艱難的回歸之路
小紅書和即刻至今處于下架中，具體何時上線還無法預測。近一年來，因違規(guī)而被下架的產品不勝枚舉。這些被下架后再度回歸的產品，又是如何開啟自救的?
今年6月28日，吱呀、Soul、語玩、一說FM等26款軟件被臨時下架調整。直到9月10日，Soul App 才完全恢復上架。
對于一款社交產品來說，長達3個月的下架時間勢必會損失不少用戶，“原本就是一時興起在閑時去匹配聊天，但隨著逐漸無法登陸平臺，自己也就沒有打開的欲望了”，一位Soul用戶對記者說。
下架將近100天，再重新上線后，Soul盡最大的能力呼吁用戶回歸，先是以短信的方式通知老用戶，“給你指一條回家的路，和Souler重新相聚吧”；又在中秋節(jié)邀請演員張?zhí)鞇圻M行特別采訪，為再度回歸的Soul進行造勢宣傳。
記者了解到，回歸后的Soul對用戶內容進行更嚴格的審核和分發(fā)，內容審核部門已增加將近三分之一體量，并且還在逐步擴張。同時，還對未成年用戶區(qū)別對待，18周歲以下的用戶不允許在平臺注冊，針對少數存量用戶開啟青少年模式。
除此之外，在近期最新一版更新記錄中，Soul還新設置了“臉基尼視頻匹配”功能。曾經主打靈魂語音聊天的Soul，也正逐步開啟視頻社交功能。在不斷變化玩法的背后，也正透露著Soul正面臨的增長困境。
從公開數據來看，2015年至今，Soul共經歷了5輪融資。在被下架前4天，Soul還剛剛拿到了新一輪融資。
但作為一款社交產品，Soul目前還沒有很清晰的盈利模式，唯一的收入渠道就是soul幣充值，可增加用戶語音匹配次數和時間。正因此，營收高低很依賴與用戶增長。
從近期Soul拓展視頻社交領域的動作來看，在下架等因素的影響下，用戶減少，Soul正面臨流量增長和變現的焦慮。
前途未卜的轉型
用戶流失、流量遞減是所有APP在下架期間共同擔心的事情。網易云音樂也曾經歷過一個月的黑暗時刻。
6月29日，網易云音樂在國內安卓應用商店下架，3天后在蘋果應用中心下架，直至7月28日才重新上線。就在下架前一天，網易云音樂還推出了極速版。
在下架消息還未擴散開時，網絡上更有關于網易云音樂卸載的謠言，使其遭受了雙重打擊，用戶大量流失。
7月28日，網易云音樂App重新上架了蘋果App Store，升級到了v6.3.0版本。閉關修煉的網易云音樂，帶著大規(guī)模改動的新產品上線。“云村”社區(qū)升級，Mlog正式亮相，熱評墻發(fā)布上線，新增“我的消息”標記已讀功能等。
兩周前，網易云音樂推出的更新版本，歌手頁、個人主頁均全新改版，播放頁增加設置鈴聲功能，支持分享卡片，并上線青少年模式。
從更新的內容來看，網易云音樂更強調應用的“社交”屬性，丁磊就曾將網易云定義為音樂社區(qū)。
對于強勁對手騰訊音樂的壓迫，原本用戶體量就不占優(yōu)勢的網易云音樂，經歷下架風波后，迫切需要一條新路徑來支撐自己存活，社交便是網易云音樂尋找的新出路。
相比早已實現盈利并成功上市的騰訊音樂，網易云音樂的盈利能力一直受人質疑。此次更新的版本中的云村平臺，就被寄予盈利厚望。
如今的網易云音樂，更多的是以“音樂”為主題的社區(qū)。憑借著較強的社交屬性，網易云音樂平臺用戶粘性較高，以此來發(fā)散自身的盈利能力。在除了音樂之外的其他領域獲利，不失為一種好的突圍方式。
傷筋動骨一百天，在魚龍混雜的互聯網中，產品經歷下架整改到再度回歸，勢必會給企業(yè)的發(fā)展帶來或多或少的影響。
下架后新路徑對內容生態(tài)的適用與否，則決定了產品能否擺脫陰影，走出至暗時刻。
�。▉碓矗何⑿殴娞�“Tech星球” 作者 李曉蕾 馬微冰）
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