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“神奇屋”正在進行著新零售領域的新嘗試。5月18日，位于深圳華強北的神奇屋無人零售便利店開業(yè)，成為該品牌旗下全國第7家門店，“保守估計，今年我們在廣深地區(qū)開一百家店是沒問題的。”神奇屋創(chuàng)始人羅杰誠對獵云網表示。
以“無人”為招牌的電商整合線下便利店，正在如火如荼地進行：阿里巴巴計劃在打造一萬家天貓小店，京東更是高調宣布5年要開一百萬家京東便利店。
“無人零售不是這么玩的！目的不是把人干掉，做一個漂亮的外殼。新零售真正是能幫助到商家增加銷量，直接能給消費者帶來足夠實惠的一個產物。因為我是做零售出身的，所以我知道服務的關鍵性是非常重要的，和他們的便利店整合有本質區(qū)別，是用類似于無人的技術去提高其中的效率。”接下來，羅杰誠將在現(xiàn)有的無人便利店旁邊陸續(xù)開店，和巨頭來一場“硬碰硬”。他究竟有怎樣的底氣？
新零售的新理解
做零售出身，與做互聯(lián)網出身，是新零售兩種不同的方向。
羅杰誠最早從事家電和建材銷售，機緣巧合加入一號外賣（后更名為“一號生活”），負責整個線上外賣團隊和線下商務拓展的管理，也由此開始投身互聯(lián)網項目。從一號生活到神奇屋，其對新零售不斷產生新的理解。
早在經營一號生活的時候，羅杰誠的團隊開發(fā)出針對中小門店的智能管理系統(tǒng)，這來自于其與門店談業(yè)務合作的發(fā)現(xiàn)。“很多痛點解決不了，比如他們沒有一套成型的系統(tǒng)去和外賣平臺對接，想連接線上卻不知道怎么做，在管理、資金、業(yè)務擴散等層面上都是痛苦的。”
傳統(tǒng)門店在轉型中遇到諸多問題，由此產生諸多巨頭和創(chuàng)業(yè)者對這一天量市場的爭奪。羅杰誠在一號生活轉型之后，獨立創(chuàng)業(yè)進行新零售的探索。
廣州騰勢信息科技有限公司2016年末成立，通過研發(fā)智能選貨機器人，采用云端技術和大數(shù)據(jù)分析，為零售、餐飲等行業(yè)提供商業(yè)智能云POS解決方案，搭建“神奇屋”無人零售店。一年半時間里，公司陸續(xù)融資4輪，最后一輪于2018年4月完成。
“他們會幫助我們達到今年預期的戰(zhàn)略目的，就是開100家店。”
羅杰誠對獵云網表示，其投資方包括地產公司萬利加集團的戰(zhàn)略性投資，給神奇屋提供地產資源上、供應商方面的支持，并配合其在深圳、廣州網點的快速擴張。
當前，神奇屋是跟巨頭直接競爭，能否做出差異化的服務？
羅杰誠告訴獵云網，他堅持“三個邏輯”：第一是把店面做盈利，把坪效做得更高。第二是把這個鏈變成品牌進一步傳播的載體和渠道。第三是把它當做平臺，
“我們激活最終的目標是平臺，換句話來說，其實現(xiàn)在我們做的事情是京東阿里未來會做的事情。”他說。
與消費者“再接近100米”
按羅杰誠的理解，京東便利店、天貓小超，這兩個項目不在兩年前新零售方興未艾時做，原因在于去年年底到今年年初這個節(jié)點上，消費者、線下購物環(huán)境和網購的渠道都發(fā)生了新變化，這些布局是受市場所驅動。
在“線下最后100米”的新零售競爭中，神奇屋試圖與消費者進一步接近100米。
羅杰誠表示，神奇屋未來將做成一個綜合性的服務站點，包括社區(qū)服務站，把現(xiàn)有的便利店改造成智慧零售商店，通過這樣的建設，讓線上和線下聯(lián)通。
“把線上線下的商城或平臺接通，同時對這些店的掌控力必須強，這是做大的前提。我們的模式其實叫‘委托管理項目’，就是所有的門店都是屬于資金管理，在強把控之后，有利于做更深層的戰(zhàn)略，會做的比天貓、京東深入。”羅杰誠說。
網點位置的選擇一直是零售業(yè)的關鍵要素，為了支撐高營業(yè)額及品牌曝光度，知名商圈、高層建筑、高校等高流量的位置為首選，正因如此，神奇屋在深圳開設的首家店面選在了華強北。此外神奇屋還選址于大型社區(qū)，商品更偏重生鮮。“我們走了兩條路，兩種模式。” 共2頁 [1] [2] 下一頁 搜索更多: 神奇屋 |
