拼多多的“新品牌計(jì)劃”始于2018年底，拼多多為工廠提供數(shù)據(jù)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以及定價(jià)建議，并建立直達(dá)消費(fèi)者的供需模型，加上微信流量紅利和下沉+社交打法，拼多多迅速打開(kāi)了局面。
而天天特價(jià)原本是淘寶網(wǎng)在2010年推出的一款特賣(mài)產(chǎn)品，主打9.9元低價(jià)包郵。隨著拼多多迅速崛起，2018年11月，天天特價(jià)宣布升級(jí)為天天特賣(mài)，同時(shí)重提C2M，表示要對(duì)中小工廠進(jìn)行數(shù)字化改造。2019年，阿里聚劃算推出“廠銷(xiāo)通”系統(tǒng)，淘寶事業(yè)群成立了C2M事業(yè)部。
與此同時(shí)，電商巨頭們都注意到了這塊蛋糕。京東趁在C2M領(lǐng)域已形成相對(duì)成熟的商業(yè)模式和開(kāi)發(fā)能力，推出“京喜”，未來(lái)3年將累計(jì)發(fā)布1億種新品及C2M產(chǎn)品；蘇寧則發(fā)布C2M生態(tài)，重點(diǎn)打造C2M平臺(tái)。
2019年底，拼多多將“新品牌計(jì)劃”升級(jí)為“新品牌聯(lián)盟”，聲稱(chēng)要將單個(gè)工廠店的扶持升級(jí)成產(chǎn)業(yè)帶式的覆蓋式布局；2020年3月26日，在阿里巴巴C2M戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，阿里巴巴副總裁、淘寶C2M事業(yè)部總經(jīng)理汪海宣布淘寶特價(jià)版正式上線。
至此，拼多多和阿里在C2M上的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入膠著狀態(tài)。
有意思的是，就在淘寶特價(jià)版上線前一天，聚劃算小二與拼多多小二在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行了一場(chǎng)罵戰(zhàn)。先是拼多多方面聲稱(chēng)淘寶把拼多多小二全家的手淘App封禁，使其無(wú)法在聚劃算百億補(bǔ)貼等類(lèi)目下單。聚劃算官方回應(yīng)稱(chēng)，大量不明身份、注冊(cè)顯示為某地區(qū)的“用戶”持續(xù)試圖運(yùn)用各種手段爬取平臺(tái)信息，盜取優(yōu)惠補(bǔ)貼，聚劃算因此對(duì)此類(lèi)違規(guī)行為做出相關(guān)限制。
隨后，拼多多小二樂(lè)福也在微博回復(fù)稱(chēng)，“拼多多小二們是好奇去看看淘寶對(duì)多多果園、百億補(bǔ)貼、省錢(qián)月卡、分享領(lǐng)現(xiàn)金...等都給抄成啥樣了？”
拼多多小二還提到，由于依圖科技的上海辦公室在拼多多總部樓下，使用同個(gè)IP的依圖科技員工淘寶賬號(hào)也被封禁了。雖然阿里巴巴和拼多多的罵戰(zhàn)不止一次兩次了，這事還是引發(fā)了不少吃瓜群眾的圍觀。
回到C2M電商，目前行業(yè)內(nèi)幾家各有其優(yōu)劣勢(shì)。
莊帥提到，必要和網(wǎng)易嚴(yán)選比較像，但是這類(lèi)型嚴(yán)選電商最大的悖論是沒(méi)有定位清自己到底是品牌商還是零售商，“如果是品牌商，品類(lèi)是有限的，做大以后就去做新品牌，用多品牌戰(zhàn)略將銷(xiāo)售額做大。如果是零售商就要擴(kuò)大品類(lèi)做大規(guī)模。但必要、網(wǎng)易嚴(yán)選現(xiàn)在比較模糊，這種模式在商業(yè)發(fā)展史上還沒(méi)有被驗(yàn)證過(guò)，或者說(shuō)規(guī)模有限。如果不做清晰的定位，未來(lái)會(huì)面臨比較大的挑戰(zhàn)。”
他舉例，保潔不會(huì)做一個(gè)嚴(yán)選，它會(huì)選定大的品類(lèi)如洗發(fā)水、肥皂等，去做細(xì)分的品牌，像飄柔、海飛絲。而嚴(yán)選電商模式適合有限的品類(lèi)，如嚴(yán)選的家具、家紡，但是食品、電器用戶會(huì)不會(huì)選擇就不一定了。小米有品則開(kāi)始引入品牌做特賣(mài)，相當(dāng)于是零售商的角色。
拼多多的優(yōu)勢(shì)是通過(guò)拼團(tuán)在短時(shí)間內(nèi)收集大量需求，用“訂單”賦能上游工廠，對(duì)工廠來(lái)說(shuō)既有穩(wěn)定的訂單，又不需要承擔(dān)庫(kù)存。用數(shù)字化改造改善了中間的信息記錄、監(jiān)測(cè)、供應(yīng)鏈服務(wù)，從而降低成本。
平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，截至2019年底，新品牌計(jì)劃正式成員約106家，超過(guò)900家包括知名品牌在內(nèi)的企業(yè)參與了C2M定制化生產(chǎn)，累計(jì)推出超過(guò)2200款定制化產(chǎn)品，訂單量超過(guò)1.15億單。
在這種情況下推出的淘寶特價(jià)版，會(huì)成為阿里狙擊拼多多的有力武器，還是會(huì)曇花一現(xiàn)呢？
淘寶特價(jià)版能成嗎？
淘寶特價(jià)版App打出的口號(hào)是“優(yōu)選好工廠，天天批發(fā)價(jià)”。登陸App，頁(yè)面類(lèi)似淘寶，也以美妝、家電、母嬰等類(lèi)目分類(lèi)，大部分商品在幾元到幾十元，風(fēng)格類(lèi)似淘寶但是價(jià)錢(qián)更便宜。
阿里方面表示：“針對(duì)人們對(duì)高性?xún)r(jià)比商品的追求，淘寶正式推出淘寶特價(jià)版，這是全球首個(gè)以C2M產(chǎn)業(yè)帶為核心供給的購(gòu)物App，它能夠有效幫助中小企業(yè)提高效率實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，也通過(guò)工廠直供的方式為消費(fèi)者提供又好又便宜的商品。”
和淘寶特價(jià)版一起亮相的還有“超級(jí)工廠計(jì)劃”和“百億產(chǎn)區(qū)計(jì)劃”，三大舉措并稱(chēng)為淘寶C2M戰(zhàn)略三大支柱。
在淘寶特價(jià)App的定位與區(qū)別上，阿里巴巴副總裁汪海解釋稱(chēng)，特價(jià)版App專(zhuān)為產(chǎn)業(yè)帶、定制貨品提供渠道，因此在淘寶特價(jià)版對(duì)C2M定制貨品的體驗(yàn)會(huì)更加集中與聚焦。據(jù)阿里公布的數(shù)據(jù)，在剛剛過(guò)去的3月8日購(gòu)物節(jié)期間，C2M定制商品的訂單量同比增長(zhǎng)超過(guò)370%。
李成東認(rèn)為：“淘寶之前做這個(gè)概念好多年已經(jīng)放棄了，無(wú)非因?yàn)楝F(xiàn)在拼多多在講C2M概念，這屬于跟進(jìn)策略。淘寶特價(jià)版推出的核心目的就是對(duì)抗拼多多。”
新零售專(zhuān)家鮑躍忠則認(rèn)為，C2M是電商的模式和方向之一，未來(lái)賣(mài)貨方式、渠道方式是多元化的，不可能像以前單一的從廠家到渠道再到終端。
“這不能單獨(dú)定義為企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，這幾年阿里趟出了線上零售模式的成功路子，拼多多用微信社群裂變的方式走出了另一條路，這都為整個(gè)消費(fèi)品行業(yè)渠道模式的變革做出了積極探索。”鮑躍忠提到。
莊帥則根據(jù)最新的市場(chǎng)情況做了解讀，在他看來(lái)，淘寶特價(jià)版還是有很大機(jī)會(huì)的。“尤其是在疫情影響下，整個(gè)外貿(mào)出口短期內(nèi)很難恢復(fù)，中國(guó)外貿(mào)企業(yè)的壓力可能會(huì)持續(xù)兩到三年。這個(gè)跟2003年的淘寶、2008年的天貓發(fā)展起來(lái)的時(shí)機(jī)一樣，又是一輪新的出口轉(zhuǎn)內(nèi)需，外貿(mào)工廠尋求內(nèi)需銷(xiāo)售渠道的時(shí)候。淘寶顯然有他的品牌優(yōu)勢(shì)、受眾優(yōu)勢(shì)和地域優(yōu)勢(shì)。”
不過(guò)，C2M作為阿里巴巴早期發(fā)力但并未見(jiàn)成效的模式，如今市場(chǎng)已經(jīng)風(fēng)云變幻，強(qiáng)者如林，再度拾起就能在拼多多手里奪回市場(chǎng)嗎？
莊帥回憶，阿里巴巴工廠模式的試驗(yàn)其實(shí)可以追溯到更早之前，2006年到2007年，阿里巴巴推出過(guò)一個(gè)叫做良無(wú)限的產(chǎn)品，但那個(gè)項(xiàng)目最后夭折了。
“阿里巴巴一直以來(lái)都是平臺(tái)，提供服務(wù)的是品牌商、零售商，淘寶供應(yīng)鏈的管理能力是極弱的，這需要他們?cè)诮M織結(jié)構(gòu)、技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)模式、管理模式、激勵(lì)模式等方面做出調(diào)整。如果不調(diào)整，重提C2M還是做不好。”莊帥說(shuō)。
來(lái)源: 燃財(cái)經(jīng) 唐亞華
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