2019年下半年，社區(qū)團購企業(yè)迎來行業(yè)大洗牌，合并、聯(lián)盟、死亡，成為這一時期社區(qū)團購的關(guān)鍵詞。
最知名的當(dāng)屬兩個行業(yè)頭部企業(yè)十薈團與“你我您”的聯(lián)姻，說起來是聯(lián)姻，實際上是后者被收購，且中間鬧出不小的風(fēng)波。與此同時，在行業(yè)內(nèi)略有規(guī)模的“松鼠拼拼”以及“鄰鄰壹”，也在去年下半年頻頻傳來站點收縮、裁員等傳聞。
而一直對社區(qū)團購虎視眈眈的京東，則宣布成立社區(qū)團購聯(lián)盟，希望借助京東的商品資源、倉配網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)能力，找到破解社區(qū)團購贏利難局的良方。
這不得不讓人開始對社區(qū)團購的模式展開理性思考。一些社區(qū)團購企業(yè)也開始求變，譬如嘗試去團長化、擴大現(xiàn)有商品品類等，但似乎這些方法都沒有奏效。
對此，從事社區(qū)團購工作的汪先生指出，很重要的一點在于，首先社區(qū)團購成立的一個重要基礎(chǔ)就是團長本人，去團長化之后，社區(qū)團購與傳統(tǒng)電商的區(qū)別在哪里;
其次，擴大現(xiàn)有商品品類，卻沒有改變社區(qū)團購從需求端倒逼供應(yīng)端的邏輯，并不能為社區(qū)團購公司脫離困境帶來實質(zhì)性幫助。
“社區(qū)團購公司，其實是硬生生嫁接出來的，我個人認為未來它們不會死，但一定會演變，比方說演變成比較純粹的供應(yīng)鏈企業(yè)。”梁小橋說。
群接龍的前身是一個社區(qū)團購公司，業(yè)務(wù)涉及供應(yīng)、倉儲、物流甚至團長，不僅太重，而且沒有真正明白社區(qū)團購的邏輯，最后以失敗告終。
2017年，群接龍誕生。雖然還是社區(qū)團購行業(yè)，但定位不同，切入的點也不同——成為社區(qū)團購生態(tài)鏈中的一個底層技術(shù)服務(wù)商，為社區(qū)團購提供工具，服務(wù)于參與社區(qū)團購的這個群體。
另類闖入者
一邊是行業(yè)的大洗牌，一邊是社區(qū)團購迎來一撥另類的闖入者。
特別是今年新冠疫情發(fā)生以后，餐飲、零售等受影響頗深的行業(yè)紛紛展開自救。作為零售業(yè)態(tài)的一種，社區(qū)團購自然成了渠道之一。
“從今年1~2月的數(shù)據(jù)來看，武漢的社區(qū)團購增長最快。無論是團長人數(shù)、團購次數(shù)，還是總的團購金額，相比平時上漲了近10倍，而北上廣深疫情期間的增速在4倍左右。”梁小橋接受零售君采訪時稱，從群接龍的團購發(fā)起數(shù)據(jù)來看，的確有越來越多的實體店鋪開始加入社區(qū)團購。
事實上，在零售君居住的小區(qū)附近，一些實體店鋪早已加入社區(qū)團購中，譬如水果連鎖品牌“仨果演義”，壹號食品旗下的“肉聯(lián)幫”等。
這些店鋪型的社區(qū)團長，不僅擁有商品端的資源、社區(qū)居民的資源，還有冷鏈存儲條件，具備提貨點功能，而提貨點正是不少社區(qū)團長頭疼的。
前不久，雪花啤酒、百威啤酒、青島啤酒也在不同區(qū)域招募社區(qū)團長，一些店家及便利店的店主都是團長人選。顯然，啤酒品牌們看重的也是這些實體店鋪所具備的前置倉功能。
不過，店家團長因自身經(jīng)營的商品品類相對單一，社區(qū)開團大多只能以爆品開團。這給供應(yīng)鏈企業(yè)加入社區(qū)團購留出了機會。
疫情期間，海底撈供應(yīng)鏈公司蜀海物流率先在上海試水社區(qū)團購業(yè)務(wù)。通過群接龍小程序，消費者可團購8款菜品套餐。當(dāng)日18點前下單，次日11點可送達，單個小區(qū)10套起送。
套餐價格從38元到168元不等，商品品類從蔬菜、肉類、海鮮，到糧油米面都有。不過，該團購?fù)瞥龊蟛痪�，即有消息傳來，說內(nèi)部正在對套餐進行調(diào)整。
“我覺得蜀海推出社區(qū)團購的思路沒錯，但目前看來，他們的操作姿勢還不太對。作為一個餐飲企業(yè)，他們在供應(yīng)鏈和服務(wù)上有極大的優(yōu)勢，但要想以團購的形式走進社區(qū)，必須真的扎根社區(qū)才行。”Swing從社區(qū)團長的角度分析。
梁小橋則認為，社區(qū)團購的交付方式其實是人與人之間一種有溫度的交付，依靠純電商或技術(shù)思維是無法解決的，“開展社區(qū)團購的企業(yè)，必須要有這樣的認知，且讓這個認知落地，才有可能成功。”
（來源：新零售商業(yè)評論 田巧云）
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