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當(dāng)社交電商的熱浪一波高過一波，我們看到的并不僅僅只是浮于表面的虛假繁榮，而是應(yīng)當(dāng)更多地看到繁榮下面透露出來的隱憂。僅僅只是把社交電商看成是一種吸引資本投資的故事范本、繼續(xù)用社交電商來延續(xù)電商時(shí)代的流量生意、不斷地把社交電商變成一個(gè)拒絕升級(jí)的戰(zhàn)場，所謂的社交電商或許已經(jīng)變得毫無任何新意，退潮只是早晚的事。
金玉其外，社交電商是否真的沒有未來？
巨頭的加持、資本的助推，特別是以社交電商為概念的玩家的崛起都在讓社交電商成為一種光鮮亮麗的存在。對于電商缺少實(shí)質(zhì)性的改變，對于流量的依賴則是說明社交電商缺少真正意義上的改變，當(dāng)社交電商變成了一個(gè)并無新意的存在，它是否真的沒有未來呢？其實(shí)不然，只要我們能夠?yàn)樯缃浑娚滩粩嗉尤胄略�，同樣可以�?qū)動(dòng)社交電商進(jìn)入到一個(gè)充滿想象的新未來。
在消費(fèi)升級(jí)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)成為主流的大背景下，社交電商同樣需要升級(jí)。 如果我們?yōu)楫?dāng)下電商行業(yè)的發(fā)展尋找一個(gè)主題詞的話，那么，“升級(jí)”一詞再合適不過了�，F(xiàn)在，對于C端用戶來講，其實(shí)正在進(jìn)行這一場消費(fèi)升級(jí)，他們不再追求商品的價(jià)格，而是開始更多地追求商品的質(zhì)量；對于B端用戶來講，同樣正在經(jīng)歷著一場升級(jí)，他們不再用傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型的方式進(jìn)行生產(chǎn)，而是開始加入更多的新元素。社交電商作為聯(lián)通B端和C端的存在，同樣需要一場升級(jí)，才能真正滿足他們的新需求。
眾所周知，社交電商是建構(gòu)在社交、社群等紐帶之上的，雖然看上起有些傳統(tǒng)和老土，但是，它們同樣具有和大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AI為代表的新技術(shù)融合的能力。通過將社交電商與這些新技術(shù)融合，我們不僅可以找到新的社交電商的落地和應(yīng)用的新方式，而且可以找到社交電商與上下游聯(lián)通的新突破口。
社交電商只有加入了新元素，我們才能發(fā)現(xiàn)它的新功能和作用，才能找到新的推廣方式和方法。當(dāng)社交電商做到了內(nèi)外兼顧，內(nèi)外合一，它才不僅僅只是一個(gè)故事，而是變成了一個(gè)看得見、摸得著的存在，它才能真正成為一個(gè)既有自身特性，又有新技術(shù)元素加持的新物種。
商品是核心，社交電商的未來在于新產(chǎn)品的推陳出新和高效供給上。 無論社交電商有多少種玩法，無論社交電商有多少的想象力，但是，商品始終都是社交電商的核心。只有通過商品才能真正串聯(lián)起社交電商的上下游，實(shí)現(xiàn)社交電商的持續(xù)發(fā)展和進(jìn)化。如果我們要為社交電商尋找一個(gè)新未來的話，商品始終都是核心和關(guān)鍵所在。
可能有人會(huì)說，社交電商僅僅只是一個(gè)賣貨的渠道，無法給商品供給帶來深度的影響。但是，我們同樣要看到在社交電商的上游有以阿里、京東、拼多多為代表的電商巨頭的存在，這些電商巨頭憑借自身的積累和資源完全可以影響到商品本身，并且可以改變商品的供給。
社交電商在其中扮演的一個(gè)重要的角色是為這些電商巨頭提供最精準(zhǔn)的用戶需求和消費(fèi)的新動(dòng)向，并且以最高效的方式將這些新元素反饋給上游的電商巨頭，從而讓B端和C端實(shí)現(xiàn)更加高效地對接。只有這樣，社交電商才不僅僅只是一個(gè)流量買賣，而是有了更多的意義和內(nèi)涵。
加入新元素，社交電商應(yīng)該告別“老土”、“病毒式營銷”等概念。 提及社交電商，很多首先想到的是傳統(tǒng)、不合規(guī)、老土等標(biāo)簽，甚至有些人將社交電商與微商聯(lián)系在一起。造成這種現(xiàn)象的根本原因在于我們對社交電商的定位僅僅只是賣貨的渠道，沒有給它賦予更多新元素和新內(nèi)涵。想要讓社交電商有一個(gè)新未來，我們需要為社交電商加入更多的新元素。
除了加入新科技之外，我們還要給社交電商加入更多時(shí)尚、現(xiàn)代的元素，改變?nèi)藗儗τ谏缃浑娚痰墓潭ㄓ∠�。另外，我們還要對社交電商內(nèi)在的運(yùn)行邏輯進(jìn)行深度改造，通過改變內(nèi)在的運(yùn)行邏輯，我們可以為社交電商的發(fā)展找到更多的可能性。對于人們對社交電商的好感度并不高的市場來講，對于社交電商的這種由內(nèi)而外的改造可以為它的發(fā)展打開一個(gè)更加絢麗的未來。
通過新技術(shù)來挖掘社交電商的功能，通過新玩法來持續(xù)激活用戶，通過新標(biāo)簽來不斷給社交電商以新的定位，只有這樣，所謂的社交電商才不是一個(gè)陳舊、落后的存在，而是變成了一個(gè)新潮、創(chuàng)新性的存在。這時(shí)，社交電商才能真正告別老氣橫秋，真正擁有一個(gè)新未來。
當(dāng)公域流量的紅利見頂，私域流量成為新的成長沃土，社交電商在這個(gè)大背景下應(yīng)運(yùn)而生。在巨頭加持，資本助推之下，社交電商儼然成為寒冬下的新風(fēng)口。然而，表面的光鮮并不能夠掩蓋社交電商本身的問題和弊病，這讓人們有了社交電商沒有未來的擔(dān)憂。對于社交電商來講，或許只有找到破解自身困境的方式和方法，才能真正跳出傳統(tǒng)電商陷阱，真正擁有一個(gè)具有自身鮮明特色的新未來。
來源: 微信公眾號(hào)：電商行業(yè)觀察 孟永輝 共2頁 上一頁 [1] [2] 關(guān)注公號(hào)：redshcom 關(guān)注更多: 社交電商 |
