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餓了么CEO王磊今日宣布餓了么正式啟動(dòng)包括創(chuàng)建高端餐飲外賣平臺(tái)的戰(zhàn)略升級(jí)，并發(fā)布餓了么星選App。據(jù)悉，“餓了么星選”原為百度外賣，如今App已采用了新的標(biāo)識(shí)，定位在嚴(yán)選商家和美食的高端外賣及生活服務(wù)平臺(tái)，服務(wù)已覆蓋北京、上海、廣州、深圳、杭州和天津。
百度外賣“不復(fù)存在”
外賣行業(yè)告別“三巨頭”時(shí)代
此次更名也意味著，百度外賣品牌名稱也將不再保留。百度外賣誕生于2014年5月，定位高端外賣平臺(tái)，曾和餓了么、美團(tuán)外賣被業(yè)內(nèi)稱作“外賣三巨頭”，背靠百度公司。2017年8月，由于外賣市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和百度公司戰(zhàn)略調(diào)整，百度外賣作價(jià)8億美元被餓了么全資收購(gòu)。
彼時(shí)百度外賣正式并入餓了么，餓了么和百度外賣采取“雙品牌戰(zhàn)略”運(yùn)營(yíng)，以百度外賣主打高端市場(chǎng)，餓了么則瞄準(zhǔn)中低端市場(chǎng)。收購(gòu)條款顯示，餓了么可使用百度外賣品牌18個(gè)月。盡管使用期限還未到期，一年后的8月17日，有消息稱百度外賣召開(kāi)內(nèi)部會(huì)，擬將百度外賣改名為“星選外賣”，英文名為“STAR.ELE”，餓了么當(dāng)時(shí)不予置評(píng)。如今看來(lái)，這次的品牌升級(jí)會(huì)議，或?yàn)轲I了么使用百度外賣品牌做出的最后一次對(duì)外調(diào)整。
回顧百度外賣被收購(gòu)一年以來(lái)的動(dòng)態(tài)，從原CTO耿艷坤、原副總裁陳青的離職再到原董事長(zhǎng)鞏振兵的離職，都意味著這一外賣品牌的在外賣市場(chǎng)的舞臺(tái)上的逐步退出。
如今，外賣市場(chǎng)以剛上市的美團(tuán)點(diǎn)評(píng)旗下的美團(tuán)外賣和餓了么（餓了么+餓了么星選）分列兩大陣營(yíng)。在餓了么背后，是餓了么+口碑的阿里本地生活公司乃至阿里在本地生活上的更多布局。
從燒錢跑馬到優(yōu)勝劣汰，外賣市場(chǎng)一輪又一輪篩下大量玩家。與此同時(shí)，是外賣市場(chǎng)規(guī)模的不斷提升，并從一種模式成長(zhǎng)為一個(gè)細(xì)分行業(yè)。在高增速和市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)的刺激下，外賣行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)還遠(yuǎn)未停止，將步入“兩雄爭(zhēng)霸”階段。
餓了么星選走到臺(tái)前
阿里本地生活平臺(tái)升級(jí)第一步
戰(zhàn)略升級(jí)后的“餓了么星選”，延續(xù)百度外賣高端市場(chǎng)定位，從平臺(tái)上的超過(guò)200萬(wàn)商戶中依據(jù)6個(gè)維度、5輪篩選、25項(xiàng)考量，選出綜合得分前50%的品牌入圍星選候選，前10%的商戶有機(jī)會(huì)成為印有星標(biāo)的星選商戶。
對(duì)于餐飲商家而言，一旦成為星選商家，就可以享受優(yōu)先出餐、優(yōu)選調(diào)度、7X24小時(shí)的準(zhǔn)時(shí)達(dá)plus服務(wù)以及專屬星選客服。
作為阿里本地生活服務(wù)的重要組成部分，接下來(lái)餓了么星選也將更多獲得來(lái)自生態(tài)協(xié)同的助力，包括商家賦能體系、消費(fèi)者福利、會(huì)員體系，比如蜂鳥配送、阿里云、高德、釘釘?shù)仍趦?nèi)的基礎(chǔ)能力。
例如，在即將開(kāi)始的第十個(gè)天貓雙11，包括餓了么星選在內(nèi)，本地生活服務(wù)平臺(tái)將首次參與。比如，餓了么星選會(huì)和品質(zhì)商戶們一起提供抽獎(jiǎng)、1元特價(jià)菜、紅包雨、一分錢會(huì)員等許多活動(dòng)，并推出每個(gè)POI點(diǎn)最熱門餐廳評(píng)選做用戶推薦。 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè) 外賣也要“消費(fèi)升級(jí)” 餓了么想把外賣配送差異化 印度外賣巨頭Zomato獲螞蟻金服2.1億美元投資 Uber和Ola能成為外賣之王嗎？ 星巴克瑞幸遭新對(duì)手 商家為何扎堆咖啡外賣 咖啡外賣“混戰(zhàn)”愈演愈烈：前腳星巴克 后腳麥當(dāng)勞 搜索更多: 外賣 |
