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社區(qū)拼團激戰(zhàn)正酣 永輝超市試水團購業(yè)務

  在共享單車、無人貨架紛紛留下一地雞毛之后,社區(qū)拼團成為了新的風口。日前,有媒體稱,永輝超市已正式開展社區(qū)團購業(yè)務,主要在深圳、廣州等地試水。

  據《電商報》了解,永輝超市的社區(qū)團購目前正主推一款車厘子單品,兩人即可成團,預售團購時間從12月24日持續(xù)到1月10日。對團長的基本要求是附近要有永輝超市,系統(tǒng)會給團長生成專屬鏈接。

  目前,永輝超市還沒有通過官方渠道發(fā)布關于社區(qū)團購業(yè)務的公告及相關信息,該業(yè)務尚處于低調的試水期。永輝方面也沒有專門開發(fā)社區(qū)團購小程序或接入永輝生活APP,而是通過第三方系統(tǒng)工具開展業(yè)務。

  事實上,從2018年4月今日資本領投“興盛優(yōu)選”開始,到2018年8月,已經有紅杉資本、真格基金、愉悅資本、金沙江創(chuàng)投等多家機構投資,總計超過20億元資本進入社區(qū)團購領域。

  同時,社區(qū)團購也成為了不少創(chuàng)業(yè)者的新目標,誕生了“你我您”“食享會”“阾鄰購”等品牌;不少線上平臺也開始孵化社區(qū)團購項目,如阿里旗下“盒社群”、網易考拉旗下“考拉精選”、美團旗下“松鼠拼拼”等,而上月底,京東也打造了“友家鋪子”入局社區(qū)團購領域。

  因此,社區(qū)團購的賽道愈來愈擁擠,競爭激烈程度也可想而知,永輝超市此時入局,就算對生鮮到倉到店有較為成熟的模式,也將迎來不小的挑戰(zhàn)。

  不過目前社區(qū)團購的玩法還是基本相同。即尋找社區(qū)團長或店長,通過社區(qū)團長或店長利用社交關系組織微信群,來宣傳推廣產品和運營維護消費者關系。平臺利用微信小程序或者APP組建線上商城,消費者自行下單或由團長集中下單之后,平臺集中采購,通過當日達或者次日達的形式配送到社區(qū)團長、店長的家中,由消費者自提或者團長、店長進行配送。

  因此,社區(qū)團購也有自身無法克服的弱點。首先社區(qū)拼團以微信群為基礎的銷售方式并不新穎,團長與企業(yè)之間關系松散,較難形成競爭壁壘。一個團長可能同時為幾個平臺工作,這樣會導致平臺的流量不一定完全掌握在自己手上,所以部分商家開啟了淡化團長作用的做法。比如自營社區(qū)群,以及采取社區(qū)便利店+社群的模式。由于大量的流量被團長掌握著,平臺之間互相搶奪團長的博弈會長時間存在,這對商家來說是一個嚴峻的考驗。

  其次,由于越來越多的公司加入社區(qū)團購大軍,小區(qū)居民也將會面對越來越多的社區(qū)團購平臺,消費者對于“物要美價要廉”的心態(tài)已經被培養(yǎng)起來了,毫無疑問,只有提供的質優(yōu)價廉的產品,才是留住客戶的重要關鍵,所以最大的挑戰(zhàn)還是在于供應鏈的完善。

  據《電商報》了解,各家社區(qū)拼團平臺目前大都以生鮮為主營產品,而生鮮供應鏈的建設一直是整個行業(yè)的難題。不過永輝超市此前一直打著生鮮這塊招牌,生鮮供應鏈的難題對它來說或許相對好解。

  但值得注意的是,近來永輝超市的生鮮產品率登黑榜。據市場監(jiān)管總局11日通報的11批次食品不合格情況,永輝超市就“榜上有名”;另據投資者報統(tǒng)計,僅河南省食藥監(jiān)局2018年食品安全監(jiān)督抽檢情況中,對永輝超市的不合格樣品點名通告已累計7次。社區(qū)團購競爭門檻并不高,如何做到持續(xù)不斷的為用戶提供有質量保證且價格低廉的商品,才是永輝超市入局社區(qū)拼團競爭的資本。

  作者: 子慕 來源: 電商報

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