隨著一二線城市市場逐漸飽和,移動互聯(lián)網(wǎng)用戶增量減速,人口流量增長紅利消退殆盡,三四線城市成為移動互聯(lián)網(wǎng)的下半場。有數(shù)據(jù)顯示,支付寶新增月活用戶中,超過55.4%的用戶來自三四線及以下城市。
那么,第三方支付在三四線城市的市場份額是一家獨(dú)大還是群雄逐鹿?《證券日報》記者近日在朋友圈發(fā)起了一個問卷調(diào)查。
支付寶、微信支付各有優(yōu)勢
此次調(diào)查主要關(guān)注用戶在線下支付、線上購物、小額轉(zhuǎn)賬等方面的支付習(xí)慣,問題的選項主要包括支付寶、微信、銀聯(lián)以及其他支付工具。
此次調(diào)查共收到120份反饋,調(diào)查的結(jié)果微信支付以微弱的優(yōu)勢勝出(由于調(diào)查人數(shù)、城市覆蓋面過少等原因,此結(jié)果并不能完全代表各個支付方式在三四線城市的市場份額)。
值得一提的是,全部受訪人士均表示“目前使用現(xiàn)金的場合極少,絕大多數(shù)使用移動支付”。
《證券日報》整理調(diào)查問卷發(fā)現(xiàn),全部受訪用戶都表示使用過微信支付,這與微信在社交方面的剛需屬性有一定關(guān)系。有少數(shù)受訪用戶表示并沒有注冊支付寶,主要原因集中在“頁面的很多功能用不到,不如微信簡單”;還有個別調(diào)研人士表示“由于先使用了微信支付,沒有再使用支付寶的必要”。除此之外,“周圍朋友多數(shù)使用支付寶/微信,所以我也用支付寶/微信”也是受訪用戶反饋的理由之一。
有意思的是,在問卷調(diào)查中反饋優(yōu)先使用或多數(shù)使用支付寶的部分用戶,將“使用支付寶可以領(lǐng)螞蟻莊園里面小雞的飼料”、“用于螞蟻森林種樹”等原因作為優(yōu)先使用支付寶的原因。另外,使用“花唄”也是部分用戶選擇支付寶的原因。
還有受訪人士表示,除淘寶購物和買火車票使用支付寶外,其他場合使用微信支付或信用卡。對于這樣區(qū)分的原因,有受訪者表示:“購物積分以及車票里程可以兌換優(yōu)惠券或直接抵現(xiàn),比較劃算。”
《證券日報》記者整理全部反饋內(nèi)容發(fā)現(xiàn),優(yōu)先選擇支付寶的用戶理由集中在“薅羊毛”、“劃算”等,例如:積分、紅包、優(yōu)惠券等。而多個選擇微信支付的用戶則將“使用方便”作為最主要理由。
本報記者此次的調(diào)查人群中還包含部分小商戶,有受訪商戶表示:“高峰期客流量大,收錢手忙腳亂,支付寶推出‘收錢碼’功能時,就直接申請了一張。”
而對于傾向消費(fèi)者選擇怎樣的支付方式,多個接受調(diào)研的商戶則表示:“除非有補(bǔ)貼,用哪個都行,我覺得最大的好處是避免收假幣,還方便快捷。”
移動支付發(fā)力三四線城市
根據(jù)易觀2018年第四季度中國第三方支付機(jī)構(gòu)綜合支付市場交易份額占比統(tǒng)計,支付寶、騰訊金融和銀聯(lián)商務(wù)分別以46.06%、32.49%和9.43%的市場份額位居前三位,三者市場份額總和達(dá)到87.99%。
第三方研究機(jī)構(gòu)QuestMobile發(fā)布的《中國移動互聯(lián)網(wǎng)2018年度大報告》顯示,月活躍用戶同比增量最大的10款應(yīng)用中的9款,來自三四線及以下城市的增量均大過一二線城市增量。在支付寶新增月活用戶中,超過55.4%的用戶來自三四線及以下城市。支付寶官方數(shù)據(jù)顯示,目前已經(jīng)有超過120個城市支持刷支付寶乘公交。其中,85%是三線及以下城市。
支付寶今年2月份發(fā)布的2019年春節(jié)移動支付數(shù)據(jù)顯示,三四線城市人均境外支付寶消費(fèi)增長速度超過北上廣。與此同時,支付寶去年年底推出的刷臉支付新方式,在春節(jié)期間迅速在三四五線城市傳播,在掃碼支付統(tǒng)治地位難以撼動的局面下,刷臉支付試圖下沉各級市場,完成布局滲透。
。▉碓矗鹤C券日報 記者 劉萌)
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