對(duì)于本地生活賽道來說,更加年輕的社交流量,可能是流量商業(yè)未來增長的關(guān)鍵。
一方面,Z世代年輕人的消費(fèi)行為是一種生活方式的具象化,是打造社交人設(shè)的一種重要方式,在獲取足夠的社交貨幣動(dòng)機(jī)下,年輕人消費(fèi)行為本身帶有一定的社交屬性。
比如,越來越多的年輕人在B站、小紅書等平臺(tái)上做消費(fèi)產(chǎn)品、消費(fèi)體驗(yàn)的分享,打造符合自身圈層的社交人設(shè)等,背后實(shí)際上也是一種消費(fèi)社交需求的釋放。
其次,越來越多的年輕人更愿意去嘗試新的社交產(chǎn)品,這意味著,如果能夠很好的滿足年輕人社交需求的痛點(diǎn),在本地生活領(lǐng)域,打造一款本地生活分享社區(qū)類型的新產(chǎn)品,也是有可能成功的。
當(dāng)年支付寶幾度嘗試社交產(chǎn)品未果,如今時(shí)代發(fā)生變化,或許也是美團(tuán)將社交放上議程的原因之一。
王興的“社交執(zhí)念”與美團(tuán)社交流量的棋局
2004年,王興的團(tuán)隊(duì)就做出第一個(gè)社交網(wǎng)站——主打泛人群的SNS“多多友”,此后也嘗試過很多社交項(xiàng)目,比如“電邀”、“游子圖”等。但王興做社交最廣為人知的,還是后來的校內(nèi)網(wǎng)和飯否?梢哉f,做社交是王興互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的“原點(diǎn)”。
最能體現(xiàn)出王興“社交執(zhí)念”的一點(diǎn),在于他對(duì)飯否的“偏愛”。
相比飯否創(chuàng)始人的身份,王興更像是飯否的形象代言人。如今每次飯否被大眾所提及,十有八九是因?yàn)橥跖d言論,還有一次是因?yàn)閺埿↓垺?/p>
“丘吉爾有一句話對(duì)我影響很大,他說:如果你有一個(gè)重要觀點(diǎn)需要表達(dá),不必委婉,直擊目標(biāo),像打樁機(jī)一樣直接準(zhǔn)確、反復(fù)打擊這個(gè)目標(biāo),打一次再打一次,直到擊中為止。”早年間王興在接受媒體采訪時(shí)曾經(jīng)說。
從當(dāng)年不得已賣掉校內(nèi)網(wǎng),再到后來在飯否的堅(jiān)持,信奉丘吉爾“直到擊中為止”的王興會(huì)不會(huì)再度進(jìn)入社交領(lǐng)域猶未可知。但要說王興有沒有做社交的情懷,答案是顯而易見的。
大佬的個(gè)人情懷之外,在商業(yè)上,美團(tuán)沒有邊界。
流量是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的基石。流量是水,商業(yè)場(chǎng)景就像是容器,不同的水被不同的容器塑造,形成不同的流量商業(yè)形態(tài)。
做科技自媒體很有意思的一點(diǎn)在于,你所觀察到的現(xiàn)實(shí)總比故事更精彩。商業(yè)常識(shí)推理之外,還要有些許想象力。
我在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,經(jīng)常給新入職的同事講一個(gè)寫科技新聞評(píng)論的技巧:99%的商業(yè)邏輯推理+1%的想象力。沒有1%的想象力,商業(yè)邏輯推理也暗淡不少。
從現(xiàn)實(shí)的角度來看,為什么需要1%的想象力,因?yàn)?ldquo;下半場(chǎng)”中增量太少,需要源源不斷的開源,1%的想象力有可能就是珍貴的增量所在。
王興曾給一本名為《有限與無限的游戲》的書籍寫過一個(gè)腰封:“實(shí)際上只有一個(gè)無限游戲,那就是你的人生,死亡是不可逾越的邊界。與之相比,其他的邊界并不是那么重要了。”
實(shí)際上無邊界也是美團(tuán)的基因,對(duì)于美團(tuán)來說,本地生活流量生態(tài)的延展沒有邊界,社交也不是不可逾越的“天塹”。
王興曾經(jīng)說過,美團(tuán)更像是亞馬遜。亞馬遜的壁壘是N+1的生態(tài)效率,達(dá)成更高的生態(tài)流量效率,關(guān)鍵在于在流量覆蓋上做到N+1的流量拓展。
N是指已有業(yè)務(wù),比如美團(tuán)已有的團(tuán)節(jié)社到拼好飯等社交流量業(yè)務(wù)的嘗試,+1是指需要進(jìn)一步拓展的社交化產(chǎn)品。比如,未來可能會(huì)推出的社交屬性、流量屬性更強(qiáng)的產(chǎn)品,通過內(nèi)容社交種草,本地生活服務(wù)拔草的鏈條,形成社交化流量到轉(zhuǎn)化的閉環(huán)。
流量存量時(shí)代,大的紅利雖然已經(jīng)消失了,但一些更精細(xì)化流量紅利還在,這也是私域流量興起的原因。深挖本地生活的社交流量價(jià)值,也能夠發(fā)現(xiàn)更多的精細(xì)化的流量紅利。
無論是美團(tuán)還是阿里,只需要拼上同城、社區(qū)本地生活社交內(nèi)容這塊最后的版圖,就能以弱關(guān)系鏈條為關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),串起本地生活服務(wù)社交內(nèi)容、流量、變現(xiàn)的流量生態(tài)閉環(huán),從而進(jìn)一步提升整體生態(tài)流量效率。
這也符合阿里、美團(tuán)的商業(yè)邏輯內(nèi)核:找到不同業(yè)務(wù)上之間的在流量、用戶等維度的關(guān)聯(lián)性,在規(guī)模效應(yīng)和協(xié)同效應(yīng)下達(dá)成更高的“生態(tài)流量效率”。
不過,如果要做社交化的本地生活產(chǎn)品,社交屬性與服務(wù)屬性的權(quán)衡可能是一個(gè)頗為關(guān)鍵的問題。
另外,如果要做本地生活服務(wù)領(lǐng)域的社交化產(chǎn)品,那么,很可能天然就帶有商業(yè)化基因,而社交內(nèi)容與商業(yè)化本身就是一枚硬幣的正反面。
寫在最后:
互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的發(fā)展,是一個(gè)從增量到存量再到精細(xì)化增長的過程。在本地生活領(lǐng)域,存量的增長需要更多的“想象力”。而社交作為一個(gè)充滿想象力的賽道,自然也就獲得了更多的關(guān)注。
當(dāng)然,以上種種關(guān)于本地生活“社交化”的分析,均為個(gè)人的觀察與猜想,權(quán)當(dāng)是一次思維和觀點(diǎn)的交流碰撞。至于本地生活領(lǐng)域是否會(huì)有“社交化”的產(chǎn)品出現(xiàn),最終也需要時(shí)間去驗(yàn)證。
來源:互聯(lián)網(wǎng)江湖
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