六、社區(qū)成為流量主要入口
在場(chǎng)地租金攀升、企業(yè)利潤(rùn)下降的大環(huán)境下,門(mén)店越開(kāi)越小已成為中國(guó)實(shí)體零售不可阻擋的發(fā)展趨勢(shì),便利店、精品超市、社區(qū)型購(gòu)物中心等社區(qū)商業(yè)將成為零售企業(yè)尋求轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要方向。伴隨中國(guó)社區(qū)零售整合、全渠道發(fā)展進(jìn)程逐步加快,投資成本低,成熟周期短的社區(qū)零售必將成為支撐行業(yè)發(fā)展的重要推手。從長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)看,“小而美”的社區(qū)化零售業(yè)態(tài)將更符合新形勢(shì)下消費(fèi)市場(chǎng)的客觀需求。社區(qū)作為線下主要流量入口的作用將愈發(fā)重要。
社區(qū)成為流量主要入口
七、無(wú)人零售快速擴(kuò)張
作為連接生產(chǎn)與消費(fèi)的流通環(huán)節(jié),傳統(tǒng)零售企業(yè)對(duì)全供應(yīng)鏈控制能力較弱,信息傳導(dǎo)響應(yīng)不及時(shí),供需錯(cuò)配導(dǎo)致企業(yè)庫(kù)存高企、周轉(zhuǎn)率低、商品同質(zhì)化等問(wèn)題不斷加劇。目前隨著技術(shù)發(fā)展、人工和租金的大幅上漲、基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī);鸵苿(dòng)支付的普及,尤其是人工智能和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,無(wú)人零售已經(jīng)具備加速發(fā)展的客觀條件,加之資本入局,無(wú)人零售將進(jìn)入快速擴(kuò)張階段。
無(wú)人零售快速擴(kuò)張
各種新型的自動(dòng)售貨機(jī),包括占領(lǐng)辦公室的自動(dòng)咖啡機(jī)、自動(dòng)售賣(mài)冰柜,還有占領(lǐng)連鎖酒店的情趣用品售賣(mài)機(jī)等,也將成為新零售形態(tài)中不可或缺的一部分。
八、重構(gòu)供應(yīng)鏈
傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈?zhǔn)菍蛹?jí)式的,低效復(fù)雜。到了純電商的供應(yīng)鏈階段,雖然是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的,但線上線下卻是分離的。新零售將重構(gòu)供應(yīng)鏈,包括:(一)、智能分倉(cāng)。針對(duì)不同區(qū)域安排商品的種類(lèi)和數(shù)量。比如蒙牛通過(guò)開(kāi)設(shè)前置倉(cāng),將蒙牛的爆款商品能夠以最快的速度、送入600萬(wàn)家小店,速度提升了300%,同時(shí)節(jié)省了兩道經(jīng)銷(xiāo)商環(huán)節(jié),時(shí)效的提升非常明顯。(二)、“以店為倉(cāng)”。將門(mén)店作為倉(cāng)庫(kù)的載體,實(shí)現(xiàn)店倉(cāng)結(jié)合。雀巢所采用的“實(shí)庫(kù)虛庫(kù)一盤(pán)貨”就是典型的店倉(cāng)結(jié)合,通過(guò)本地倉(cāng)和門(mén)店發(fā)貨,次日達(dá)和當(dāng)日達(dá)的比例都得到了大幅提升。(三)、柔性供應(yīng)鏈。無(wú)論是商品流、信息流還是現(xiàn)金流,都需要快速響應(yīng)。比如五芳齋的“C2B供應(yīng)鏈”,讓消費(fèi)者選粽子的餡兒,選后快速反饋到工廠加工,快速配送到消費(fèi)者。
九、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)制造
新零售時(shí)代通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)制造,主要表現(xiàn)有:(一)、數(shù)據(jù)倒逼產(chǎn)能配置。美的在以前是典型的工業(yè)化制造企業(yè),多年來(lái)美的洗碗機(jī)在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)都不足1%,2015年阿里和美的合作,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析判斷洗碗機(jī)將爆發(fā),幫助美的培育市場(chǎng),生產(chǎn)定制款的洗碗機(jī)。2016年一年時(shí)間增長(zhǎng)了1900%。(二)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)即時(shí)定制。億滋聯(lián)合天貓?jiān)?jīng)搞過(guò)一個(gè)特別定制奧利奧音樂(lè)盒的活動(dòng),用戶(hù)進(jìn)行個(gè)性化選擇后點(diǎn)擊開(kāi)始定制,從下單那一刻起就開(kāi)始生產(chǎn),省略了所有中間環(huán)節(jié),從下單到收貨時(shí)間可以壓縮到7天。(三)、數(shù)據(jù)打通產(chǎn)業(yè)鏈。2017年,鄂爾多斯打通所有庫(kù)存,啟動(dòng)大數(shù)據(jù)逆向開(kāi)發(fā)、備料、生產(chǎn)、推廣、零售,月底天貓秋冬新風(fēng)尚,系列貨品預(yù)售上線,以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)。
十、新物種崛起
新物種崛起主要包括以下幾個(gè)方面:(一)、借助APP拓展門(mén)店覆蓋范圍內(nèi)的線上到家業(yè)務(wù);(二)、提高生鮮比例、引入中高端生鮮;(三)、設(shè)立餐飲檔口、支持現(xiàn)買(mǎi)現(xiàn)做現(xiàn)吃;(四)、調(diào)整布局和動(dòng)線,增強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn);(五)、商品定位精品化,客群結(jié)構(gòu)年輕化。比如盒馬鮮生和傳統(tǒng)門(mén)店相比就具有以下幾個(gè)明顯的特點(diǎn):一是生鮮面積顯著增大,中高端品類(lèi)豐富;二是增加餐飲區(qū)域,支持現(xiàn)購(gòu)現(xiàn)做現(xiàn)吃;三是固定動(dòng)線改為自有動(dòng)線,顧客選擇更自由。
新零售,創(chuàng)造美好未來(lái)!
(來(lái)源:億邦動(dòng)力網(wǎng) 作者李穎悟,孚利購(gòu)無(wú)人超市聯(lián)合創(chuàng)始人,新零售教育專(zhuān)家,專(zhuān)注新零售和智慧零售的研究、實(shí)踐與培訓(xùn)) 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 新零售環(huán)境下經(jīng)銷(xiāo)商需要具備哪些新能力? 探店有貨YOHO!:一家老電商的線下“新零售”嘗試 新零售:未來(lái)關(guān)鍵轉(zhuǎn)型路徑在何方? 京東、蘇寧、盒馬等線下瘋狂開(kāi)店 房企助力新零售落地 18個(gè)月融資4輪,神奇屋能否跑贏和巨頭的新零售爭(zhēng)奪戰(zhàn)? 搜索更多: 新零售 |