對(duì)于網(wǎng)易來(lái)說(shuō),合并后,網(wǎng)易可以獲得亞馬遜的供應(yīng)商資源,從而豐富平臺(tái)品類,擁有更多的海外資源,以吸引更多的消費(fèi)者。同時(shí),跨境電商目前仍在發(fā)展的初期,部分消費(fèi)者仍對(duì)平臺(tái)上商品的真假以及品質(zhì)存在一定的疑問(wèn)。而在合并亞馬遜中國(guó)海外購(gòu)業(yè)務(wù)后,網(wǎng)易平臺(tái)上的品牌背書(shū)也會(huì)隨之加強(qiáng),可信度更高,用戶的認(rèn)可度也會(huì)隨之增加。
另外,不同于國(guó)內(nèi)購(gòu),海外購(gòu)對(duì)物流的要求非常高。在中國(guó),網(wǎng)購(gòu)一件商品,大部分都已經(jīng)能夠做到隔日達(dá),或者二日達(dá)。但是,海外購(gòu)在發(fā)展初期,物流慢仍是用戶的吐槽點(diǎn)之一。相比較下,亞馬遜在跨境物流的建設(shè)上有很豐富的經(jīng)驗(yàn),供應(yīng)鏈也相對(duì)成熟,在服務(wù)方面可以幫助網(wǎng)易進(jìn)一步提升。
何時(shí)再造一個(gè)網(wǎng)易 仍是未知
談及第四季度的表現(xiàn),丁磊表示,除了核心的游戲業(yè)務(wù),我們?cè)陔娚、音?lè)和在線教育等領(lǐng)域也看到了巨大的發(fā)展機(jī)會(huì),這也將是我們2019年持續(xù)投入的重點(diǎn)方向。毫無(wú)疑問(wèn),在今年,作為平臺(tái)第二大業(yè)務(wù)線的電商,將會(huì)是繼續(xù)加大投入的方向。丁磊曾經(jīng)也表示過(guò)對(duì)于電商業(yè)務(wù)的高期望,“通過(guò)網(wǎng)易考拉、網(wǎng)易嚴(yán)選等電商業(yè)務(wù),花三到五年時(shí)間再造一個(gè)網(wǎng)易。”
如果單從表面的數(shù)據(jù)來(lái)看,網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)的表現(xiàn)無(wú)疑是喜人的。但是,透過(guò)數(shù)字背后,我們看到,表現(xiàn)的營(yíng)收增長(zhǎng)卻遮不住增速乏力以及毛利率下滑的瑕疵。
2017年第四季度,網(wǎng)易電商營(yíng)收的占比是31.86%。一年后,這一數(shù)字漲至33.66%。但是,在同比增速方面,網(wǎng)易電商卻從175.2%,降至2018年第四季度的43.5%。對(duì)于一個(gè)寄予“再造一個(gè)網(wǎng)易”的希望的業(yè)務(wù),這樣的表現(xiàn)可以說(shuō)是不合格的。
與此同時(shí),網(wǎng)易電商的毛利率表現(xiàn)也是差強(qiáng)人意。數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)易電商去年第四季度的毛利率僅為4.5%,創(chuàng)下了新低。相比較下,2017年四季度毛利率則為7.4%,而18年三季度則為10%。對(duì)于毛利率下滑的原因,網(wǎng)易方面解釋稱,主要是由于2018年第四季度的促銷力度較大。值得注意的是,此前三季度和17年四季度毛利率的下滑,網(wǎng)易也是同樣的答案,“促銷”總是最后背鍋的那一個(gè)。
除了毛利率降低之外,網(wǎng)易在供應(yīng)鏈上也存在一定的問(wèn)題,比如此前曝光的雅詩(shī)蘭黛小棕瓶眼霜非正品事件,以及到現(xiàn)在還都沒(méi)結(jié)果的加拿大鵝真假事件。當(dāng)然,如果合并亞馬遜中國(guó)海外購(gòu)業(yè)務(wù)成真的話,網(wǎng)易電商在這方面將會(huì)有一定的提升。
此外,在年前,網(wǎng)易嚴(yán)選還被曝光進(jìn)行了一輪裁員。對(duì)此,網(wǎng)易公司回應(yīng)稱:“公司確實(shí)正在進(jìn)行結(jié)構(gòu)性優(yōu)化,未來(lái)會(huì)更加聚焦。以便進(jìn)一步提升創(chuàng)新能力和組織效率,充分發(fā)揮網(wǎng)易差異化優(yōu)勢(shì),適應(yīng)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。”
寫(xiě)在最后
對(duì)于網(wǎng)易來(lái)說(shuō),按照此前的增長(zhǎng)速度,利用電商業(yè)務(wù)再造一個(gè)網(wǎng)易其實(shí)并不是一個(gè)很難實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。只不過(guò),在電商業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時(shí),還需兼顧集團(tuán)整體的利益。毛利率降至新低、裁員加上增速減緩,網(wǎng)易電商當(dāng)下需要慢下來(lái),調(diào)整一下。調(diào)整的結(jié)果如何目前還是未知,只是,丁磊再造網(wǎng)易的夢(mèng)就要延期了。
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