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前置倉能否搶占新電商的制高點(diǎn)?

  不過到目前,京東到家從未公布過全年的GMV,更奪人眼球的是其頻繁的資本動作——2018年8月,達(dá)達(dá)-京東到家完成了5億美元的融資,由沃爾瑪和京東分別增持,累計融資金額超過了13億美元;

  今年8月,路透社消息稱達(dá)達(dá)-京東到家正與多家投行處于密切洽談中,以便能在2020年5月實(shí)現(xiàn)赴美上市,募資額度為5億美元。

  京東的重要盟友是零售巨頭沃爾瑪,后者先后進(jìn)行了收購1號店、入股京東和達(dá)達(dá)-京東到家、所有門店接入京東到家平臺、開設(shè)山姆會員店的前置倉等線上業(yè)態(tài)的探索。

  目前,沃爾瑪已經(jīng)將所有的大超門店和山姆會員店接入了京東到家平臺,前置倉主要被作為山姆會員店快速擴(kuò)張的互補(bǔ)業(yè)態(tài),即用“一個山姆店+多個前置倉集群”的方式,滿足會員的日常需求。山姆會員店相關(guān)人士告訴我們,山姆在全國的擴(kuò)張及與之形成配合態(tài)勢的前置倉,是2019年山姆會員業(yè)務(wù)的重點(diǎn)方向之一。

  不過,京東到家和多點(diǎn)Mall這種第三方到家平臺想要形成氣候,也需要經(jīng)歷一個相對漫長的業(yè)務(wù)周期——借助傳統(tǒng)零售商做到家業(yè)務(wù),首先需要傳統(tǒng)零售商經(jīng)過充分的數(shù)字化改造,才能夠克服店倉一體化的揀貨難度、庫存管理難度和服務(wù)效率,從供應(yīng)鏈到商品端的全方位賦能挑戰(zhàn)更大。

  這也是已經(jīng)接入京東到家平臺的永輝,轉(zhuǎn)頭開始單獨(dú)做衛(wèi)星倉的原因——在他們看來,想要做好“到家場景”,要專門設(shè)計一套針對這個場景的、更高效、線上線下一體的體系和網(wǎng)絡(luò),前置倉是他們認(rèn)為合適的模式。

  文章開頭提到的正在加速的美團(tuán)買菜,已經(jīng)在北京、上海和武漢市場開設(shè)了40多個前置倉的美團(tuán)買菜,目前正在加快地推力度。

  不過據(jù)此前的公開報道,美團(tuán)買菜在二線城市武漢開出的10個前置倉嘗試的是“今日下單,次日自提”的模式。也就是說,前置倉在美團(tuán)內(nèi)部還處于測試模型的階段。

  美團(tuán)在測試的兩種模型也反應(yīng)了行業(yè)存在較大分歧的另一個問題:到家還是自提是更好的生鮮電商解決方案。前置倉是暗倉,需要付出高額的配送成本和流量成本,且被認(rèn)為更適合講究時效、便利性的一二線城市;自提是預(yù)售模式,可以以銷定采、省去配送費(fèi),在追求性價比的三四線城市和中老年群體中更受歡迎,并且已經(jīng)出現(xiàn)了“呆蘿卜”、“興盛優(yōu)選”等代表性項目,呆蘿卜在今年7月完成了6.3億元A輪融資,興盛優(yōu)選則稱2019年預(yù)計會完成100億的銷售額。

  至少“一線適合前置倉”已經(jīng)被每日優(yōu)鮮等企業(yè)驗(yàn)證過,接下來一線以下城市的接受度會成為影響前置倉規(guī)模的重要因子,也成為自提與到家的角力場。每日優(yōu)鮮今年9月專門接受i黑馬采訪時,披露了其在武漢的戰(zhàn)績(月訂單突破100萬),以證明前置倉的下沉潛力。呆蘿卜今年10月也正式進(jìn)入武漢市場。

  生鮮電商平臺戰(zhàn)也因此變得更復(fù)雜了,由前置倉(自提/到家)、盒馬新零售、到家平臺三種形態(tài)的生鮮電商在重點(diǎn)城市展開激烈交鋒。投了家家悅、生鮮傳奇和錢大媽的弘章資本創(chuàng)始合伙人人翁怡諾在接受億歐采訪時談到,形態(tài)各異的生鮮零售商的交鋒,本質(zhì)都是在區(qū)域里絕對的流量爭奪。

  區(qū)域里絕對流量爭奪的意思,就是成為某個區(qū)域流量絕對控制者,并且依此掌控本地化的供應(yīng)鏈資源,進(jìn)而迎來盈利拐點(diǎn)——“非生即死,只有熬死別人的邏輯。”

  這意味著生鮮電商將會把零售帶入一個更高維度也更慘烈的競爭環(huán)境中,最終一個區(qū)域內(nèi)可能只會有一個生鮮電商活下來。

  05 | 新賽點(diǎn):向一級市場和巨頭生態(tài)要糧草

  整體來說,我們可以把前置倉、新零售和第三方到家平臺撐起來的生鮮電商賽道大致分為兩派:

  第一派,有互聯(lián)網(wǎng)基因的創(chuàng)業(yè)者們(每日優(yōu)鮮、美團(tuán)買菜、盒馬新零售),這些公司有很強(qiáng)的流量及數(shù)據(jù)運(yùn)用能力,比如每日優(yōu)鮮一開始就推行智能補(bǔ)貨,在流量獲取、增長和留存方面也有自己的核心優(yōu)勢;

  第二派,有門店運(yùn)營能力和供應(yīng)鏈能力的零售公司,因?yàn)槿狈上流量獲取能力,也急需補(bǔ)上對新技術(shù)的應(yīng)用能力,轉(zhuǎn)而投向多點(diǎn)、京東等輸出數(shù)字化解決方案和電商能力的平臺。

  但改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)又是個更漫長且艱巨的任務(wù),且騰訊和阿里也親自下場做了。這些互聯(lián)網(wǎng)科技公司有流量、技術(shù)優(yōu)勢,順理成章地進(jìn)場,講起了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的故事。本質(zhì)上是傳統(tǒng)零售到了新的拐點(diǎn),需要靠互聯(lián)網(wǎng)、人工智能進(jìn)入一個新的階段。

  比如,剛起步時的盒馬就強(qiáng)調(diào)其一整套數(shù)字化系統(tǒng)均由阿里系技術(shù)團(tuán)隊開發(fā),歷時半年之久。阿里還相繼投資了三江購物、大潤發(fā)等傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài),意圖以其實(shí)驗(yàn)過的數(shù)字商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,改造傳統(tǒng)業(yè)態(tài),拓展其平臺電商的流量來源和業(yè)務(wù)邊界。

  向來沒有零售、電商和生鮮經(jīng)驗(yàn),但有絕對LBS流量優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、工具的騰訊,有了通過“賦能方式”介入這個賽道的能力之后,相繼重金投資了每日優(yōu)鮮、永輝、興盛優(yōu)選、誼品生鮮等各種形態(tài)的生鮮電商,其中前兩者是前置倉的積極擁躉者,興盛優(yōu)選則是社區(qū)團(tuán)購的頭部玩家。騰訊想要用自己的社交流量優(yōu)勢扶持出下一代生鮮電商平臺,進(jìn)而在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)零售賽道豎起自己的山頭。

  在如此激烈復(fù)雜的戰(zhàn)場上,觀察前置倉能不能成為最后的勝利者,模式優(yōu)勢、先發(fā)優(yōu)勢甚至創(chuàng)始人的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)都可能不再是最核心的影響因子,融資能力、與巨頭的協(xié)同能力反而會成為“非生即死、熬死別人”的關(guān)鍵籌碼。

  一位業(yè)內(nèi)人士向我們透露,永輝對于攜手騰訊轉(zhuǎn)型成為新型科技公司、獲取線上連接能力下了很大的決心,張軒松曾對內(nèi)表示,永輝會全方位開放數(shù)據(jù),深入合作,如果騰訊有新零售的方法,哪怕試錯,也要先去實(shí)踐。目前永輝在做的智慧中臺,未來會帶動銷售規(guī)模的成倍增長,還會在輸出整體解決方案上有實(shí)質(zhì)進(jìn)展。這與張文中的多點(diǎn)殊途同歸。

  騰訊的盟友每日優(yōu)鮮今年也加強(qiáng)了與騰訊智慧零售的合作:提出了“智鮮千億計劃”,包含“智慧營銷”、“智慧物流”和“智慧供應(yīng)鏈”三塊。其中,智慧營銷目標(biāo)是指每日優(yōu)鮮計劃通過精準(zhǔn)投放和社交裂變,在12個月內(nèi)獲客3000萬。

  阿里盟軍、騰訊盟軍之外,想要在新零售賽道上截取更多話語權(quán)的小巨頭們(京東、美團(tuán)、蘇寧和物美)也以更加獨(dú)立的姿態(tài)加入混戰(zhàn)。最終,“又快又好又便宜”的生鮮電商市場,迎來了一個個擁有或配送、或供應(yīng)鏈、或技術(shù)、或流量優(yōu)勢的巨頭。

  爭奪流量的不僅是這些生鮮電商,還包括已經(jīng)觸達(dá)到離消費(fèi)者一公里近的社區(qū)小店、社區(qū)生鮮店等小業(yè)態(tài)模式。張近東說蘇寧小店就算未來要貼100億、200億,也一定把小店干下去。有線下優(yōu)勢的社區(qū)小店會通過疊加高頻生鮮熟食和便民服務(wù),來強(qiáng)化自己的線下吸附能力。盒馬、蘇寧提供保潔、快遞代收等服務(wù)都源于此。

  按照融資節(jié)點(diǎn)算,燒錢的前置倉們又到了向一級市場要糧草的時候了,這意味著又一輪賽點(diǎn)的來臨:今年6月以來,每日優(yōu)鮮、叮咚買菜都陷入過不同程度的資金鏈斷裂的傳言中去。對于這些獨(dú)立的前置倉創(chuàng)業(yè)者來說,拿到更多糧草僅僅是活下來的底線。

 。▉碓矗盒律虡I(yè)情報NBT  作者:邵樂樂)

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