10月30日消息，今日晚間，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇發(fā)表致股東公開(kāi)信，就過(guò)去一個(gè)財(cái)年集團(tuán)的情況和股東進(jìn)行交流，并分享了對(duì)阿里巴巴未來(lái)的思考和行動(dòng)方向。
回顧阿里成長(zhǎng)史的時(shí)候，張勇表示，阿里巴巴正日漸從一個(gè)電商公司成長(zhǎng)為一個(gè)橫跨商業(yè)、物流、金融、云計(jì)算、娛樂(lè)等領(lǐng)域的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體，但使命和初心未改，一直是“讓天下沒(méi)有難做的生意”。阿里巴巴也將很快迎來(lái)第十個(gè)“天貓雙11全球購(gòu)物狂歡節(jié)”。經(jīng)歷了十年，“天貓雙11”如今已成為影響世界的商業(yè)和文化現(xiàn)象。
張勇在公開(kāi)信中說(shuō)，過(guò)去一年阿里巴巴集團(tuán)各業(yè)務(wù)均保持高速增長(zhǎng)，創(chuàng)下新的記錄。阿里核心電商GMV達(dá)到7600億美元，集團(tuán)收入同比增長(zhǎng)58%。其中，天貓實(shí)物GMV與去年同期相比增長(zhǎng)45%。包括Lazada和速賣(mài)通等國(guó)際商業(yè)零售業(yè)務(wù)整體收入同比增長(zhǎng)94％。阿里云計(jì)算收入同比增長(zhǎng)101％。新零售版圖進(jìn)一步夯實(shí)，過(guò)去一年通過(guò)參股高鑫零售和居然之家，收購(gòu)餓了么并隨后和將其和口碑合并為本地生活服務(wù)公司，更多商業(yè)力量融入了阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體。
張勇同時(shí)表示，阿里巴巴集團(tuán)在服務(wù)超過(guò)6億消費(fèi)者的同時(shí)，也在形成一個(gè)幫助企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)設(shè)施。阿里經(jīng)濟(jì)體內(nèi)多元的商業(yè)場(chǎng)景和所形成的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，與云計(jì)算相結(jié)合，形成了獨(dú)特的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)”。各個(gè)商業(yè)部門(mén)既產(chǎn)生數(shù)據(jù)，又消耗數(shù)據(jù)，形成一個(gè)有機(jī)循環(huán)。
張勇稱，阿里巴巴一直在創(chuàng)新和創(chuàng)造中布局未來(lái)，最終目標(biāo)是不是從中國(guó)賣(mài)向世界，而是從世界賣(mài)往世界，誕生一個(gè)真正全球化的平臺(tái)。阿里巴巴也在為即將到來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代做著充分的布局和準(zhǔn)備，不斷為商業(yè)進(jìn)程和生活方式帶來(lái)深刻改變。
以下為股東信原文：
尊敬的投資者：
非常高興跟大家分享過(guò)去一年阿里巴巴的最新成長(zhǎng)和我們對(duì)未來(lái)的思考以及行動(dòng)。
不久之前，阿里巴巴度過(guò)了它第19個(gè)生日，同時(shí)很快也將要迎來(lái)第十個(gè)“天貓雙11全球購(gòu)物狂歡節(jié)”。從1999年創(chuàng)立至今，我們“讓天下沒(méi)有難做的生意”的使命從未改變。如今這一使命加入了全新的數(shù)字化時(shí)代背景。阿里巴巴集團(tuán)也已從一個(gè)電商公司，成長(zhǎng)為一個(gè)橫跨商業(yè)、物流、娛樂(lè)、云計(jì)算、金融等各個(gè)領(lǐng)域的獨(dú)一無(wú)二又充滿張力和創(chuàng)新力的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體。
過(guò)去一年，阿里旗下各項(xiàng)業(yè)務(wù)仍保持高速增長(zhǎng)，并創(chuàng)下一系列新紀(jì)錄。截止到2018年3月31日的財(cái)年，阿里核心電商GMV達(dá)到7600億美元，集團(tuán)收入同比增長(zhǎng)58%，創(chuàng)IPO以來(lái)最高增速。2018年3月, 中國(guó)零售平臺(tái)的移動(dòng)月度活躍用戶比一年前增加1.1億。截止到2018年3月的最新一季度，年度活躍消費(fèi)者數(shù)也創(chuàng)下IPO以來(lái)單季增幅最高值。
天貓市場(chǎng)份額持續(xù)增加，進(jìn)一步擴(kuò)大B2C的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位，實(shí)物GMV與去年同期相比增長(zhǎng)45%。中國(guó)零售平臺(tái)年度活躍消費(fèi)者增至5.52億，顯示淘寶持續(xù)內(nèi)容化及優(yōu)化下沉市場(chǎng)的效果。同時(shí)，國(guó)際商業(yè)零售業(yè)務(wù)整體收入同比增長(zhǎng)94％。我們旗下的東南亞最大電商平臺(tái)Lazada和全球零售市場(chǎng)平臺(tái)全球速賣(mài)通增長(zhǎng)強(qiáng)勁。菜鳥(niǎo)的物流數(shù)據(jù)平臺(tái)支撐了全中國(guó)63%的包裹運(yùn)送，并且為新零售提供一體化解決方案。2018財(cái)年阿里云計(jì)算收入同比增長(zhǎng)101％，達(dá)到133.90億元，實(shí)現(xiàn)連續(xù)第12個(gè)季度規(guī)模超過(guò)及近翻倍增長(zhǎng)。另一作為阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體基礎(chǔ)設(shè)施的高德，如今是中國(guó)最大的移動(dòng)數(shù)字地圖、導(dǎo)航和實(shí)時(shí)交通信息提供商，2018年國(guó)慶當(dāng)日其日均活躍用戶已突破1億。
在文娛領(lǐng)域，我們也取得了不錯(cuò)的成績(jī)。今年夏天，我們的網(wǎng)絡(luò)視頻平臺(tái)優(yōu)酷為中國(guó)觀眾播出了全部64場(chǎng)世界杯比賽，重新定義了國(guó)際大型賽事的互聯(lián)網(wǎng)觀看體驗(yàn)。在優(yōu)酷觀看世界杯比賽使用的播放設(shè)備已突破1.8億臺(tái)。
兩年前，我們提出了線上線下一體化的新零售數(shù)據(jù)化店鋪運(yùn)營(yíng)方式。過(guò)去一年期間，通過(guò)參股高鑫零售（大型超級(jí)市場(chǎng)）和居然之家（家居賣(mài)場(chǎng)），收購(gòu)餓了么（外賣(mài)平臺(tái)），更多商業(yè)力量融入到了阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體。
作為新零售的旗艦，天貓和淘寶成為全球品牌和合作伙伴商業(yè)數(shù)字化升級(jí)主陣地，目前已經(jīng)幫助約1200個(gè)品牌客戶的超過(guò)20萬(wàn)的線下門(mén)店升級(jí)成為了數(shù)字化的”智慧門(mén)店”。高鑫零售旗下大潤(rùn)發(fā)超市的實(shí)體店在今年年底前將全面完成數(shù)字化升級(jí)，不僅能服務(wù)到店消費(fèi)者，服務(wù)范圍更擴(kuò)大到周邊三公里；盒馬如今已開(kāi)設(shè)77家門(mén)店，“盒區(qū)房”和周邊三公里理想生活圈的理念已經(jīng)深入人心。2018年5月，阿里巴巴對(duì)餓了么完成收購(gòu)后，我們加強(qiáng)了按需即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)，并在不久前完成了本地生活兩大業(yè)務(wù)餓了么和口碑的整合，設(shè)立了本地生活服務(wù)領(lǐng)域的一所領(lǐng)先企業(yè)。
在阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體中，數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的企業(yè)共同合作，服務(wù)了超過(guò)六億的消費(fèi)者。阿里經(jīng)濟(jì)體在為消費(fèi)者提供更好生活的同時(shí)，也在形成一個(gè)幫助企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)設(shè)施�；ヂ�(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)不僅為企業(yè)開(kāi)辟了新的網(wǎng)上銷(xiāo)售通路，而且深刻地推動(dòng)了營(yíng)銷(xiāo)方式、消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)模式、供應(yīng)鏈、商品設(shè)計(jì)企劃和商品生產(chǎn)方式的變革。而這一變革的基礎(chǔ)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和消費(fèi)者數(shù)據(jù)的全域打通。阿里經(jīng)濟(jì)體內(nèi)多元化的商業(yè)場(chǎng)景和所形成的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，與卓有成果的云計(jì)算相結(jié)合，形成了獨(dú)特的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)”。展望未來(lái)，阿里將通過(guò)“阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)”的零售云、營(yíng)銷(xiāo)云、金融云、物流云等云化基礎(chǔ)設(shè)施，幫助企業(yè)客戶完成數(shù)字化的轉(zhuǎn)型。
全球化仍然是阿里巴巴的長(zhǎng)期戰(zhàn)略。阿里巴巴此前提出的“全球買(mǎi)、全球賣(mài)、全球運(yùn)、全球游、全球付”的目標(biāo)正在進(jìn)展中。最終我們的目標(biāo)不只是從中國(guó)賣(mài)往世界，而是從世界賣(mài)往世界，由此誕生一個(gè)真正全球化的平臺(tái)。
阿里也在為即將到來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代做著充分的布局和準(zhǔn)備。在萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代，如何讓家庭、社區(qū)，辦公場(chǎng)所，商業(yè)設(shè)施，乃至城市這些多樣化的“終端”都變得有智慧，并且和云的基礎(chǔ)設(shè)施互相聯(lián)動(dòng)，一定會(huì)帶來(lái)商業(yè)進(jìn)程和生活方式的深刻改變。
阿里巴巴一直在創(chuàng)新和創(chuàng)造中布局未來(lái)。在我們上市的2014年，我們?cè)蠹曳窒砹?020財(cái)年希望GMV實(shí)現(xiàn)1萬(wàn)億美元的目標(biāo)，我們有信心在不遠(yuǎn)的將來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。到2036年，我們希望實(shí)現(xiàn)更宏偉的長(zhǎng)期愿景——服務(wù)全世界20億消費(fèi)者，幫助1000萬(wàn)中小企業(yè)在我們的平臺(tái)上盈利，創(chuàng)造1億就業(yè)機(jī)會(huì)。
最后，再次非常感謝每一位股東、客戶、消費(fèi)者和我們的員工過(guò)去一年和更長(zhǎng)時(shí)間的信任和支持。我們堅(jiān)信，面向未來(lái)，不斷創(chuàng)新，不斷創(chuàng)造新的客戶價(jià)值，始終是我們前進(jìn)的動(dòng)力。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，讓天下沒(méi)有難做的生意 — 這是我們?cè)谛聲r(shí)代的使命。
張勇
阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官
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創(chuàng)造者逍遙子阿里張勇
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