“影響線下店業(yè)績的因素是多元的,昆山運(yùn)營不到一年就關(guān)閉,可能在最初選址時候就有問題,但是通常來說,實(shí)體店都要觀察兩到三年,前期都是虧損的。”有業(yè)內(nèi)觀察人士對《中國新聞周刊》分析道。
根據(jù)公開報道,地產(chǎn)集團(tuán)新城控股旗下的昆山吾悅廣場在2018年下半年正式營業(yè),投入運(yùn)營不到一年時間。去年3月1日,盒馬鮮生與新城控股達(dá)成戰(zhàn)略合作,由新城控股為其提供門店資源,被視為盒馬開店提速的重要信號。
侯毅給2018年定下“舍命狂奔”的基調(diào)后,顯示出驚人的拓店速度。截至目前,成立三年半的盒馬,共在全國開出150家門店;僅在2019年至今,盒馬就新增了41家門店。
但是,前期線下門店建設(shè)的“重”資產(chǎn)投入是盒馬模式虧損的重要原因,門店快速擴(kuò)張,虧損可能呈幾何級數(shù)加大。前述業(yè)內(nèi)觀察人士表示,單店盈利一直是其難以繞過的命題,“開出150家線下門店后,今年盒馬可能面臨更大的業(yè)績壓力,背靠阿里有充足的資金加持,但是阿里不會允許它一直虧,可能會有盈利或者減虧的指標(biāo)”。
電商分析師李成東認(rèn)為,2018年盒馬鮮生面臨更大的虧損壓力。“主要是三方面的原因,一是總部費(fèi)用,比如平臺建設(shè)、技術(shù)投入等;二是區(qū)域擴(kuò)張過程中,沒有進(jìn)行差異化的定位,很多財務(wù)指標(biāo)達(dá)不到;三是上海本地老店、新入局電商等的競爭更加激烈,導(dǎo)致原有市場被分走一部分。”
對于生鮮電商的未來盈利能力,投資人短期內(nèi)預(yù)期并不樂觀。高榕資本投資合伙人陳耀昌表示,生鮮電商未來幾年比較難盈利。“甚至有的企業(yè)規(guī)模越大,成本越高,虧損越嚴(yán)重。”
模式之爭?
長久以來,生鮮產(chǎn)品市場的電商滲透率低,由其行業(yè)特性所致:一是上游生產(chǎn)高度分散,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低,且流轉(zhuǎn)時間長;二是冷鏈運(yùn)輸發(fā)展尚不完善,損耗率高。
行業(yè)數(shù)據(jù)來看,國內(nèi)果蔬、肉類、水產(chǎn)品的損耗率分別為15%,8%和10%,均顯著高于發(fā)達(dá)國家平均水平。易果生鮮創(chuàng)始人金光磊曾稱:“從產(chǎn)地到零售商,生鮮產(chǎn)品最終損失50%以上是常有的事。”
這就導(dǎo)致生鮮業(yè)務(wù)本身毛利率較低,而大部分社區(qū)生鮮電商仍處于靠促銷吸引用戶的階段,其毛利率遠(yuǎn)低于實(shí)體零售店。
入局生鮮市場的玩家從供應(yīng)鏈、物流體系的重構(gòu)實(shí)現(xiàn)降本增效。除了盒馬探索的“店倉一體”模式,叮咚買菜、樸樸超市、美團(tuán)買菜等玩家紛紛加碼的前置倉模式,引發(fā)資本追捧。今日資本創(chuàng)始人徐新判斷,前置倉為特點(diǎn)的生鮮新零售的春天已經(jīng)來臨。
最早在2015年試水前置倉的每日優(yōu)鮮,正值垂直類生鮮電商的“風(fēng)口”。相較于垂直類生鮮電商的倉到站再到家的次日達(dá)模式,每日優(yōu)鮮采用“城市分選中心+社區(qū)前置倉”二級分布式倉儲體系,即在社區(qū)設(shè)置多個集倉儲、分揀、配送于一體的前置倉,每個前置倉覆蓋三公里范圍,主打一小時達(dá)。
陳耀昌認(rèn)為,在生鮮這個萬億市場,多種不同的平臺模式是可以共存的。
相較之下,李成東表示,以海鮮等高端食材為經(jīng)營特色的類盒馬新零售公司來說,產(chǎn)品庫存豐富+低價+半小時快速配送模式,導(dǎo)致成本非常高昂,再加上門店擴(kuò)張,裝修費(fèi)用履約操作成本坪效、人效成本等等。
目前來看,這兩種模式都處于持續(xù)虧損狀態(tài),依靠持續(xù)融資覆蓋開店、建倉費(fèi)用以及高昂的履約成本。
“對于處于業(yè)態(tài)創(chuàng)新、嘗試階段的新零售,更重要的是,模式迭代與優(yōu)化。”鮑躍忠說道,盒馬的創(chuàng)新一方面是“到家”和“到店”并重的零售形式;另一方面是在零售業(yè)強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)的流量思維。
盒馬對新零售的野心也不止于生鮮市場。去年4月,“盒馬鮮生”將品牌升級為“盒馬”,品牌口號也由原來的“有盒馬購新鮮”變?yōu)?ldquo;鮮美生活”,預(yù)示從生鮮新零售品牌到社區(qū)生活服務(wù)品牌轉(zhuǎn)變。
其背景是,阿里聯(lián)合螞蟻金服在以95億美元全資收購餓了么后,曾喊話“市場”要加注本地生活服務(wù)。盒馬鮮生跑通的商超和生鮮產(chǎn)品即時配送邏輯,將成為阿里與美團(tuán)下一戰(zhàn)場開打的重要籌碼。
零售業(yè)內(nèi)人士期待,未來新零售是線上線下的深度融合,實(shí)現(xiàn)場景重塑和流程再造。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會會長裴亮在2019中國國際零售創(chuàng)新大會上說道,中國零售創(chuàng)新已經(jīng)進(jìn)入無人區(qū),已經(jīng)從簡單模仿階段進(jìn)入到模仿創(chuàng)新階段。
(來源:中國新聞周刊 姜璇)
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