唯一不變的是變革本身。
隨著線上紅利見頂,已打通自身供應(yīng)鏈的巨頭們,紛紛落子線下,資本交易不斷,縱橫捭闔背后,寡頭趨勢(shì)漸明。而這一時(shí)刻,在中、美兩國同時(shí)發(fā)生。
12月18日,騰訊、京東聯(lián)手以8.63億美金入股唯品會(huì),同月,騰訊入股永輝超市。此外,騰訊零售板塊戰(zhàn)略支點(diǎn)在于京東,為其第一大股東。騰訊的零售業(yè)務(wù)線上版圖,還包括美團(tuán)點(diǎn)評(píng)和58同城。
阿里巴巴(阿里)亦不示弱,12月8日,阿里入股高鑫零售,出資約224億港元,持股36.16%。今年9月,阿里入股新華都,1月,完成銀泰私有化,持股比例達(dá)74%。實(shí)際上,阿里早已開啟線下零售股權(quán)投資:三江購物、新華都、聯(lián)華超市、高鑫零售等數(shù)十個(gè)項(xiàng)目共計(jì)500億元,算上此前對(duì)銀泰、蘇寧的投資,阿里在線下零售共計(jì)投資750億元。
環(huán)球同此涼熱。今年6月,亞馬遜收購全食超市,8月,谷歌戰(zhàn)略合作沃爾瑪。
線上紅利趨頂
線上巨頭角逐線下,大背景是電商人口紅利期已基本結(jié)束,純線上零售平臺(tái)基本觸頂。
據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),2017年1-10月,全國網(wǎng)上零售額增速由2015年40%區(qū)間段下降至目前30%區(qū)間段。天貓雙十一交易額增速也由2015年63%下降至2017年的39%。
線上紅利見頂?shù)闹匾獦?biāo)志是,獲客成本激增。什么值得買COO劉小如向記者透露,目前,線上獲客成本已過百元,且漲幅較快。
線上流量成本上漲,線下零售迎機(jī)遇。平安證券數(shù)據(jù)顯示,線上獲客成本已近100—200元,線下的獲客成本在70+元。這一說法得到企業(yè)公認(rèn)。蘇寧云商副董事長(zhǎng)孫為民告訴經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者,蘇寧線下獲客成本遠(yuǎn)低于線下,這構(gòu)成了蘇寧重倉線下邏輯之一。“我們農(nóng)村直營店盈利都很好,很大原因就是獲客成本低。”
硬幣另一面,線上巨頭已有流量的巨大變現(xiàn)需求。廣發(fā)證券研報(bào)認(rèn)為,阿里系與騰訊系基本瓜分了中國市場(chǎng)這五大流量入口。在增量流量見頂,存量流量運(yùn)營愈發(fā)重要的當(dāng)下,特別是騰訊,其高黏性的社交流量?jī)r(jià)值愈發(fā)凸顯。
不管主動(dòng)還是被動(dòng),線上巨頭都有著動(dòng)力大舉落地。
一面是線上要落地,另一面,線下也有技術(shù)改造需求。民生證券研報(bào)認(rèn)為,以騰訊入股永輝為例,永輝超市很大的訴求就在于,可以借助騰訊強(qiáng)大的資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì),加速在新零售的布局,“傳統(tǒng)超市必須要借助互聯(lián)網(wǎng)巨頭的力量才能不被淘汰。”
永輝訴求背后,是傳統(tǒng)商超行業(yè)的停滯。據(jù)貝恩咨詢,過去十年重塑中國零售環(huán)境的大賣場(chǎng) (面積在6000平米以上),在2015年首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。
以供應(yīng)鏈取勝的商超尚且如此,傳統(tǒng)百貨發(fā)展更堪憂。Wind數(shù)據(jù)顯示,2016年全國百貨銷售額同比下滑0.72%。
解決之道在于聯(lián)合。“阿里以平臺(tái)的邏輯,輸出新零售管理模式,聯(lián)合分裂的區(qū)域百貨,可提升對(duì)品牌的議價(jià)能力。”廣發(fā)分析師如此表示。
實(shí)際上,這一想法已落地。今年12月,銀泰與中央商場(chǎng)成立新零售合資公司,以輕資產(chǎn)的方式輸出運(yùn)營管理能力。據(jù)了解,截止目前,阿里與銀泰已經(jīng)與中央商場(chǎng)、百聯(lián)股份、鄂武商和合肥百貨在股權(quán)或業(yè)務(wù)上進(jìn)行合作。
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