小紅書已于近期關閉其在上海的所有線下體驗店小紅書之家。
2018年6月10日，小紅書在上海靜安大悅城開了首家線下體驗店小紅書之家REDhome，同年10月1日，小紅書第二家線下體驗店在上海中信泰富萬達廣場開業(yè)。目前在上海的這兩家門店均已全部撤店關閉。
《財經(jīng)涂鴉》獲悉，小紅書之家大悅城店在2020年元旦就已經(jīng)撤店。相關人士強調(diào)，不是暫時不營業(yè)，而是撤店關閉。
而位于中信泰富的小紅書之家目前已經(jīng)關閉了一兩個月。據(jù)稱租金到期之后就沒續(xù)約。
小紅書之家官方微博在2018年11月27日已經(jīng)停止更新。
對于小紅書開線下店的情況，小紅書的公關負責人表示，小紅書內(nèi)核是以線上的生活方式社區(qū)產(chǎn)品，所以在線下開店上沒有其他電商平臺有發(fā)言權，暫不評論。
小紅書在2018年開啟了線下開店之旅，先后在上海大悅城和中信泰富，江蘇蘇州和常州以及浙江寧波開設了實體門店。查閱各地門店，目前蘇州和常州的店還依然正常營業(yè)。
2018年，隨著新零售理念的推行，線上線下聯(lián)動成為新風潮，彼時天貓國際、考拉、一條等紛紛在線下開店，小紅書也投入其中，試圖以線上社交優(yōu)勢為線下門店引流。
此前，大悅城門店設置了家居區(qū)、美妝區(qū)、服飾區(qū)、明星區(qū)、櫥窗區(qū)、水吧區(qū)6大區(qū)域，商品靠近互動屏還能查詢相關信息，直觀看到小紅書APP中海量的口碑筆記，這被認為是小紅書社區(qū)的線下映射。
據(jù)此前媒體報道，小紅書之家RED home靜安大悅城店的月銷售額能達到50—60萬元，小紅書之家在大悅城占地400平方米，按月銷售額60萬算，坪效為1500元/月。線上品牌在線下開店坪效做的最好的是小米，小米之家每平米坪效是27萬元/年/㎡，折算是2.25萬元/月。
小紅書成立于2013年，2014年上線時的定位為香港購物指南，3天下載量達到50萬。2014年，跨境電商開始興起，2014年2月天貓國際上線，2015年1月網(wǎng)易考拉上線，4月京東全球購上線。2015年6月，小紅書用戶超過1500萬，開始建自營保稅倉，投入跨境電商，2015年9月26日，小紅書公布的官方數(shù)據(jù)顯示，其做電商半年即完成7億元的銷售額，截止8月，月訂單量增長了30倍。
2016年4月，跨境電子商務零售進口稅收政策出臺，過度依賴保稅備貨模式的跨境電商遭遇挑戰(zhàn)，2017年，小紅書創(chuàng)始人瞿芳在接受媒體采訪時表示，跨境電商只是一個階段性的概念。
在逐漸從跨境電商中抽離出來之后，2017年下半年，小紅書開始全方位轉(zhuǎn)型，嘗試構建“內(nèi)容+電商”雙驅(qū)動平臺，建立內(nèi)容生態(tài)并實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。
在短期內(nèi)，小紅書仍然享受了流量紅利，內(nèi)容持續(xù)吸引用戶，2018年6月，用戶數(shù)破1億，2019年1月，用戶突破2億，2019年7月用戶數(shù)突破3億，月活突破1億。
2019年6月6日，在小紅書成立6周年時，創(chuàng)始人在員工內(nèi)部信信息顯示，小紅書的月度活躍用戶數(shù)（MAU）已經(jīng)突破了8500萬，總用戶數(shù)超過2.5億。更有數(shù)據(jù)稱，目前小紅書每日社區(qū)筆記曝光次數(shù)超過30億次，70%的曝光是UGC內(nèi)容，在銷售額方面，小紅書電商板塊“福利社”上線半年，在零廣告的前提下，銷售額突破2億元。2015年9月，從鄭州倉3月正式運營以來，小紅書半年時間銷售額達7億元；2018年小紅書用戶突破5000萬時，月銷售額已經(jīng)突破10億元。
2019年7月底，小紅書APP因自身問題在各大應用商場被下架，時間持續(xù)兩個多月，帶來不少負面。據(jù)QuestMobile在2019年8月發(fā)布的2019半年增長報告中披露的數(shù)據(jù)，截至2019年6月，小紅書MAU為9300萬，接近一億；截至今年9月底，小紅書月活躍用戶數(shù)為7288萬，月活明顯下降。
即便沒有下架風波，相比其他電商平臺，小紅書也深受挑戰(zhàn)。
據(jù)QuestMobile《內(nèi)容電商研究報告》顯示，小紅書用戶在關閉平臺后分別流向了淘寶、拼多多、京東、唯品會等其他電商平臺。說明用戶更多是在小紅書看到“種草”內(nèi)容，而后跳轉(zhuǎn)至其他電商平臺進行購買。
小紅書相比其他電商平臺最具優(yōu)勢的是，日均使用時長，手機淘寶和拼多多的用戶日均使用時長超過20分鐘，小紅書為 16.6分鐘。
數(shù)據(jù)來源：極光大數(shù)據(jù)
除了在滲透率、日活等數(shù)據(jù)上的差異，更挑戰(zhàn)小紅書的是用戶。該報告顯示，小紅書的核心VIP用戶僅占7.8%，高價值不活躍用戶為7.8%，而低價值活躍用戶占比12.2%，低價值不活躍用戶為33.3%，高價值流失用戶和低價值流失用戶都占不少比例。
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