在直播效果上，由于網(wǎng)絡問題，董明珠的直播間長期處于卡頓狀態(tài)，由此造成的重音、黑屏、閃回、反復嚴重影響了觀看體驗，前半個小時的內(nèi)容幾乎完全作廢，即董明珠和主持人一同介紹格力展廳的部分，這在一定程度上影響了最后的銷售額。
據(jù)新抖統(tǒng)計，本場直播在累計431.8萬人觀看的情況下，竟然只售出23.25萬元的家電，38件商品中有17件顆粒無收，其他銷量均為個位數(shù)，但董明珠并不在意銷量，全程未有明確的購買推薦，也沒有“上鏈接”之類的流程，她的主要目的還是向外界傳遞格力目前的一些情況以及未來的規(guī)劃。
董明珠透露了三個關(guān)鍵數(shù)據(jù)。
第一，受疫情影響，格力第一季度損失了300億元的銷售額，尤其是春節(jié)前后的2月份，往年銷售數(shù)據(jù)都是一兩百億，今年幾乎為零。
第二，目前格力的員工工資成本是20億，董明珠表示，雖然300億的損失讓她很焦慮，但她仍然選擇不用裁員的方式減輕負擔，“越是這個時候越要呵護員工，首先就是不能裁員”。
第三，格力準備10億元進軍醫(yī)療產(chǎn)業(yè)，目前接觸的多為醫(yī)療器械公司，要求公司具備有高標準凈化車間及相關(guān)檢驗檢測能力，主要生產(chǎn)口罩、護目鏡、紅外測溫儀等醫(yī)療器械產(chǎn)品。
這場秀也是要告訴觀眾，格力雖然難，但一定會堅持做自己的本業(yè)，同時做更多適應形勢且力所能及的事情，而向觀眾賣貨，本來就不是這場直播的主要目的。
此前，董明珠曾公開表示，不愿意因為轉(zhuǎn)向線上銷售，讓格力五六十萬線下門店的銷售人員失業(yè)。“直播帶貨是新模式，大家都往這個方向走的時候，格力依然還是堅持線下，隨著疫情好轉(zhuǎn)，線下還是要做起來。”董明珠說。
另外，針對家電類高價格產(chǎn)品目前還沒有一套成熟完善的帶貨模式，因此對于董明珠來說，短期內(nèi)直播帶貨是個擴大品牌印象的好機會，但長期來看格力的基本盤還是會在線下。
殊途同歸，爭奪年輕人
老羅和董明珠都曾做過手機，也都是自帶話題的名人，但他們畢竟都是帶貨行業(yè)的新人，表現(xiàn)不盡如人意。
老羅的第四場直播主題是“半價”，前半場半價貨品秒上秒光，本以為迎來了高光時刻，卻沒想到會在凈水器上翻了車，不但不出水，換芯還打不開蓋。雖然老羅擅長自我調(diào)侃，用三言兩言語輕松化解了直播間的尷尬，但未免心態(tài)受到影響，在下半場直播中，打折商品價格屢次陷入了混亂。“車翻的越狠，人設站的越穩(wěn)。出錯我們會補，請大家放心。”老羅在微博上就此回應網(wǎng)友。
董明珠的首秀則遭遇了技術(shù)團隊翻車。不僅網(wǎng)絡卡頓，還出現(xiàn)了音畫不同步，甚至是回跳的鬼畜情節(jié)。直播間內(nèi)的人數(shù)一度降到了5萬人次，彈幕紛紛表示“太卡”。
從數(shù)據(jù)上看，老羅直播間的累計觀看人數(shù)是董明珠直播間的2倍，商品銷售額是她的142倍，老羅完勝。不過，他們選擇直播帶貨背后的目的并不相同，老羅是宣布投身這一行業(yè)，大有把主播當做未來職業(yè)之勢，賣藝還債，而董明珠只是將直播作為宣傳渠道，向外界傳遞格力電器的品牌和產(chǎn)品，“賣貨”并不是首要任務。
在疫情加速之下，直播帶貨成為2020年第一個新風口，越來越多的網(wǎng)絡紅人、明星企業(yè)家入場，讓這個行業(yè)更加熱鬧。除老羅和董明珠之外，攜程創(chuàng)始人梁建章也在疫情間做了6場直播，成交額超過1億。
“在直播電商帶動的流量紅利之下，企業(yè)領導者參與到直播中，本身就是很好的流量帶動。”英諾天使基金合伙人王晟談道，企業(yè)做直播往往是更希望能受到年輕人的歡迎。董明珠選擇在抖音平臺做直播，很可能是看中了抖音平臺所代表的一些關(guān)鍵詞，年輕、破圈、時尚等。相比之下，淘寶平臺相對傳統(tǒng)，微信平臺則屬于私域流量，較難啟動，入口不明確。
崔麗麗也認為，任何企業(yè)的產(chǎn)品設計和市場銷售一定是瞄準市場新興需求的，新品溢價空間高，而且年輕的受眾更愿意接受創(chuàng)新，因為活力、消費能力以及顧客生命周期的特性，年輕市場一直是商家爭奪的主流市場，這一點從未改變。
而在為什么老羅和董明珠都選擇了抖音作為直播平臺的問題上，盛帥認為，抖音平臺擁有高于業(yè)內(nèi)水平的DAU（日活），作為品牌宣傳的能量陣地，抖音匯聚了大量一二線城市的高消費群體，因此很多的品牌會優(yōu)先選擇抖音直播。
從平臺角度而言，他們樂于吸引更多的羅永浩和董明珠來直播帶貨。做名人直播帶貨的核心還是在于收割流量，并將其快速變現(xiàn)。盛帥提到，名人效應帶來的流量往往不會持續(xù)很久，所以平臺需要不斷地更換名人，給用戶帶來新的新鮮感，吸引名人背后的粉絲和關(guān)注度。
不管是羅永浩還是董明珠，直播帶貨最終能做多久，關(guān)鍵還得看是否專業(yè)。崔麗麗認為，如果選品不好或者場前準備不足，以及場上翻車，都可能會對直播的效果產(chǎn)生影響，嚴重的會影響個人聲譽，甚至牽涉到法律層面的問題。
“明星企業(yè)家直播帶貨將在一段時間內(nèi)形成主流，但不會是一個常規(guī)的玩法。”盛帥說。
來源：燃財經(jīng) 趙磊 孟亞娜
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