消費(fèi)者對(duì)天然美妝產(chǎn)品的需求飛速增長(zhǎng)，這讓很多原本只在天然產(chǎn)品零售渠道銷售的小眾品牌爭(zhēng)先恐后擠進(jìn)藥房和折扣零售店，目的是獲取更多客源。
據(jù)管理咨詢公司 Kline 2016年報(bào)告顯示，美國(guó)天然個(gè)護(hù)市場(chǎng)的批發(fā)銷售額共計(jì) 54億美元，同比增長(zhǎng) 9%以上，預(yù)計(jì)未來(lái)五年同比增長(zhǎng) 40%以上。英敏特(Mintel)近期的調(diào)查顯示，購(gòu)買天然護(hù)理產(chǎn)品及健康食物的消費(fèi)者當(dāng)中，37%的人表示，他們今年購(gòu)買的天然個(gè)護(hù)產(chǎn)品要比去年多。
然而，天然美妝品牌在進(jìn)入大眾市場(chǎng)時(shí)面臨窘境：如果為了吸引大眾消費(fèi)者換上吸睛的包裝(比如大包裝盒)，一些堅(jiān)守環(huán)保理念的消費(fèi)者可能會(huì)拋棄這些品牌;但如果一味堅(jiān)守只注重內(nèi)在成分的天然理念，又難以吸引大眾消費(fèi)者的目光。
美國(guó)藥房連鎖零售商 CVS 和美國(guó)零售巨頭 Target 目前都將天然個(gè)護(hù)產(chǎn)品品類作為重點(diǎn)，產(chǎn)品供應(yīng)量已是過去的兩倍。
Target 目前銷售的熱門天然美妝品牌包括：好萊塢女星Jessica Alba 創(chuàng)辦的有機(jī)生活方式品牌 The Honest 。
美國(guó)美妝連鎖零售商 Blue Mercury 推出了針對(duì)小眾天然美妝品牌的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，參與的品牌包括：One Love Organics, Ilia Beauty 和 Tracie Martyn 等。
高端連鎖百貨 Nordstrom 在售的小眾天然美妝品牌包括： Tata Harper, Youth to the People和 RMS Beauty。
美國(guó)天然護(hù)膚品牌 Burt’s Bees 常務(wù)董事 Jim Geikie 認(rèn)為，實(shí)體零售商在推廣天然美妝品牌的過程中扮演重要的角色。
Target 目前有明確的天然美妝銷售專區(qū)，但這種“引導(dǎo)期”(引導(dǎo)消費(fèi)者學(xué)會(huì)挑選天然產(chǎn)品的過渡期)很快就會(huì)結(jié)束。之后，天然美妝品牌需要自己想辦法讓消費(fèi)者一眼就能識(shí)別，它們將從天然美妝專區(qū)撤回到傳統(tǒng)的美妝貨架上。而那些只能依靠美妝專區(qū)才能銷售的品牌事實(shí)證明不具備競(jìng)爭(zhēng)力。
美國(guó)連鎖藥房巨頭 Walgreens Boots Alliance 下個(gè)月將開展名為 The Plant One 的宣傳活動(dòng)，推廣新包裝、新配方的 Botanics 天然美妝系列產(chǎn)品。Boots 美國(guó)零售部常務(wù)董事 Lyle Tick 表示，該系列產(chǎn)品已經(jīng)在美國(guó)上架了一段時(shí)間，天然產(chǎn)品的增長(zhǎng)勢(shì)頭非常迅猛。因此，為了保持競(jìng)爭(zhēng)力，產(chǎn)品必須求新求變。
他認(rèn)為，消費(fèi)者在面對(duì)海量的產(chǎn)品時(shí)，更需要一個(gè)說明清晰的產(chǎn)品包裝來(lái)幫助他們快速做出選擇。天然美妝品類作為一個(gè)較年輕的品類，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說還不是很熟悉(比如產(chǎn)品功效究竟如何、產(chǎn)品成分)，因此清晰明了的新包裝就顯得很重要。
Botanics 系列產(chǎn)品采用了目前熱門的一些天然成分比如：鼠尾草、銀杏葉和玫瑰果，由英國(guó)皇家植物園的科學(xué)家合作制定配方。產(chǎn)品的庫(kù)存單位從 140個(gè)減少到42個(gè)，包裝采用圓潤(rùn)的設(shè)計(jì)、用色簡(jiǎn)單。外包裝至標(biāo)注一種主要天然成分，內(nèi)包裝說明具體功效。
人們總是會(huì)問：這些所謂的天然產(chǎn)品到底天然嗎?
專家認(rèn)為，問題的答案已經(jīng)不重要，因?yàn)槿藗儗?duì)于“天然”的理解現(xiàn)在越來(lái)越模糊。而最重要的是保證產(chǎn)品的透明度，這樣消費(fèi)者可以根據(jù)自己的判斷去選擇，他們是要“有機(jī)的”、“天然的”或者是“不含 XX成分的”。
品牌方面，Kline 項(xiàng)目經(jīng)理 Naira Aslanian 表示，很多品牌目前為了保住市場(chǎng)份額，都在產(chǎn)品中加入天然成分。這確實(shí)奏效了，在個(gè)人護(hù)理市場(chǎng)銷售額普遍低迷的情況下，天然定位的品牌通常還能保持顯著增長(zhǎng)。
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