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超商生鮮 保持競(jìng)爭(zhēng)力的最后絕招
http://m.ssvihum.com 2014-12-23 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  在電商沖擊和各類成本高企的壓力之下,作為超市賣場(chǎng)這類實(shí)體業(yè)者如今最大的競(jìng)爭(zhēng)“法寶”當(dāng)數(shù)生鮮商品。

  但生鮮經(jīng)營(yíng)絕不簡(jiǎn)單,由于容易腐敗變質(zhì),生鮮的經(jīng)營(yíng)成本頗高,家樂(lè)福麾下主打生鮮的冠軍超市就曾因難以負(fù)荷高成本而退出中國(guó)市場(chǎng)!兜谝回(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者了解到,超商生鮮經(jīng)營(yíng)對(duì)于進(jìn)貨、庫(kù)存、架構(gòu)搭配甚至貨品陳列與切割刀手等都有非常細(xì)化的管理和訣竅,這些環(huán)節(jié)推動(dòng)生鮮經(jīng)營(yíng)的優(yōu)劣甚至決定了超商業(yè)者的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  先進(jìn)先出 加速周轉(zhuǎn)

  諸多業(yè)者反映,生鮮是集客能力最強(qiáng)的超商經(jīng)營(yíng)板塊,因?yàn)?ldquo;民以食為天”,生鮮商品還能拉動(dòng)其他商品的銷售。

  “首先當(dāng)然是進(jìn)貨,現(xiàn)在大多數(shù)超市賣場(chǎng)采取的都是農(nóng)民直供,即從田間開(kāi)始以銷定產(chǎn)。直供模式下,農(nóng)民和賣場(chǎng)的利益都得以保障,對(duì)零售商而言,最直接的是進(jìn)貨成本降低,一種蔬菜假如售價(jià)是2.5元/斤,若不直供則進(jìn)貨價(jià)可能要2.2元,因?yàn)橹虚g有很多蔬菜批發(fā)商要抽成,假如是直供則免去所有中間商環(huán)節(jié),只需要2元進(jìn)貨價(jià)即可,那么我們的毛利空間就增加了。”一位長(zhǎng)期在歐尚擔(dān)任店長(zhǎng)的王小姐告訴記者。

  但光是進(jìn)貨得以控制成本,并不能解決生鮮經(jīng)營(yíng)的核心問(wèn)題——新鮮度。有業(yè)者給記者算了一筆賬,比如進(jìn)貨價(jià)2元/斤的某種蔬菜,在新鮮時(shí)的確可以賣2.5元/斤,可一旦不新鮮出現(xiàn)部分爛葉則可能只能賣2.1元/斤了,再滯銷則連成本價(jià)2元/斤也賣不到,因此加速周轉(zhuǎn)是保持新鮮度,讓生鮮產(chǎn)品保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

  “這里不得不說(shuō)一下生鮮管理的主要原則,要加速周轉(zhuǎn)首先要在每日銷售高峰盡量售出生鮮品,避免成為損耗,新品和舊品一定要分開(kāi)放置,不能混淆,不能給客人造成不新鮮感,也防止新鮮品與非新鮮品的‘交叉’,避免整體新鮮度下降。因此生鮮部的人員一定要時(shí)常做巡查,保持生鮮商品的適合冷藏溫度。”在大型零售企業(yè)擔(dān)任管理層約10年的沈先生強(qiáng)調(diào),生鮮商品若要保持新鮮度和高速周轉(zhuǎn)率,那就一定要遵循“先進(jìn)先出”原則,嚴(yán)格控制庫(kù)存,保持貨品“先進(jìn)先出”。

  記者暗訪了數(shù)家賣場(chǎng)后發(fā)現(xiàn),其實(shí)要遵循“先進(jìn)先出”原則并不容易,畢竟陳舊的貨品比較滯銷,而新鮮貨容易出售,于是一些生鮮部人員有時(shí)會(huì)將新舊貨品混搭,甚至是“后進(jìn)先出”。

  做生鮮一定要給人新鮮感,因此遇到變質(zhì)或即將變質(zhì)的生鮮品一定要處理掉,不要認(rèn)為這是浪費(fèi),其實(shí)損失一部分的變質(zhì)貨品,讓生鮮貨架整體看起來(lái)更新鮮,反而會(huì)加速正常生鮮品的銷售和周轉(zhuǎn),整體而言是有利于生鮮板塊收益的。反而是不愿意處理滯銷貨的生鮮柜臺(tái)前會(huì)門可羅雀,結(jié)果導(dǎo)致新鮮品也滯銷進(jìn)而變成變質(zhì)品,造成更大浪費(fèi)。”沈先生坦言。

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