從二手市場競爭局面來看，拍拍和愛回收合體后的體量，也無法與閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)競爭。
比達(dá)咨詢提供的數(shù)據(jù)顯示，2019年3月份，閑魚APP月活用戶數(shù)達(dá)到2439.9萬人，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)月活月活用戶數(shù)達(dá)1142.9萬人，排名第三的微拍堂月活用戶數(shù)驟降至155.9萬人，市場兩強(qiáng)格局已經(jīng)形成。
反觀，拍拍App數(shù)據(jù)占比甚至不及閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)尾數(shù)。但與閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)單一的C2C模式相比，拍拍、愛回收也可以走出不一樣的路。
閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)是全品類電商平臺，他們的KPI是用戶拉新，留存;但拍拍和愛回收則可以在高客單價領(lǐng)域出擊，憑借京東服務(wù)優(yōu)勢和愛回收的標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)勢，在二手電商平臺領(lǐng)域探索出盈利模式。
二手電商平臺仍面臨3大難題
目前看來，C2C模式下，用戶留存問題是最先凸顯的問題。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、愛回收、拍拍都正面臨月度獨(dú)立設(shè)備數(shù)下降的難題。
當(dāng)然，并不排除其中一部分流量從App端遷移至小程序端等的狀況。
蔡文源認(rèn)為，C2C模式流量拉新成本貴，以二手?jǐn)?shù)碼產(chǎn)品為例，手機(jī)拉新成本達(dá)到了180元左右。國人的閑置物品交易習(xí)慣并沒有養(yǎng)成，這也是二手市場規(guī)模巨大，但是二手交易平臺并沒有成體量的重要原因。
一位業(yè)內(nèi)人士給出的數(shù)據(jù)是，閑魚貨品交易率整體不到5%。意思是，在閑魚發(fā)布100件閑置品，只有大概5件能賣出。
在交易過程中，買賣雙方反復(fù)議價，試探可信任度，交易流程的不標(biāo)準(zhǔn)化都導(dǎo)致，成交效率低、成交難的問題。
交易規(guī)模達(dá)到千億元的閑魚，探索到一條可行之路，引入支付寶信用體系，并借助社區(qū)“魚塘“等提升用戶活躍度。打造類似于逛北京潘家園等二手市場的“淘寶”模式，將集市搬到了線上。
閑魚社區(qū)還可通過附近、關(guān)注等功能幫助買賣雙方，建立基于地理位置和興趣的匹配模式，打通社交互動屏障。
閑魚總經(jīng)理諶偉業(yè)曾對外披漏，在閑魚社區(qū)中有過互動的用戶，成交轉(zhuǎn)化率為13.5%，而沒有互動的用戶的成交轉(zhuǎn)化率只有0.07%�？梢哉f，社區(qū)在降低重復(fù)溝通介紹，提升匹配率方面起到了一定作用。
第二點(diǎn)是C2C模式的“原罪“，即商品交易平臺管理的難題。一直以來，閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等二手平臺就因商品質(zhì)量和類型等問題常被詬病。
實(shí)價6.6萬元的腕表，“二手價”僅售65元;售價超5000的名牌包，“二手價”則為100元，高仿、A貨商品在二手交易平臺上頻繁出現(xiàn)。商品審核已經(jīng)成為難題，只能依托信用背書，但仍然徹底根治。
售賣煙草、藥物、野生動物等違禁品也偶被爆出，二手交易平臺逐漸不法分子、無良商人售賣盜版商品、違禁商品、以次充好的“棲息地 ”。
現(xiàn)有平臺的監(jiān)管和審核都遭遇了很大挑戰(zhàn)，信用積分和平臺回收自營是解決辦法，但同樣很難根除這類問題。
第三點(diǎn)是現(xiàn)有二手電商模式下，并沒有釋放電商的規(guī)模效應(yīng)。新品電商是從工廠走向消費(fèi)者，而二手電商是消費(fèi)者對消費(fèi)者，天生更加分散。因此很多二手交易的物流成本，就已經(jīng)吃掉交易利潤。
從目前的二手電商平臺發(fā)展看，一種是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在電子產(chǎn)品和書籍這兩種標(biāo)品品類上采用的是C2B2C模式。在單價較高的手機(jī)品類上，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)采用的是良品寄賣+優(yōu)品自營模式。
這種平臺承擔(dān)中間服務(wù)商的責(zé)任，將眾多品類二手商品聚集到平臺上，通過擔(dān)保、維修等增值服務(wù)賦予商品更高的價值，從而覆蓋C2B2C模式下，更多的物流環(huán)節(jié)成本。
另一種是閱鄰探索出來的模式，二手電商平臺正通過建設(shè)前置倉，在校園、社區(qū)內(nèi)收集衣物和書籍等物品，二手物品形成一定規(guī)模后再統(tǒng)一運(yùn)輸，直接給到B端收貨商。
“二手電商C2B模式的最大好處是節(jié)約物流成本，所以我們的毛利率大概在40-50%。”
從2011年開始萌芽算起，國內(nèi)二手電商平臺發(fā)展至今，難言順利。不過相對來說，海外二手市場95%的交易都在線下完成。
中國城市人口流動很大，無法支撐大型綜合性的二手市場，也為國內(nèi)二手電商平臺發(fā)展創(chuàng)造了很好機(jī)遇。
尤其現(xiàn)在國內(nèi)幾家主流二手交易平臺，占整個二手交易市場僅為0.2%，整合后的拍拍以及眾多二手交易平臺，仍有機(jī)會創(chuàng)造未來。
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