通過(guò)各種形式的升級(jí)改造，增強(qiáng)顧客的體驗(yàn)滿足感是大部分百貨公司正在努力的方向。CNSPHOTO提供
受經(jīng)濟(jì)放緩、電商沖擊及競(jìng)爭(zhēng)加劇的影響，百貨行業(yè)利潤(rùn)率連年下滑。進(jìn)入7月下旬，各家百貨業(yè)上市公司的中報(bào)也開(kāi)始陸續(xù)出爐。蘭州民百、杭州解百最先發(fā)布了今年的上半年報(bào)，利潤(rùn)仍呈下滑趨勢(shì)。新世界、中百集團(tuán)及昆百大A也陸續(xù)發(fā)布了半年快報(bào)或者預(yù)告，無(wú)一例外，三家公司的營(yíng)業(yè)收入均呈現(xiàn)下降走勢(shì)，凈利潤(rùn)大幅下滑。
百貨業(yè)績(jī)下降趨勢(shì)不改
杭州解百1992年經(jīng)浙江省股份制試點(diǎn)工作協(xié)調(diào)小組批準(zhǔn)成立，于1994年正式在上海證券交易所掛牌交易。作為老牌的百貨公司，杭州解百固然有一定的客流基礎(chǔ)，但仍然與其他百貨同行一樣正在遭受著一輪又一輪的寒流侵襲。
7月30日杭州解百發(fā)布了2015年半年度公告，上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入27.57億元 ,同比下降 7.43%，實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn) 1.39億元，同比減少 5.85%。
對(duì)于上半年?duì)I業(yè)收入下滑的原因，杭州解百在半年報(bào)中解釋為電商分流、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、商場(chǎng)改造等因素所致。
杭州解百表示，由于重組后存在著較大的企業(yè)文化差異，加快融合、理順組織架構(gòu)，已成為當(dāng)前首要任務(wù)。另外，面對(duì)大型綜合體及電商的沖擊，公司在經(jīng)營(yíng)模式、管理架構(gòu)、激勵(lì)機(jī)制、信息技術(shù)、營(yíng)銷手段等方面均已落后，企業(yè)必須解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，尋找一條符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、順應(yīng)需求變化、適應(yīng)自身實(shí)際的發(fā)展之路，才能為企業(yè)贏得更大的發(fā)展和成長(zhǎng)空間。
事實(shí)上，早在2012年，伴隨著經(jīng)濟(jì)增速逐漸回落，消費(fèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩，杭州解百的營(yíng)業(yè)收入和歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)就開(kāi)始發(fā)生變化。
從2012年到2014年，杭州解百的營(yíng)業(yè)收入連續(xù)三年下滑，分別降低了2.89%，2.19%，8.90%，而歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)則發(fā)生了更為明顯的變化，從2012年小幅度上升0.78%，到2013年大幅下降18.63%，2014年再次降低了13.75%。
無(wú)獨(dú)有偶，蘭州民百于7月23日發(fā)布的2015年中期報(bào)告同樣顯示：在報(bào)告期內(nèi)，蘭州民百實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入5.93億元，比上年同期 6.31億元減少 0.38億元，同比降低 5.97%。歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)為 5.49億元，比上年同期 5.90億元減少 0.4億元，同比降低 6.83%。
縱觀蘭州民百近幾年的年報(bào)可發(fā)現(xiàn)，2012年和2013年?duì)I業(yè)收入和歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)還呈現(xiàn)較大程度的增幅，2012年和2013年的營(yíng)業(yè)收入分別比上一年同期上漲了11.10%和3.29%，歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)比上年同期增長(zhǎng)了26.96%和25.09%，到了2014年兩項(xiàng)指標(biāo)均出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，營(yíng)業(yè)收入下降了14.93%，歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)降低了5.91%。
“從現(xiàn)有的年報(bào)看，杭州解百，蘭州民百的下滑幅度也在正常的預(yù)期范圍內(nèi)。”一位熟悉零售百貨行業(yè)的證券分析師對(duì)中國(guó)商報(bào)記者解釋百貨業(yè)營(yíng)收下降的整體原因時(shí)說(shuō)，當(dāng)前整個(gè)實(shí)體零售都比較疲軟，一方面是受大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響，另一方面電商的確分流了很多消費(fèi)者。
另外，新世界，中百集團(tuán)和昆百大A也于近日陸續(xù)發(fā)布了有關(guān)今年中期報(bào)告的預(yù)報(bào)或快報(bào)，無(wú)一例外，這三家百貨公司的凈利潤(rùn)均出現(xiàn)大幅下降，下滑幅度均超過(guò)70%。
對(duì)此，研究零售百貨行業(yè)的證券分析師表示，從目前披露的內(nèi)容來(lái)看，這三家百貨公司應(yīng)該并非經(jīng)營(yíng)性的大幅下滑，而是由于新開(kāi)商場(chǎng)處于培養(yǎng)期，無(wú)股權(quán)轉(zhuǎn)讓收益，無(wú)政府補(bǔ)貼等非經(jīng)營(yíng)性因素。但可以確定的是，百貨行業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力整體是下降的，像人工、租金成本也一直在上漲，所以凈利潤(rùn)下滑是過(guò)去幾年的一個(gè)共性，未來(lái)也很難改觀。
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