他總是一臉嚴(yán)肅和堅毅,眉眼間毫不掩飾曾經(jīng)歷的風(fēng)霜——劉強東,一位在苦日子里成長,在新時代里進(jìn)步,在中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大潮中摸爬滾打的“弄潮兒”。
是改革開放,讓這位來自蘇北農(nóng)村貧困家庭的孩子得以接受高等教育,走進(jìn)名校殿堂,徹底改變自己的命運;也是改革開放,讓他有機會施展才華、實現(xiàn)理想。從1998年中關(guān)村4平方米的柜臺起家,到如今把京東發(fā)展成為中國家喻戶曉的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),劉強東感慨地說:“京東和我本人既是改革開放的參與者,也是改革開放的受益者,我愿意繼續(xù)為改革開放貢獻(xiàn)自己的力量。”
走出去改變命運
1974年,劉強東出生在一個貧困的蘇北農(nóng)村家庭,物資匱乏是那個年代的普遍現(xiàn)象。作為跟著外婆生活的留守兒童,5歲的劉強東就要照顧3歲的妹妹,做飯、割草、挑水什么都干。“小時候,家里難得有了水果,外婆會為了送一個梨給我,來回走十幾公里,再坐車趕30公里路到我住宿的學(xué)校。”談及自己的外婆,劉強東變得柔軟起來。
“后來,隨著改革開放的春風(fēng)吹遍祖國各地,在全村人都沒有發(fā)家致富的概念時,父親扔下鐵飯碗,借了2000塊錢買了一條小船,第一個出村駛船創(chuàng)業(yè)。幾年后,家里的日子便紅火起來,我這個一年也吃不上兩頓豬肉的蘇北娃第一次在自己家里看到了整整15斤豬肉,第一次穿上了城里孩子才有的西服……如今回想起來,那應(yīng)該是我們那個小家庭直接受益于改革開放的一個縮影,父母的創(chuàng)業(yè)也為我今后的人生選擇埋下了種子。”劉強東說。
1986年,隨著改革開放的推進(jìn),我國首次把免費的義務(wù)教育用法律形式固定下來,這讓包括劉強東在內(nèi)的許多貧困少年得到了接受高等教育的機會,打開了通往外面世界的大門。
“不讀書的人生沒有前途。”時至今日,劉強東仍如此諄諄告誡自己周圍的孩子。他還經(jīng)常邀請他資助的貧困學(xué)生一起來北京過夏令營,好讓孩子們開開眼界。
是什么讓劉強東堅定了讀書改變命運的信念?這源于一段他離家出走的經(jīng)歷。1989年夏天,父親本來答應(yīng)劉強東只要考上宿遷中學(xué)就帶他到上海看看,結(jié)果卻食言了。劉強東非常失望,于是揣著50元第一次走出了宿遷。在一個人的旅行中,他去了南京、九江,第一次看到了燈火輝煌的高樓大廈,第一次吃到了“人間美味”方便面,第一次坐著輪船溯江而上。
在船頭,看著滾滾長江,“一江春水向東流”的詩句涌上了劉強東的心頭,他突然間明白,生命就像江水,流走就不會再回來,不能碌碌一生。他在船上寫下了兩句話:“愿做出海蛟龍,不做南河刀鰍。”
這次獨自旅行激勵了劉強東后來奮發(fā)學(xué)習(xí),并最終于1992年走進(jìn)了中國人民大學(xué)的校門,開啟了他北上求學(xué)之路。
回憶起這段經(jīng)歷,今天的劉強東有了更深的體會,過去中國對世界充滿好奇,想知道外國的城市是什么樣,外國的企業(yè)如何發(fā)展。但改革開放40年來,中國對世界好奇已轉(zhuǎn)變?yōu)槭澜鐚χ袊闷妗?ldquo;就好像中國剛開始改革開放時,城市間差距很大,我小時候第一次去南京,看到霓虹燈處處閃爍,就覺得南京怎么這么繁華。但是今天在南京生活的人到了北京就不會有那么大的差異感。”劉強東說。
行正路帶來成功
1997年,黨的十五大報告第一次明確提出“非公有制經(jīng)濟(jì)是我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分”。1999年這一提法被明確寫入了憲法,民營經(jīng)濟(jì)自此更加蓬勃發(fā)展、欣欣向榮。
那時候,中國有三個地方最具創(chuàng)業(yè)活力,分別是珠江三角洲、溫州和中關(guān)村。其中,珠江三角洲和溫州主打外貿(mào)和加工廠,而中關(guān)村則成為IT和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的中心。
1998年,在劉強東的再三詢問下,母親才在電話那頭哽咽著告訴他家里的船沉了。聽聞父母一大把年紀(jì)還要借錢繼續(xù)辛苦跑船,劉強東堅定了創(chuàng)業(yè)的想法。他辭去了原本穩(wěn)定的工作,帶著自己積攢的12000元,在中關(guān)村租下了一個4平方米的攤位,創(chuàng)辦了京東的前身——京東多媒體。
事實上,1998年,改革開放已經(jīng)進(jìn)行了20年。尤其是1992年小平同志南巡談話之后,人們的思想進(jìn)一步得到解放,“下海”成為潮流。那段時間,堅持改革開放的中國終于抓住了世界的新浪潮——互聯(lián)網(wǎng)。以中關(guān)村為核心,搜狐、新浪、網(wǎng)易、百度等一批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)。
那時,劉強東的京東多媒體還是典型的線下生意,從最初售賣婚紗影樓視頻編輯的硬件和系統(tǒng),到后期轉(zhuǎn)而售賣光磁產(chǎn)品、刻錄機、光盤等,走的都是柜臺賣貨的路子。彼時,整個中關(guān)村大大小小的電腦產(chǎn)品賣場基本做的都是線下生意,要從琳瑯滿目的商品中挑選出滿意的正品,消費者需要具備一定的眼光和議價能力。
而從1998年創(chuàng)業(yè)的第一天起,劉強東就堅持賣正品,為客戶開發(fā)票、足額交稅。京東“正道成功”的理念像一顆種子,從創(chuàng)業(yè)開始就深深地扎根了。
“開發(fā)票是一種宣示,是告訴顧客我賣的是正品。我記得當(dāng)時有一次,工商局來我這查了三天,沒有查到任何逃稅和假貨問題,這讓我的底氣更足了。”劉強東回憶說。
那時很多同行賣假光盤,仿制非常簡單,利潤卻比賣正品多幾倍甚至十幾倍。開始時京東多媒體沒有任何競爭優(yōu)勢,但是時間久了,客戶口口相傳,都知道中關(guān)村有個柜臺不賣假貨,回頭客越來越多,公司越做越大,從一個攤位變成了12個柜臺。
誠信經(jīng)營使得公司越做越大,這讓劉強東更加堅定做一個守法、誠信的企業(yè)。在京東內(nèi)網(wǎng),反腐公告一直都放在最頂端的顯眼位置。一條條制度、一個個案例不僅對內(nèi)通報,也對公眾發(fā)布。京東制定了《京東集團(tuán)反腐敗條例》,員工入職要簽署反腐敗承諾書,設(shè)立1000萬元反腐獎勵專項基金……多年來,京東的反腐工作與黨和國家正風(fēng)反腐、建設(shè)廉潔政治的大勢同向而行。正如劉強東所言,黨和國家的“大目標(biāo)”,需要企業(yè)和社會廣泛參與才能實現(xiàn)。企業(yè)的興旺,也需要大環(huán)境的支持和良好社會風(fēng)氣的滋養(yǎng)。“我相信所有人都可以通過走正路、做好人,用自己的才智和汗水創(chuàng)造美好的生活。”劉強東說。
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