10 月 12 日上午,天貓在上海舉辦了美妝洗護(hù)品類的媒體溝通會,重點圍繞著“預(yù)售“。
這是天貓第一次為單個品類雙十一的預(yù)售選品開設(shè)媒體溝通會,美妝洗護(hù)品類是第一場。阿里方面沒有確認(rèn)后續(xù)其他品類預(yù)售的溝通會時間。
大快消總經(jīng)理古邁在溝通會上稱,今年天貓雙十一美妝洗護(hù)品類的策略圍繞著“新”進(jìn)行,這包括天貓首發(fā)的新品、與消費者新的互動方式,更高的配送效率等。
預(yù)售機制新的變化在于,它被天貓授予了更重要的銷售職能、銷售更多的新品。美妝洗護(hù)品類 3 年前開始引入預(yù)售機制。
天貓大快消總經(jīng)理古邁稱,目標(biāo)是銷售有 50%-60% 通過預(yù)售環(huán)節(jié)完成。
這次天貓從 2 萬種商品中篩選出的 600 款。天貓稱,其通過商家、天貓內(nèi)部的“雙 11 選品擂臺賽”,美妝 KOL 篩選出了這批選品,耗時超過半年時間。
這批選品有大量是品牌方為雙十一定制的,包括品牌代言人特別款、品牌聯(lián)名款等,供貨數(shù)量有上限。例如旺旺與自然堂合作的旺旺氣墊粉底,自然堂 x 好奇尿不濕聯(lián)名款面膜,也有相當(dāng)比例的商品外包裝出現(xiàn)了天貓的 logo。
根據(jù)現(xiàn)場公布的時間表,美妝洗護(hù)品類今年預(yù)售造勢期是 10 月 10 日至 10 月 19 日,預(yù)售期是從本月 20 日開始,持續(xù)至本月的 31 日。
美妝品牌在限量款明星包裝款、聯(lián)名款外,也在預(yù)售期間更多嘗試了更多的優(yōu)惠券方式,例如 1 元購買優(yōu)惠券,購買小樣返還雙 11 優(yōu)惠券等。
這些方式都是讓用戶在預(yù)售期間就開始下單購物。
此外,天貓繼續(xù)推動品牌增加短視頻內(nèi)容,希望將更多的導(dǎo)購轉(zhuǎn)化成可以進(jìn)駐淘寶直播的主播。
直白來說,也就是所謂的“帶貨”。此前做的比較不錯的案例來自于歐萊雅,其孵化出了主播李佳琦。
天貓大快消總經(jīng)理古邁稱稱,美妝洗護(hù)品類是淘寶直播起步的品類,同時也是“最容易”做互動的品類。
大的品牌方花費更多精力在短視頻內(nèi)容上是從去年開始的,主要也是被天貓推動。自然堂母公司伽藍(lán)集團(tuán)零售總裁吳夢稱,阿里巴巴將會根據(jù)品牌粉絲增長、內(nèi)容數(shù)量等方面給到不同的搜索權(quán)重。
同時,通過母公司阿里巴巴的投資,天貓還在繼續(xù)引入外部平臺的內(nèi)容。天貓公布其合作的視頻內(nèi)容平臺,包括抖音、B 站、快手、微博,以及阿里巴巴最近投資的小紅書。
古邁在現(xiàn)場還拋出了天貓未來要做的“社交電商”概念,也就是短視頻為購物導(dǎo)流。淘寶上的內(nèi)容也有了更多短視頻,但有相當(dāng)?shù)谋壤坪鯖]有針對豎屏做優(yōu)化。
此外,今年的天貓雙十一在線上線下的聯(lián)動上似乎終于有些新東西了。天貓現(xiàn)場確認(rèn),接下來的幾周時間內(nèi),大潤發(fā)、餓了么都會開始加入今年的天貓雙十一。今天上午,阿里巴巴宣布合并餓了么與口碑,同時確認(rèn)餓了么、口碑的控股公司本地生活服務(wù)平臺會參與今年的天貓雙十一。
不過,古邁稱,今年阿里巴巴旗下更多的平臺參與天貓雙十一更多是嘗試,協(xié)調(diào)天貓、大潤發(fā)以及天貓超市 3 個平臺參與雙十一的方案,他們還沒有設(shè)計好。
(來源:好奇心日報 徐弢)
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