微信推出小程序至今已接近兩年，逐漸習慣數字化趨勢的奢侈時尚品牌們從最初的觀望到全面擁抱并沒有耗費太多的時間。
抱著愈發(fā)開放的心態(tài)，奢侈品牌們意識到要想精準抓住中國的消費人群，微信這一閉環(huán)生態(tài)圈無疑是一大沃土。而隨著頭部奢侈品紛紛搶灘小程序，推出各種新鮮感的應用，小程序生態(tài)也隨之成為互聯網年度“熱詞”。
據時尚頭條網統(tǒng)計，目前已有近50個奢侈品牌開通過小程序，其中76%具有銷售轉化能力，今年七夕共有至少15個具有代表性的奢侈品牌推出小程序。其中，10個品牌為七夕系列設置專門的小程序限時店鋪，成為今年奢侈品牌七夕營銷的最大亮點。
而在剛剛過去的“雙11”年度購物盛典中，據微信官方公布的數據顯示，相比去年的11月1日至11日，今年的同一時間段內品牌自營類小程序的DAU增長7倍，交易金額增長22倍。
顯然，奢侈品行業(yè)正擁抱騰訊智慧零售，數字營銷已步入白熱化時期。
奢侈品牌們用小程序做了什么？
從抵觸阿里巴巴京東等國內第三方電商平臺到開始接受，奢侈時尚品牌用了將近5年，小程序卻只用了短短10個月。
據時尚頭條網報道，第一個試水小程序的是法國奢侈品牌Longchamp。2017年4月，Longchamp宣布與微信達成戰(zhàn)略合作，并推出了“Longchamp巴黎進行時”和“Longchamp個性定制工坊”兩個小程序。
在小程序誕生前，提前嗅到微信巨大潛力的Longchamp還推出針對時裝從業(yè)人員，為借還拍攝樣品提供便利的公眾號“LongchampPR中心”， 此舉一度被媒體稱贊為2016年奢侈品牌在社交媒體領域最值得被記錄的舉措之一。
第一個試水小程序的是法國奢侈品牌Longchamp
Longchamp全球CEO在接受時尚頭條網獨家采訪時表示，微信作為品牌在華的唯一電商渠道，一直是Longchamp在自主運營電子商務和加強線上完整客戶體驗方面強有力的工具。
去年5月，施華洛世奇成為首個運用小程序技術補充品牌社交和零售活動的珠寶腕表品牌。品牌中國區(qū)市場傳訊負責人Elsa Wang在接受采訪時強調，微信既是品牌自主的渠道，也是一個包容且多元化的社交平臺，品牌就是內容，在這個平臺上，每個品牌都可以自己選擇用什么樣的形式來做內容。
Dior早前在北京SKP的Pop up Store，與線上精品店同步發(fā)售七夕情人節(jié)DIORAMOUR 限量系列
為慶祝七夕情人節(jié)，Dior也于2017年8月通過推出微信“ Dior迪奧禮品卡” 的方式嘗試小程序這一新興衍生品，消費者通過小程序即可選擇購買口紅、香水兩款禮品卡，還可附加自帶甜蜜情話的心意卡片，受贈方收到禮品卡后即可進入微信“卡包”，點擊“兌換”進入Dior的小程序商城特定頁面兌換相應的禮品。
另外一個積極擁抱小程序的奢侈品牌是Michael Kors。在Dior推出小程序禮品卡的兩周后，Michael Kors正式開通奢侈品行業(yè)首個服務類小程序。該小程序主要針對品牌會員，承載品牌大中華區(qū)會員忠誠度計劃，為消費者提供更多品牌禮遇、完善的售后服務及專業(yè)的在線時尚顧問服務。
奢侈時尚品牌對社交媒體資源的搶奪，關鍵在于搶占平臺高地
消費者們還可在Michael Kors這一小程序平臺隨時隨地查看會員信息、品牌禮遇、查詢交易記錄、享受售后維修等。同時小程序還提供會員續(xù)級與升級所需的積分提示，所有的會員信息及使用說明均采用全透明的方式，方便消費者使用。
一年后，Michael Kors成為首個在小程序開設官方旗艦店的奢侈品牌，消費者可以瀏覽并選購覆蓋手袋、服飾等在內的全品類產品線，包括MICHAEL KORS COLLECTION、MICHAEL Michael Kors業(yè)績MICHAEL KORS Men’s。通過數字化策略在中國積累了穩(wěn)定的粉絲群體后，Michael Kors把消費者引流至電商的進程一直在穩(wěn)步推進。
值得注意的是，Michael Kors從2013年就開始構建微信生態(tài)的基礎設施，其微信小程序的布局明顯領先于其他品牌。目前，Michael Kors已在微信平臺打造了小程序矩陣，包括品牌活動、電商以及會員服務三大模塊，開始呈現出規(guī)模協同效應。
具體來說，Michael Kors在中國市場實現了包括公眾號+小程序，微信廣告+小程序，小程序+小程序，線下門店+小程序之間的多個場景鏈接，打通了零售門店、官方在線精品店，以及官方微信小程序旗艦店的三個渠道。
隨后，奢侈品界最大黑馬Gucci也開始把眼光投向小程序，于去年圣誕節(jié)前推出設有“自我宣顏”和選購禮品卡兩個功能的小程序。其中，“自我宣顏功能”鼓勵用戶可上傳自拍照，通過添加Gucci圖騰生成動態(tài)表情。12月19日，Gucci聯合國內最具影響力的時尚博主gogoboi推出重磅合作，在后者的電商平臺“不大精選”中獨家發(fā)售，首發(fā)的產品在短短兩天內迅速售罄。
時間進入2018年，在上述先行者的試探后，Louis Vuitton、愛馬仕、Cartier、Burberry和Coach等奢侈品牌也接連加入小程序，分別以官方精品店、限時快閃店甚至游戲小程序等方式呈現。
其中，國內最早加入天貓的Burberry在今年七夕之際推出情感測試小程序，9月又在新創(chuàng)意總監(jiān)Riccardo Tisci的首個系列發(fā)布后把微信小程序作為全新“B系列”產品的第一個發(fā)售渠道，所有產品只會上架24小時。
除奢侈品牌外，優(yōu)衣庫、H&M和Zara以及Nike、adidas等時尚運動品牌們也先后在微信小程序以不同的方式為消費者提供便利服務。
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