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雙十一成社交電商主場,這場下沉之戰(zhàn)怎么打?

  今年或往后幾年,雙十一競爭的焦點(diǎn)無疑將繼續(xù)圍繞市場下沉進(jìn)行。

  10月15日,京東率先舉行了全球好物節(jié)的啟動儀式,在會上韓瑞宣布京東全新的社交電商平臺“京喜”正式上線。緊隨其后,阿里打出了天貓和聚劃算的組合拳,蔣凡透露,聚劃算將作為天貓雙十一提升新用戶、帶動下沉市場用戶深度參與天貓雙11的引擎,為天貓帶來1億的新增下沉市場用戶。

  作為京東、阿里挖掘下沉市場的殺手锏,京喜和聚劃算的較量已然開始,尤其是在京喜正式接入微信一級入口,獲得這一關(guān)鍵導(dǎo)流工具后,據(jù)悉當(dāng)日成果斐然。開啟還不到一個小時,京喜銷量即突破100萬單,全天共賣出近6000萬件商品。

  這個雙十一,或許是京喜打造社交電商新平臺、實(shí)現(xiàn)用戶拉新的一次挑戰(zhàn),亦是京東進(jìn)軍并帶領(lǐng)下沉市場回歸零售本質(zhì)的開端。

  直播帶貨天然適合下沉市場?

  艾媒咨詢發(fā)布的《2019中國電商半年度發(fā)展全景報(bào)告》顯示,2019年上半年,我國的網(wǎng)絡(luò)零售總額已達(dá)到195209.7億元,占社會零售總額的24.7%,截至2019年,我國移動電商用戶規(guī)模將突破7億人。近兩年,在人口紅利漸趨消退的行業(yè)背景下,網(wǎng)絡(luò)零售之所以能夠保持較高的增長水平,其中兩大刺激要素至關(guān)重要,其一是滲入下沉市場的社交電商,其二便是如火如荼的直播帶貨。

  7月31日,蘑菇街對外發(fā)布了“2019蘑菇街直播雙百計(jì)劃”,隨后,網(wǎng)易考拉和蘇寧易購也都紛紛上線直播,而在618期間已經(jīng)成功試水直播帶貨的京東,此次雙十一將進(jìn)一步增強(qiáng)扶持力度。

  不過與此前不同的是,京喜成了京東直播計(jì)劃的關(guān)鍵一環(huán)。

  從10月份開始,“京喜拼播節(jié)”已經(jīng)持續(xù)近半個月,其集結(jié)海量優(yōu)質(zhì)主播深入全國13個產(chǎn)業(yè)帶探廠溯源,據(jù)悉,10月18日-25日期間,產(chǎn)業(yè)帶主播探廠直播直接帶動合作產(chǎn)業(yè)帶訂單量環(huán)比活動前增長超過3倍以上。而為了幫助優(yōu)質(zhì)主播在京喜平臺快速成長,京喜直播還開展了“京喜主播騰飛計(jì)劃”,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)主播陣容增長10倍。

  時至今日,各大電商平臺及快手、抖音均已入局直播帶貨。但是,被社交玩法和低價效應(yīng)驅(qū)動的下沉市場,是否是適合直播帶貨的天然場景呢?

  根據(jù)QuestMobile報(bào)告顯示,90后、00后成為移動購物行業(yè)的核心群體,他們購物欲望強(qiáng)烈,易受到誘導(dǎo)、產(chǎn)生沖動消費(fèi),其中接近8成的人消費(fèi)能力處于中高水平。而與此同時,小鎮(zhèn)青年的消費(fèi)潛力日益受到重視,業(yè)內(nèi)人對他們的用戶刻畫很大程度上符合了直播帶貨的影響人群:年輕;消費(fèi)水平較高;消費(fèi)需求旺盛的有娃一族等。

  這也正是由小鎮(zhèn)青年的消費(fèi)特點(diǎn)所決定,小鎮(zhèn)青年尤其是女性群體,她們受限于挑選和辨別能力,面對龐雜海量的品牌,意見領(lǐng)袖的意見恰恰能夠引導(dǎo)她們選擇合適價位與品質(zhì)的美妝、母嬰等產(chǎn)品。

  我們看到,直播帶貨已經(jīng)在下沉市場的用戶拉新上產(chǎn)生積極效應(yīng)。據(jù)悉,京喜新用戶占“全民京喜日”當(dāng)天京東全站新用戶的比例達(dá)42%,來自3-6線下沉新興市場的新用戶占當(dāng)日京喜新用戶的74%,其中女性用戶占比達(dá)62%,90后用戶占比為53%。

  反向定制打通人、貨、場?

  仔細(xì)看今年雙十一直播帶貨的重頭戲,可以發(fā)現(xiàn),各大電商平臺及短視頻都不約而同地將工廠直供作為直播內(nèi)容的一大亮點(diǎn)。

  比如,快手電商宣布推出“源頭好貨”,并在購物狂歡節(jié)“1106賣貨王”活動中以此為特色進(jìn)行招商,而京東和阿里布局得更早,前者制定了“廠直優(yōu)品”計(jì)劃,后者618期間推出了聯(lián)合產(chǎn)業(yè)帶進(jìn)行的促銷活動。如今雙十一在即,京喜成為京東布局產(chǎn)業(yè)帶的關(guān)鍵一環(huán),這也恰恰是京喜進(jìn)軍下沉市場的最大優(yōu)勢。

  從10月18日到10月30日,我們看到京喜每天都推出一個產(chǎn)業(yè)帶特色專場,把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)業(yè)帶爆款商品帶給消費(fèi)者,在這期間,合作產(chǎn)業(yè)帶訂單量環(huán)比活動前增長超過3倍以上。

  如果說京喜接入微信一級入口,為京東下沉、獲取潛在用戶提供了最強(qiáng)助力,同時直播帶貨又構(gòu)建起適合消費(fèi)者的合適場景,那么以貨為鏈接,打通下沉市場“人、貨、場”交易閉環(huán)的關(guān)鍵,就放在了工廠直供背后的反向定制上。

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