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MUJI無印良品電商C位不保?遭遇山寨等多方掣肘

  “無印良品旗艦店”在電商平臺(tái)上干擾著“MUJI無印良品”的空間,甚至在品牌檢索時(shí)站了C位。近日有消費(fèi)者向北京商報(bào)記者表示,在電商平臺(tái)上搜索“無印良品”隨即點(diǎn)進(jìn)后置頂?shù)臒o印良品旗艦店并進(jìn)行購(gòu)物,但后續(xù)發(fā)現(xiàn)此品牌并非MUJI無印良品。

  記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前該店視覺風(fēng)格與MUJI無印良品相似,已有105萬粉絲關(guān)注,多個(gè)產(chǎn)品月銷量數(shù)百件,商品售價(jià)與MUJI無印良品類似商品相似甚至更高。部分買家在評(píng)論中表示“上當(dāng)了”、“山寨MUJI”等。

  但尷尬的是,即便在MUJI無印良品公司對(duì)記者的回復(fù)中,也承認(rèn)上述網(wǎng)店“并不侵權(quán)”,持有中文“無印良品”的商標(biāo),僅表示該店與自己并非同一品牌。實(shí)際上,MUJI無印良品在中國(guó)市場(chǎng)上的尷尬處境不只這一樁。連續(xù)增長(zhǎng)乏力的業(yè)績(jī)表現(xiàn),連續(xù)多次降價(jià)討好消費(fèi)者以及不斷涌出的精品雜貨品牌,都成為該品牌的多重掣肘。

  此“無印”非MUJI 價(jià)格反高過大牌

  無印良品旗艦店內(nèi)主要銷售為床品·寢具、旅行用品、毛巾·衛(wèi)浴、嬰幼兒放化妝品、餐廚布藝等,風(fēng)格和日本無印良品商品較為接近,以素色或條紋、格紋為主。據(jù)觀察,這家店的成交量不小。床品、毛巾類商品月銷量從數(shù)10筆到400余筆不等。其中,銷量最高的是“無印良品四季純棉素色不易掉毛 吸水透氣面部用毛巾”,月銷514筆,寶貝評(píng)價(jià)達(dá)到3000多個(gè)。

  不過,這些商品評(píng)論中,有網(wǎng)友評(píng)價(jià)“不是專柜的muji,不是日本品牌無印良品。混淆視聽。鉆了漏洞。” “不是那個(gè)無印良品!山寨的MUJI!大家不要上當(dāng)”。也有網(wǎng)友表示毛巾質(zhì)量沒有預(yù)期中那么高質(zhì),“跟30元兩條的,沒看出啥區(qū)別”。該網(wǎng)友追評(píng)時(shí)表示“根本不是商場(chǎng)里的無印良品!騙子!還賣這么貴!”

  北京商報(bào)記者注意到,這家無印良品旗艦店部分商品售價(jià)和MUJI無印良品相比,并不算便宜。上述提到的毛巾標(biāo)價(jià)為每條38元,兩條可享折后價(jià)為68元;而MUJI無印良品棉條紋面巾套裝(兩條)售價(jià)為60元,薄型面巾售價(jià)為20元一條;無印良品綠野山谷系列純棉枕套(兩條裝)原價(jià)為149元,促銷優(yōu)惠價(jià)為99元;MUJI無印良品棉天竺枕套售價(jià)60-75元,如果按兩條計(jì),最高售價(jià)為150元。

  此外,上述無印良品天貓旗艦店首頁下方聲明顯示,店鋪運(yùn)營(yíng)者為北京無印良品投資有限公司,該公司是“無印良品”商標(biāo)中國(guó)大陸地區(qū)唯一合法授權(quán)使用人。據(jù)北京商報(bào)記者了解,該公司正是與日本無印良品一直糾纏于商標(biāo)之爭(zhēng)的企業(yè)。

  北京商報(bào)記者致電MUJI無印良品客服問詢上述事件,對(duì)方表示知曉另一家無印良品官方旗艦店的存在,但它和創(chuàng)立于日本的MUJI無印良品是完全不同的兩家公司。對(duì)于無印良品官網(wǎng)旗艦店是否有侵權(quán)嫌疑,對(duì)方表示“那也是一家正規(guī)的公司”。當(dāng)記者提出兩個(gè)無印良品官方旗艦店容易混淆后,該客服人員表示只要輸入“無印良品MUJI官方旗艦店”即可搜索到自家店鋪。

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