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亞馬遜“退出中國”的真相與原因

  亞馬遜中國計劃關(guān)閉本土電商業(yè)務(wù),不再銷售在中國采購的商品,僅保留從美國亞馬遜、日本亞馬遜等海外區(qū)域直郵中國的商品,時間將在7月中旬。

  隨后,“亞馬遜退出中國”的新聞席卷市場。

  4月18日,亞馬遜對邦哥回應(yīng)稱:“可以明確的是,亞馬遜不會退出中國。”并表示,亞馬遜對中國市場有著長期承諾,將在現(xiàn)有的良好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)之上,繼續(xù)投入并大力推動包括亞馬遜海外購、亞馬遜全球開店、Kindle和亞馬遜云計算等各項業(yè)務(wù)在中國的穩(wěn)健發(fā)展。

  但這一聲明的措辭巧妙地避開了核心問題,同時,亞馬遜回應(yīng)稱,將于2019年7月18日停止為亞馬遜中國網(wǎng)站上的第三方賣家提供賣家服務(wù)。至于其自營業(yè)務(wù)何去何從,亞馬遜并未有正面回應(yīng)。

  沒有疑問的是,亞馬遜在華的戰(zhàn)略調(diào)整已經(jīng)提上日程,這家在全球都發(fā)展迅猛的電商巨頭,卻獨獨折戟中國,成為了中國電商行業(yè)發(fā)展歷程里的一個完整的商業(yè)標(biāo)本。

  又一個敗走的國際巨頭

  亞馬遜進(jìn)入中國市場的時間可以追溯到2004年,彼時淘寶網(wǎng)才成立一年,京東也才開始進(jìn)行全面電商業(yè)務(wù)布局,而亞馬遜已經(jīng)是市值超過160億美元(按照當(dāng)時匯率計算超過1000億人民幣)的全球電商霸主。

  這一年,亞馬遜的全球戰(zhàn)略正是高速擴(kuò)張期,斥資7500萬美元收購由雷軍、陳年等人創(chuàng)辦的卓越網(wǎng)后,亞馬遜成功占據(jù)了中國電商板塊一角。隨后亞馬遜的在華業(yè)務(wù)一路增長,2008年時在中國B2C市場的份額一度達(dá)到15.4%。

  然而,根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的報告,這一數(shù)字在7年后,已經(jīng)跌至不到1%。

  從數(shù)據(jù)來看,亞馬遜想要在主營的電商領(lǐng)域跟中國本土的巨頭們競爭下去,切回份額,幾乎是不可能完成的任務(wù)。如今中國本土電商行業(yè)的競爭格局,亞馬遜已經(jīng)無法找到自己的立足之地,選擇進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,關(guān)掉本土第三方電商業(yè)務(wù),不失為一種明智的抉擇。

  事實上,中亞電商業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略收縮,已經(jīng)不是第一天了。

  根據(jù)公開資料,2018年4月,亞馬遜官方親自向商家發(fā)出郵件通知——自2018年8月30日起,亞馬遜中國不再為中國第三方國內(nèi)賣家提供FBA服務(wù)(Fulfillment by Amazon,是亞馬遜向第三方賣家提供的外包物流服務(wù))。

  2018年,亞馬遜中國開始上演裁員風(fēng)波,運(yùn)營團(tuán)隊從2000多人壓縮到不足1000人,總體人員下降超過50%。

  同時,2017年底,亞馬遜在中國的庫存金額相比2015年同期大幅下降50%,在中國的倉庫面積也比2016年減少50%,到2018年底,亞馬遜在中國的13個運(yùn)營中心只剩下北京、昆山和廣州三個城市,廣州運(yùn)營中心也于2019年初關(guān)閉。

  2019年2月,“收購合并”消息傳出,有傳言稱亞馬遜中國的跨境業(yè)務(wù)將和網(wǎng)易考拉合并。對此,雙方拒絕做出評論。

  但目前來看,收縮的業(yè)務(wù)基本都是電商服務(wù)領(lǐng)域,無論是根據(jù)路透社的消息,還是亞馬遜的官方回應(yīng),此次戰(zhàn)略調(diào)整首先被關(guān)閉的,都將是中國本土的“第三方”商戶服務(wù)。

  亞馬遜的自營業(yè)務(wù)目前仍然“前途未卜”,但亞馬遜已經(jīng)明確稱,有意繼續(xù)從事海外銷售業(yè)務(wù)的賣家可入駐海外購。這也就意味著,中國消費者不再能從中國本地第三方商家那里購買商品,但他們?nèi)匀豢梢酝ㄟ^亞馬遜的全球商店從美國、英國、丹麥和日本訂購商品。

  必須要申明的是,這并不意味著亞馬遜“全面退出中國”,在電商業(yè)務(wù)之外,亞馬遜的Kindle和AWS云計算業(yè)務(wù)都發(fā)展迅猛,有知情人士向邦哥透露稱,公司判斷,在華中國的海外購和全球開店業(yè)務(wù)都有不錯的利潤率和增長空間。

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