備受電商與市場雙重夾擊的家電連鎖正在順勢布局。
在互聯(lián)網(wǎng)+的大潮之下,備受電商與市場雙重夾擊的家電連鎖亦在順勢布局,從而掀起一股“融+”旋風。過去的一年,家電連鎖巨頭們左擁右抱、相互聯(lián)姻,意在取長補短。而有的門店也有別于傳統(tǒng)的家電門店,融入更多的互聯(lián)網(wǎng)元素,甚至或多或少地有了點商超百貨的味道。即便是支付方面,也更加任性,不帶錢包同樣可以隨意消費。
業(yè)內(nèi)分析稱,新的一年里,樓市火爆的臨深片區(qū)或會成為家電消費的香餑餑,而傳統(tǒng)實體店也仍有自己的生存空間。
跨界“融+” 蘇寧與阿里萬達“聯(lián)姻”
過去的一年,整個零售行業(yè)驚天動地的大事當首推蘇寧云商和阿里巴巴“在一起”了,盡管事前沒有任何風聲與征兆,就在8月10日當天,記者應(yīng)邀前往東莞蘇寧總部時,也僅是以觀看內(nèi)部直播視頻的名義受邀的。隨著大幕的啟動,蘇寧云商和阿里巴巴忽然以“無間道”的方式“相親相愛”了,一時間不僅讓整個行業(yè)目瞠口呆,而且讓多方均感措手不及。
按照雙方的“婚約”,阿里投資約280億元入股蘇寧云商,后者則以140億元持有對方新發(fā)行的股份,堪稱一場名副其實的“豪華”聯(lián)姻。當然事情遠不止這么簡單,蘇寧還將在天貓開設(shè)旗艦店,并在物流配送、售后服務(wù)和大數(shù)據(jù)方面展開深度合作。“這種合作有利于雙方優(yōu)勢互補,實現(xiàn)魚與熊掌兼得。”東莞蘇寧總經(jīng)理宋磊解釋稱,網(wǎng)絡(luò)完善的菜鳥物流在蘇寧自有配送體系的配合下,可適時定制最佳配送方案;同時,蘇寧還可以利用阿里巴巴大數(shù)據(jù)和云計算的優(yōu)勢,精準把握消費者的喜好和需求。“如是,消費者無論是在線上還是線下購物,均可獲得門店體驗與相應(yīng)的售后服務(wù)”。
時隔一月,正欲壓縮百貨占比的萬達又與蘇寧相互“投懷送抱”,蘇寧線下云店等品牌入駐萬達廣場,首批合作項目為40個。
這一合作會否在東莞落地,東莞蘇寧方面并未就此做出明確回應(yīng)。就萬達在東莞的4個項目來看,長安、東城和厚街萬達均已名花有主,唯一存在可能的是今年入市的虎門萬達。其中比較有意思的是,于門店擴張方面比較謹慎的東莞國美則在厚街傍上萬達,搶先開出一店。
雙線“融+” 推易購店云店在莞落地
與以往高調(diào)開設(shè)家電大賣場與標準店不同,受電商沖擊和消費環(huán)境的整體影響,家電的門店模式也更加輕質(zhì)化和互聯(lián)網(wǎng)化,并力求打通線上和線下,從而緊接地氣。
在這方面,東莞蘇寧于前年成功試水易購直營網(wǎng)店的基礎(chǔ)上,去年一口氣新張了9家門店,從而使這類易購網(wǎng)店的總數(shù)達到9家,基本覆蓋沙田、麻涌、企石、橫瀝以及橋頭、石碣、寮步和石排等多個鎮(zhèn)區(qū)。
與傳統(tǒng)門店不同,易購網(wǎng)店一般營業(yè)面積僅有區(qū)區(qū)幾十平方米到兩三百平方米,通常只需員工3名左右便可以支撐,因此整體運營成本相對偏低。不過,這種店雖然“麻雀較小”,但卻“五臟俱全”,集合了購物消費、金融理財、雙向物流和售后服務(wù)等功能,客戶到店或下載易購手機客戶端,便可輕松惠購家電3C、辦公設(shè)備或是百貨、食品、乳制品等商品,基本能滿足一站式的消費需求。這些店平時除提供免費熱飯、借傘等便民服務(wù)外,消費者還可以在這里為自家的產(chǎn)品尋找銷路。
據(jù)東莞蘇寧總經(jīng)理宋磊介紹,另一種新模式店——綜合云店目前已相繼在深圳和廣州落地,它與以往門店單一的銷售功能不同,整體側(cè)重以消費者的購物體驗為導向,從而融體驗、支付、服務(wù)為一體。
他表示,綜合式云店對于引流和聚焦方面擁有更大的潛力空間,因此針對今年輕軌開通帶來的全新客流和需求,或適時打造體驗式云店,屆時在莞云店將實現(xiàn)WiFi全覆蓋,并引入蘇寧易購直銷區(qū)、虛擬貨架、云體驗中心和線下理財?shù)榷鄠雙線融合專區(qū),從真正意義上實現(xiàn)門店互聯(lián)網(wǎng)化,為消費者帶來與眾不同的消費服務(wù)體驗。 共2頁 [1] [2] 下一頁 日本家電連鎖比酷相機來中國開網(wǎng)店 區(qū)域家電連鎖密謀“翻身” 向大廠聯(lián)合采購 日本家電連鎖巨頭山田電機將關(guān)閉46家業(yè)績惡化門店 日本家電連鎖巨頭山田電機將關(guān)閉46家門店 江西家電連鎖品牌騰達電器易主 員工毫不知情 搜索更多: 家電連鎖 |