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淘金東南亞:阿里復制“淘寶” 騰訊粘貼“京東”

數(shù)據(jù)來源:App Annie Intelligence

  2012年,Lazada誕生于以“抄襲”聞名的德國孵化器RocketInternet,開始便想做“東南亞的亞馬遜”,之后收入飆升,虧損也隨之擴大。

  需要擴張的阿里和需要輸血的Lazada結(jié)盟了。2016年4月,阿里輸入10億美金控股Lazada,2017年7月追加10億美元,2018年3月,再追加20億美元,持股比例達到83%。

數(shù)據(jù)來源:CVSource投中數(shù)據(jù)

  阿里也開始改造Lazada。螞蟻金服集團董事長彭蕾出任Lazada CEO,8個月后再度換帥,彭蕾卸任CEO,由Lazada創(chuàng)始人之一皮爾·彭龍?zhí)羝鸫罅簱蜟EO。彭蕾在處理公司業(yè)務(wù)期間,把家搬到了新加坡,也把驅(qū)動Lazada與阿里集團保持協(xié)同,建立愿景、使命、價值觀的強烈意志帶到了Lazada。

  于是,Lazada儼然成了另一個阿里巴巴。品玩記者探訪Lazada總部時,便看到了濃濃的“阿里味兒”,“We are one”標語下方是Lazada、菜鳥、淘寶在中國和東南亞的活動照,用阿里杭州員工的工牌就能刷開Lazada新加坡總部會議室的門。

  Lazada前行路上最大的對手Shopee,也和Lazada頗有淵源。

  Shopee的總裁馮陟旻曾經(jīng)是Ladaza的高管,他是江蘇宿遷人,劉強東老鄉(xiāng),15歲去新加坡留學,后去美國斯坦福大學進修,加入RocketInternet,曾在Lazada擔任區(qū)域董事經(jīng)理。而Shopee的其他高管也有類似經(jīng)歷,例如Shopee跨境業(yè)務(wù)總經(jīng)理劉江宏畢業(yè)于新加坡國立大學,有多年在東南亞求學和工作的經(jīng)歷。

  Shopee的母公司Sea也是一家華人創(chuàng)辦的東南亞本土公司。創(chuàng)始人李小冬是天津人,上海交大畢業(yè)后赴美留學,曾就職于摩托羅拉、康寧等公司。李小冬表示,從公司創(chuàng)立之初對標騰訊,進行本土化發(fā)展。2010年,首次推出騰訊和游戲于一體的Gerena+,靠做游戲打下天地后,Sea涉足支付和電商領(lǐng)域,成為東南亞第一家在紐交所上市的互聯(lián)網(wǎng)公司,騰訊是其第一大股東。

  這樣一支基于本土作戰(zhàn),熟悉中國電商打法、還在Lazada里踩過坑的隊伍,雖然比Lazada晚成立3年,卻讓Shopee少走了很多彎路。

  四、超級平臺之夢

  不論出身歐洲的Lazada,還是更為本土的Shopee,在發(fā)展過程里,都放棄了歐美簡潔單一的商業(yè)模式,而學習中國,想成為超級平臺,成為巨無霸。

  皮爾·彭龍曾在接受《財經(jīng)》采訪時表示,彭蕾來到Lazada,建立了新的企業(yè)文化,而另外的工作便是“確保Lazada能夠為所有賣家提供在平臺上發(fā)展的機會。”

  Ladaza正在搭建marketplace 平臺模式、Lazmall B2C模式以及LazGlobal跨境等多種模式,并加大和品牌的協(xié)同。今年3月,Lazada宣布與雅詩蘭黛、創(chuàng)維酷開、寶潔、小米、歐萊雅、飛利浦、雀巢等12 家代表品牌與 Lazmall 宣布開啟戰(zhàn)略合作。

注:Lazada 從2012年成立至今的七年發(fā)展情況

  Lazada也通過資本加速擴張。2017年,Lazada用5000萬美元收購其競爭對手RedMart。Remart是新加坡最受歡迎的生活雜貨和生鮮類商品網(wǎng)購超市之一,目前有超過16.5萬品種,包含鮮果素材、肉類海鮮、母音食品、寵物護理等日常用品,并支持新加坡全境配送服務(wù)。

  除了完善物流體系之外,Lazada在今年3月推出電子錢包產(chǎn)品,并與小型企業(yè)融資平臺 Finaxar 合作,為中小型企業(yè)提供信貸。表示皮爾·彭龍:“首先,通過 Lazada 的數(shù)據(jù)系統(tǒng),我們能夠更準確地評估貸款業(yè)務(wù),以后這一業(yè)務(wù)將更高效、更迅速、規(guī)模更大。其次,我們也將對其它金融服務(wù)產(chǎn)品進行風險投資。比如說,國家間的貿(mào)易融資業(yè)務(wù)。”

  Shppoee母公司Sea自身便是超級公司,除電商外,還有做游戲的Garena,以及做支付的AirPay。

  而Shoppee自身,也在不斷嘗試各種可能的擴張手段。在營銷上,Shoppee擅長用內(nèi)容和網(wǎng)紅來吸引眼球。比如ShopeeShake的活動就像微信的搖一搖,利用印度人民上下班堵車的時間引導其要手機拿金幣,創(chuàng)建Shopee版本的切水果游戲,還在應(yīng)用里引入Shopee Quiz,邀請各地區(qū)的名人來主持問答。Shopee和YG Entertainment合作,邀請韓國超人氣組合BLACKPINK擔任代言,通過明星效應(yīng)讓Shopee獲得持續(xù)高曝光,助力Shopee 雙12造勢。

  而且,Shoppee更擅長本地化運營。Lazada在東南亞有一個App,Shopee有七個。印尼、新加坡、泰國、馬來西亞、中國臺灣、越南、菲律賓每個市場選拔本地人才運營,本地化運營讓直接面向C端的推廣更具靈活性。Shopee跨境業(yè)務(wù)總經(jīng)理劉江宏表示:“從賣家的角度來說,我們也通過尋找適合他們的市場來引導不同階段的賣家出海。比如臺灣市場,值得單獨拿出來進行拆解。臺灣最大的優(yōu)勢是語言門檻為零,適合作為出海的第一站,讓賣家適應(yīng)當?shù)匚锪骱椭Ц兜木W(wǎng)絡(luò)。 ”

  做超級APP,不僅僅是為了構(gòu)建自己的護城河,也是為了彌補當?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展水平的不足。在新加坡旅居多年的80后項目經(jīng)理毛阿羊指出,雖然Shopee在用戶體驗上對小白友好,然而她卻在2018年關(guān)閉了在Shopee的店鋪,原因除了流量少轉(zhuǎn)化率低之外,還有“當初Shopee并沒有自己的支付和物流系統(tǒng),這不僅僅給買家賣家?guī)砗芏嗖槐闩c風險,同時個人認為Shopee也少了收入來源。“

  Lazada和Shopee的烽火還在繼續(xù),入場者卻越來越多。

  AliExpress、亞馬遜、eBay……這些名字出現(xiàn)的頻率越來越高,同時,本土電商繼續(xù)發(fā)展,例如Qoo10名列新加坡第二、Tiki名列越南第三、11Street名列馬來西亞第四名。

  曾經(jīng),中國和國際互聯(lián)網(wǎng)公司各自發(fā)展,逐漸衍生出了不同的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),并誕生了屬于自己的超級巨頭,然而王不見王,很長一段時間里,彼此相安無事。

  如今,在東南亞,來自世界各地的巨頭正面交鋒,第一場戰(zhàn)役來自中國的兩個玩家,但最終的生還者,卻誰也無法預(yù)料。

 。▉碓矗和吨芯W(wǎng) 雪穎 韓洪剛)

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