提供很好的服務(wù)，這保證了我們將會(huì)持續(xù)的增長(zhǎng)，也很感謝他們對(duì)于拼多多的信任，我們一直強(qiáng)調(diào)農(nóng)業(yè)是我們的重點(diǎn)領(lǐng)域，我們也會(huì)繼續(xù)在這個(gè)方面做更多的努力。另一個(gè)是現(xiàn)在越來越融合的線上和線下的消費(fèi)，在零售這個(gè)市場(chǎng)來說，目前消費(fèi)商品零售市場(chǎng)規(guī)模在2020年已經(jīng)達(dá)到了39萬億，并且在將來的5年內(nèi)都會(huì)以5%的年增長(zhǎng)速度發(fā)展，而我們的GMV只占到了其中的4%，消費(fèi)者線上線下的行為會(huì)繼續(xù)融合，而我們也會(huì)在這個(gè)方面持續(xù)進(jìn)行投資。
馬靖： 3P模式是我們的社區(qū)團(tuán)購(gòu)的主要業(yè)務(wù)模式，我們向商家以及農(nóng)民提供服務(wù)獲得交易服務(wù)營(yíng)收，在2020財(cái)年的第四季度，社區(qū)團(tuán)購(gòu)所產(chǎn)生的營(yíng)收占比是非常小的，我們的成本主要是集中在倉(cāng)庫(kù)租賃等方面，但是我們對(duì)于這個(gè)業(yè)務(wù)模式非常有信心，它目前還處于發(fā)展的早期，未來會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)，我們相信這種業(yè)務(wù)模式會(huì)給整個(gè)價(jià)值鏈的各個(gè)參與方都帶來好處。發(fā)展的幾個(gè)重要的驅(qū)動(dòng)力，一個(gè)是分銷鏈的簡(jiǎn)化，供應(yīng)鏈的優(yōu)化不僅能夠減小庫(kù)存的壓力，也能夠給利益相關(guān)方帶來更多的價(jià)值。我提到的這些基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展是需要時(shí)間的，現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)盈利并不是社區(qū)團(tuán)購(gòu)的一個(gè)目標(biāo)。
David Liu： 2020年我們按用戶數(shù)量來講，已經(jīng)是中國(guó)國(guó)內(nèi)最大的電商平臺(tái)。提高用戶的粘性一直是我們業(yè)務(wù)策略的重中之重，現(xiàn)在用戶數(shù)量繼續(xù)以良好的態(tài)勢(shì)增長(zhǎng)，我們能夠更好的優(yōu)化客戶的粘性。社區(qū)團(tuán)購(gòu)的業(yè)務(wù)也在這個(gè)方面發(fā)揮了非常重要的作用，能夠觸及到我們之前無法掌握的用戶的需求，社區(qū)團(tuán)購(gòu)是一個(gè)非常好的業(yè)務(wù)模式，是主體業(yè)務(wù)的一個(gè)拓展，在我們不斷發(fā)展的同時(shí)，拼多多社區(qū)團(tuán)購(gòu)的業(yè)務(wù)也會(huì)繼續(xù)進(jìn)行發(fā)展，這是一個(gè)非常重要的機(jī)會(huì)，我認(rèn)為我們可以很好的去利用它，只是需要一些嘗試來打造一個(gè)完美的業(yè)務(wù)模式。
杰富瑞分析師： 如何看待多多買菜毛利的增長(zhǎng)趨勢(shì)？每用戶的GMV表現(xiàn)會(huì)有怎樣的變化？
David Liu： 首先我要說明的是，1P商品銷售業(yè)務(wù)是我們另外一個(gè)營(yíng)收項(xiàng)目，這個(gè)業(yè)務(wù)與多多買菜并沒有關(guān)系。我們開設(shè)這個(gè)業(yè)務(wù)的原因是，我們發(fā)現(xiàn)有一部分消費(fèi)者的需求沒有商家可以滿足，因此我們暫時(shí)發(fā)起這項(xiàng)業(yè)務(wù)，讓用戶可以找到他們心儀的商品，并且價(jià)格也非常合適，但是我們并沒有要增長(zhǎng)這個(gè)業(yè)務(wù)的計(jì)劃，在四季度這個(gè)業(yè)務(wù)占我們GMV的1%，未來也會(huì)持續(xù)保持在這個(gè)水平。
多多買菜是一項(xiàng)非常新的業(yè)務(wù)，它的業(yè)務(wù)模式也在不斷發(fā)展，首先我想說明多多買菜并不是一種典型的社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，我希望投資者可以區(qū)分多多買菜與傳統(tǒng)的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的區(qū)別，傳統(tǒng)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)指的是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者或者是商店老板聚集一群用戶來進(jìn)行下單，并且獲得相應(yīng)的傭金，但是拼多多目前已經(jīng)擁有了7.88億的活躍用戶，我們并不需要人來幫助我們聚集很多用戶，用戶可以獨(dú)立在APP上進(jìn)行下單，所以多多買菜是我們的業(yè)務(wù)板塊的一個(gè)拓展。
多多買菜是為了滿足人們對(duì)于更加便捷以及更便宜的價(jià)格購(gòu)買生鮮食品的需求，目前多多買菜已經(jīng)在中國(guó)300個(gè)城市上線了，多多買菜依賴以農(nóng)產(chǎn)品為核心的物流基礎(chǔ)的打造，核心想法是要減少浪費(fèi)，進(jìn)而降低成本，我們圍繞農(nóng)產(chǎn)品，依賴科技來達(dá)到更好的品控，更好的產(chǎn)品挑選、更加精確的需求預(yù)測(cè)，這樣一來我們可以降低浪費(fèi)，提高供應(yīng)鏈的效率，我們也會(huì)繼續(xù)與第三方的供應(yīng)商達(dá)成合作，繼續(xù)在基礎(chǔ)設(shè)施上進(jìn)行投資，因此我們現(xiàn)在可以實(shí)現(xiàn)不超過24小時(shí)的物流流轉(zhuǎn)時(shí)間，在過去的幾年我們一直致力于滿足用戶的需求，而如今用戶也在不斷用真金白銀的訂單表示對(duì)我們的支持。
毛利方面我不會(huì)講具體的細(xì)節(jié)，排除掉1P業(yè)務(wù)，整個(gè)業(yè)務(wù)模式實(shí)際上是在虧損的。排除掉1P業(yè)務(wù),四季度凈利跟三季度記錄的Non-GAAP凈利潤(rùn)是一致的。
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