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上海社區(qū)商業(yè)現(xiàn)井噴 “小而美”能否后來居上?

 、 社區(qū)商業(yè)體中原城市廣場吸引不少消費者。

  ② 顧客在中原城市廣場內(nèi)購物。

  社區(qū)商業(yè)的消費水平適中,集合了多種業(yè)態(tài),購物環(huán)境更具體驗感,極大地方便了消費者,且與周邊居民的互動性更強。同時,其便利性在一定程度上弱化了電商沖擊。因此,社區(qū)型商業(yè)或許將是繼大型商超之后的“下一站”。

  春節(jié)假期,留守滬上的年輕人發(fā)現(xiàn),一些大型商業(yè)超市沒有想象中的那么熱鬧,而不少社區(qū)商業(yè)卻人來人往,格外亮眼。這是否意味著,“小而美”的社區(qū)商業(yè)將成為未來商業(yè)的新增長點?

  各項消費日益社區(qū)化

  西班牙人瑞卡多1997年來到上海長寧區(qū)的古北社區(qū)定居。

  回憶起20年前,瑞卡多說當(dāng)時古北基本不存在社區(qū)商業(yè)。“那時古北家樂福還沒有呢……我們也去虹橋友誼商城,但貨品最齊全的還是北京東路上的友誼商店。”然而,在過去的10年中,瑞卡多全家的消費版圖“縮小”了不止一點點。“如果我想念西班牙海鮮飯,家門口的聯(lián)華超市就能買到食材。但在20年前,就連橄欖油和咖啡豆也要從西班牙‘背’來。”

  隨著上海商業(yè)的豐富健全,瑞卡多一家的“購物攻略”分為多個層級:天氣不好或家中急需用,就在自家附近的超市或日韓小店解決;周末天氣好,就舉家前往古北家樂福;需要買特定調(diào)味料、咖啡等,就去稍遠(yuǎn)點的高島屋地下一層超市,或是到更遠(yuǎn)的金虹橋廣場,那里地下一層的Ole超市是瑞卡多心目中的“購物天堂”。

  梳理一番后瑞卡多感嘆道,從食物的選擇與購買地點不斷社區(qū)化的趨勢可以看出,上海正變得越來越國際化,而且比西方許多大城市都便捷,受全球化的影響也更深。“社會的開放程度,從社區(qū)商業(yè)的多元化中就能感受到。”瑞卡多認(rèn)為,購物已經(jīng)不再是商業(yè)體最吸引人的地方,“商場的餐廳多不多、有沒有書店和電影院,才是我最關(guān)心的”。

  這位外國友人的感覺也正好符合研究人員的結(jié)論。上海社科院應(yīng)用經(jīng)濟(jì)研究所研究員顧建發(fā)就表示,按照2500萬人口來算,上海規(guī)劃商業(yè)人均面積達(dá)3平方米,超過國際一般城市1.3平方米至1.5平方米的平均水平,今后上海的商業(yè)設(shè)施建設(shè)要注重功能定位、業(yè)態(tài)配比,盡可能實現(xiàn)差異化發(fā)展,避免無序競爭和重復(fù)建設(shè),因此,社區(qū)型商業(yè)或許將是繼大型商超之后的“下一站”。

  新意迭出增加用戶黏性

  商業(yè)中心的外墻上設(shè)有巨型攀巖墻,沿街是兒童樂園;工作日傍晚,附近居民下班后過來聚餐;年輕父母領(lǐng)著小孩來上興趣班,晚上把車停在商場后步行回家……位于上海楊浦區(qū)的中原城市廣場就是立足于楊浦中原地區(qū)的社區(qū)商業(yè)體,它的經(jīng)營目的不僅是做生意,更是成為居民的“后花園”。

  距離中原城市廣場2公里外就是楊浦五角場商圈,是上海著名的大型商業(yè)集中地。僅僅相距2公里,定位在社區(qū)商業(yè)中心的中原城市廣場,四年來如何立足社區(qū),并同時與大商圈錯位競爭呢?

  2012年開業(yè)前,該地塊就被定位為“五角場鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心”,帶著天然的“社區(qū)商業(yè)”基因,既是制約,也是機(jī)遇。中原城市廣場輻射中原地區(qū)近50個小區(qū),多是建于上世紀(jì)80年代的老小區(qū),居民消費力有限。中原城市廣場商管部負(fù)責(zé)人宋捷說:“四年來,我們不斷對品牌進(jìn)行調(diào)整和淘汰,淘汰率達(dá)30%以上,能生存下來的都是適應(yīng)本地居民消費需求的。”

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