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有道是“外來的和尚好念經(jīng)”，可在百貨業(yè)整體疲軟的中國內(nèi)地市場，作為“洋和尚”的外資百貨卻舉步維艱。作為首批入華的外資百貨賣場之一，伊藤洋華堂旗下華堂商場北京右安門店因經(jīng)營不善將于4月1日正式停止?fàn)I業(yè)。另外，英國瑪莎百貨也發(fā)布聲明，中國華東地區(qū)5家分店將在今年8月底前關(guān)停。洋百貨在國內(nèi)“不靈”了，外界認(rèn)為實(shí)際上是以外資百貨為代表的傳統(tǒng)高端百貨已無發(fā)展空間。
現(xiàn)象：水土不服，似乎成了一個通病
外資百貨在中國水土不服，似乎成了一個通病，在過去一年時間里，來自日本的華堂商場相繼關(guān)閉了北京望京店、北苑店和西直門店。右安門店停業(yè)后，華堂商場在京的店面只剩下亞運(yùn)村店、十里堡店、大興店、豐臺店和三里屯食品館。
前不久，英國馬莎百貨發(fā)布聲明，中國華東地區(qū)5家分店將在今年8月底前關(guān)停。
百盛于1999年以品牌輸出方式首次進(jìn)入廣州，卻在兩年后終止合作；2001年，百盛又以直營方式在廣州火車東站中泰國際廣場開店，兩年后再次敗退；隨后，天河中怡廣場招商之時也傳出吸引了多家外資百貨的消息，但都沒有下文；2010年，泰國中央百貨宣欣賞要進(jìn)駐廣州番禺圣鑫購物中心，但如今連影兒都沒看到。
1997年，巴黎老佛爺在北京開過一家店，因虧損僅維持了一年。2013年10月，老佛爺卷土重來，這一次是與香港I.T集團(tuán)合營，選址在北京西單，但開業(yè)一年就虧了約2000萬港幣。據(jù)《中國連鎖》雜志報道，從2012年便出現(xiàn)的中國百貨業(yè)關(guān)店潮2015年依然在持續(xù)。自2014年以來，大型連鎖百貨已經(jīng)和明確將要關(guān)店的數(shù)量達(dá)到38家，其中，外資百貨企業(yè)占比57.89%，內(nèi)資百貨企業(yè)占比42.11%。
分析：品牌光環(huán)與服務(wù)不能征服中國消費(fèi)者
論及關(guān)店原因，眾多百貨店給出了幾近一致的回復(fù)：閉店的外部原因包括網(wǎng)絡(luò)電商對實(shí)體店的沖擊，還有租金的上漲、員工成本的增加、地理位置選擇的失誤以及競爭對手太多等因素，而內(nèi)部原因則是其商品結(jié)構(gòu)未能滿足周邊消費(fèi)者的需求。
外資百貨的經(jīng)營理念就和本土百貨不同，比如，巴黎老佛爺?shù)亩ㄎ皇?ldquo;輕奢”，其店內(nèi)品牌多是首次引進(jìn)中國，按理說中國消費(fèi)者應(yīng)該感到新鮮，但多數(shù)顧客卻認(rèn)為，其服裝品牌不夠大眾化，知名度不高而且價格不菲，所以銷路并不理想。華堂在京門店的經(jīng)營模式始終堅(jiān)持日本本土的經(jīng)營策略，注重采購自有品牌的商品，然而消費(fèi)者對于其自有品牌的認(rèn)可度并不高，致使消費(fèi)者大量流失。
英國馬莎也是如此，雖然號稱“優(yōu)質(zhì)英倫生活方式零售商”，但有媒體稱，馬莎的服裝略顯老氣，在快時尚方面又不敵ZARA和H&M。
走向國際化的外資百貨往往在本土市場有很強(qiáng)的規(guī)模優(yōu)勢以及長期積淀形成的龐大消費(fèi)群。不過，在它們來到中國后，這些優(yōu)勢將全部喪失，而外資百貨所剩的品牌光環(huán)與服務(wù)并不能完全征服中國消費(fèi)者。 共2頁 [1] [2] 下一頁 “洋百貨”在華且戰(zhàn)且退 馬莎百貨加速調(diào)整步伐以解中國市場“七年之癢” 華堂商場、瑪莎陸續(xù)關(guān)店 洋百貨們2015年何去何從？ 洋百貨在華遭遇瓶頸 馬莎百貨等高端百貨國內(nèi)遇困：蘇州百貨業(yè)進(jìn)入寒冬？ 搜索更多: 洋百貨 馬莎 |
