目前,這些琳瑯滿目的預(yù)付卡已遍布北京、上海、廣東、深圳等一二線城市。這些卡不僅廣泛地使用于各大商場、超市等,甚至也可以實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)支付。但商家必須要對社會(huì)上所有潛在客戶進(jìn)行分類,包括個(gè)人客戶和商戶。付費(fèi)通初步設(shè)想是區(qū)域經(jīng)營,比如推出僅服務(wù)于固定區(qū)域的付費(fèi)通打折卡,同時(shí)與該區(qū)域內(nèi)的合作商鋪協(xié)商,配合公司業(yè)務(wù)的開展。
歲末年初的節(jié)日消費(fèi)市場日漸活躍,各式各樣的預(yù)付卡成為很多人走親訪友、饋贈(zèng)禮品的選擇。目前,這些琳瑯滿目的預(yù)付卡已遍布北京、上海、廣東、深圳等一二線城市。這些卡不僅廣泛地使用于各大商場、超市等,甚至也可以實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)支付。
據(jù)中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)預(yù)付卡規(guī)范委員會(huì)發(fā)布的《2014年中國單用途商業(yè)預(yù)付卡行業(yè)報(bào)告》顯示, 2013年零售業(yè)預(yù)付卡銷售規(guī)模為9068.8億元,同比增長5.13%。比2012年同期下滑12.25個(gè)百分點(diǎn);連鎖百強(qiáng)樣本企業(yè)預(yù)付卡銷售增長率為7.67%,比2012年同期下滑19.16個(gè)百分點(diǎn)。
據(jù)判斷,隨著我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)與監(jiān)管層對預(yù)付卡不斷加強(qiáng)規(guī)范和管理,預(yù)付卡行業(yè)增長將進(jìn)一步趨緩。
對此感受最明顯的則是零售企業(yè),近日記者在北京走訪發(fā)現(xiàn),盡管已近年關(guān),但超市、商場的購物卡銷售情況慘淡。售卡處偶爾有幾個(gè)顧客來咨詢,但真正辦卡的卻少之又少。
一位連鎖超市負(fù)責(zé)人告訴記者,“往年春節(jié)購物卡銷量能達(dá)幾百萬元,今年只有幾十萬元,下降至少九成。”
面對慘淡的銷售情況,部分零售商積極進(jìn)行轉(zhuǎn)型,不僅增加了售卡點(diǎn),通過自家微信公眾號進(jìn)行宣傳,還借力電商渠道進(jìn)行促銷。記者登錄多家購物網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),沃爾瑪已在1號店、天貓、京東等多個(gè)電商平臺(tái)銷售購物卡,家樂福也在京東上銷售購物卡,最大面值均為1000元。
此外,沃爾瑪攜手CardCash共同推出了禮品卡兌換服務(wù)。據(jù)了解,CardCash主要提供閑置禮品卡的出售和購買服務(wù)。沃爾瑪表示,消費(fèi)者可以將不需要的別家購物卡拿來兌換成自家購物卡,最高可提供97%的兌換額度。
在瀏覽各大購物網(wǎng)站時(shí)記者還發(fā)現(xiàn),各購物網(wǎng)站也都在銷售自家的購物卡,最大面值也均為1000元。可見,在《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法》的監(jiān)管下,合規(guī)經(jīng)營已成為各零售商發(fā)售購物卡的普遍選擇。
面對不斷下降的市場規(guī)模,游離于監(jiān)管的灰色地帶并不是各商家提振預(yù)付卡銷售的長久之計(jì)。中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)商業(yè)預(yù)付卡規(guī)范工作委員會(huì)副秘書長李祥波對記者表示,商家在預(yù)付卡銷售渠道上已經(jīng)開始創(chuàng)新,其中最重要的就是開拓個(gè)人零售市場。由于八項(xiàng)規(guī)定、監(jiān)管加強(qiáng),企業(yè)團(tuán)購規(guī)模下降,商家不得不拓寬銷售渠道。
蘇寧易購?fù)瞥龅亩Y品卡便針對個(gè)人需求,量體打造了心意卡、愛情卡、喬遷卡、新婚卡等禮品卡類型,可以說是滿足了生活中不同的送禮需要,且卡片樣式應(yīng)情應(yīng)景,充滿喜慶。
有業(yè)內(nèi)人士告訴記者,盡管商家紛紛開拓個(gè)人零售市場,但也必須看到其市場規(guī)模和基數(shù)都有限,購卡客戶中大多數(shù)仍以集團(tuán)客戶為主。
上海付費(fèi)通企業(yè)服務(wù)有限公司總經(jīng)理張晨也表示,盡管企業(yè)購買作為福利發(fā)放,依然是目前國內(nèi)預(yù)付卡獲取增量的主要方式。但商家必須要對社會(huì)上所有潛在客戶進(jìn)行分類,包括個(gè)人客戶和商戶。付費(fèi)通初步設(shè)想是區(qū)域經(jīng)營,比如推出僅服務(wù)于固定區(qū)域的付費(fèi)通打折卡,同時(shí)與該區(qū)域內(nèi)的合作商鋪協(xié)商,配合公司業(yè)務(wù)的開展。
(來源:中國商網(wǎng) 記者:高靜)
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