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商業(yè)地產(chǎn)項目引入“奢侈品集成店”進入新紀(jì)元
http://m.ssvihum.com 2014-09-28 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:調(diào)查顯示,中國品牌消費市場已經(jīng)躍居全球第二,國內(nèi)消費者對于品牌消費的意識越來越強,“品牌消費”的概念已深入人心。

  正是因為中國消費者對于生活品質(zhì)的追求,奢侈品在中國市場可謂遍地開花,成為全球奢侈品市場不可缺少的戰(zhàn)略領(lǐng)地。由此,引申出一個消費者們關(guān)注的話題,那就是——奢侈品的購買渠道。長期以來,專柜一直是消費者購買的渠道之一。不過隨著更多的品牌消費需求、消費方式的轉(zhuǎn)變,“奢侈品集成店”的概念應(yīng)運而生。

  同時,商業(yè)地產(chǎn)商也絞盡腦汁的將“奢侈品集成店”引入自己的項目中:一方面,“奢侈品集成店”提高了商業(yè)地產(chǎn)項目本身的品牌價值,帶動地價升值;另一方面,強化奢侈品聚焦力,吸引更多的高端品牌入住,提升零售業(yè)績。

  “裝修補貼”、“進貨”運營模式已成過去式

  對于大多數(shù)的“奢侈品集成店”、商業(yè)地產(chǎn)商而言,現(xiàn)階段遇到的最大瓶頸是:在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的沖擊下,實體店運營狀況普遍下滑,投入得不到回報,運營成本遠(yuǎn)高于銷售收入,從而導(dǎo)致不少“奢侈品集成店”陸續(xù)關(guān)張的局面。追根溯源“奢侈品集成店”被商業(yè)地產(chǎn)商引入后,卻都忽略了運營、管理。

  業(yè)內(nèi)資深人士指出,目前大多數(shù)“奢侈品集成店”的運營模式無外乎——“裝修補貼”模式,以及“進貨”模式。所謂“裝修補貼”模式,顧名思義就是商業(yè)地產(chǎn)商向”奢侈品集成店”拋出“橄欖枝”,吸引某家“奢侈品集成店”的入駐,為其提供每平方數(shù)萬元的補貼;而“進貨”模式,更是簡單不過,即入駐的”奢侈品集成店”實體店所有的奢侈品品牌只能通過該集成店引進。

  事實上,上述的兩種引進模式“簡單粗暴”,可以“一時繁榮”,但絕非長久之計。調(diào)查顯示,有部分“奢侈品集成店“在入駐商業(yè)地產(chǎn)之時便抱著只拿裝修補貼的小心思,單純?yōu)榱双@取高額裝修補貼。雖然表面打著向優(yōu)質(zhì)集成店看齊的旗號,本質(zhì)上也僅僅只是做一些表面功夫,依樣畫葫蘆,甚至從未深入了解”奢侈品集成店“的運營,根本無法保證盈利,這對于商業(yè)地產(chǎn)商而言是“致命”的問題。地產(chǎn)商付出了高額的費用引進的“奢侈品集成店”,卻無法為自身項目帶來實質(zhì)的價值提升,有苦難言只能吃啞巴虧。

  在貨源方面,盡管大部分的“奢侈品集成店”都稱自己的奢侈品源自國外,與歐美同步。但是,據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,許多“奢侈品集成店”的貨源都層次不齊,有些甚至可能只是從歐洲奧特萊斯直接采購的折扣款、過季款、“集裝箱貨”,即從歐洲T臺走秀后直接拿下來的貨品,其中包含了不少瑕疵品。更有一部分“奢侈品集成店”在國外沒有足夠的供貨渠道,無法代理足夠的高端品牌,為了以少充多的蒙騙商業(yè)地產(chǎn)商,便采購一些高折扣的貨品,這部分的貨品在實際的標(biāo)價上,僅僅只比專柜低5%-10%。更甚者,鋌而走險做高仿產(chǎn)品、收購二手貨源等等。

  無論是動機不純還是貨品不純,對于商業(yè)地產(chǎn)商而言,這樣的“奢侈品集成店”只會降低項目的價值。不僅損失了金錢,更可能因為購物體驗太差,以至消費者的不滿,造成無法彌補的傷害和損失。

  為了解決商業(yè)地產(chǎn)商在引進“奢侈品集成店”過程中的彷徨及擔(dān)憂,有一種全新的引進模式吸引了業(yè)內(nèi)人士的高度關(guān)注,即以服務(wù)為導(dǎo)向的運營盈利模式。上海尚都投資管理有限公司總裁蔣國皓表示,“奢侈品集成店”入駐商業(yè)地產(chǎn)的模式應(yīng)該有一個全新的詮釋,老舊的入駐方式已經(jīng)成為過去,以服務(wù)為導(dǎo)向,將成為未來”奢侈品集成店”的主旋律。

  以服務(wù)為導(dǎo)向來經(jīng)營“奢侈品集成店”也并不是一個口號,業(yè)內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)了一些以此運營的“奢侈品集成店”。就以ELL名品薈來說,他們是業(yè)內(nèi)比較早嘗試新模式的企業(yè),所經(jīng)營的所有產(chǎn)品都是當(dāng)季當(dāng)款新貨,與國內(nèi)的奧萊有本質(zhì)上的區(qū)別。數(shù)據(jù)顯示,ELL名品薈會向首次采購金額500萬以上,年采購金額2000萬以上的客戶保證至少10個以上國際一線品牌入駐,店鋪的所有權(quán)歸投資方。此外,ELL名品薈還將提供合法的品牌經(jīng)營授權(quán)、免費使用“ELL名品薈”集成品店的門頭、免費提供店面全案設(shè)計、裝修指導(dǎo)、廣告、營銷等營運支持,并外派資深店長帶領(lǐng)專業(yè)的管理團隊負(fù)責(zé)店鋪的運營。

  由此可見,以服務(wù)為導(dǎo)向入駐商業(yè)地產(chǎn),無論是對于“奢侈品集成店”而言,還是對于商業(yè)地產(chǎn)商而言,都是雙贏的運營模式。在該運營模式中,商業(yè)地產(chǎn)商不再需要向集成店支付高額的裝修補貼,只需要保證店內(nèi)的所有商品都是通過該集成店引進。集成店也絕不在價格上“獅子大開口”,相對的還會提供全套的服務(wù)團隊,從店長到店員都將由該集成店派出或者當(dāng)?shù)卣衅福瑢⒊墒鞂I(yè)的服務(wù)“手把手”的帶入實體店,以保證實體店長期有效盈利運行。如此一來,不僅商業(yè)地產(chǎn)商能夠?qū)崿F(xiàn)其初衷,將商業(yè)地產(chǎn)以及周邊住房地產(chǎn)價值最大化,”奢侈品集成店”也可以依托該實體店實現(xiàn)長期盈利。

  上海尚都投資管理有限公司在發(fā)現(xiàn)固有模式的巨大漏洞之后,首先開創(chuàng)了全新的以服務(wù)為導(dǎo)向的盈利模式,并且付諸于實踐,帶領(lǐng)全行業(yè)進入全新紀(jì)元可期。蔣國皓表示,包括中國在內(nèi)的諸多國家正逐漸成為奢侈品消費的新興市場,如何對新興市場的消費者進行營銷是一個難題。為此,奢侈品品牌營銷必須做到與時俱進,將絕妙的創(chuàng)意融合在一起。ELL名品薈便在線下實體店中,提供專業(yè)的買手團隊、營運團隊、服務(wù)團隊,以保證貨品款式與歐美市場真正同步,并能讓顧客在購買過程中享受到良好的服務(wù),以及店鋪內(nèi)部舒適的購物體驗。

  大浪淘沙中商業(yè)地產(chǎn)上的選擇

  奢侈品市場始終是大消費市場中的香餑餑,對于商業(yè)地產(chǎn)商而言,如何選擇優(yōu)質(zhì)、誠信的”奢侈品集成店“才能將自身的商業(yè)地產(chǎn)項目價值最大化,已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)熱議話題。只有走好了第一步,才能夠在今后很長的一段時間內(nèi),找到更大的發(fā)展空間。

  作為行業(yè)的領(lǐng)軍人物,上海尚都投資管理有限公司總裁蔣國皓對于該問題,提出了一些個人的看法,在篩選的過程中,最重要的是該“奢侈品集成店”必須擁有品牌的代理權(quán)或銷售權(quán),確保銷售的合法性,即每一件奢侈品必須都擁有最純正的“血統(tǒng)”。其次,要看該“奢侈品集成店”的訂貨能力,專業(yè)買手團隊的經(jīng)驗與實力。只有對市場需求及時尚趨勢充分了解,才能保證挑選的貨品有市場競爭力,確保每家單店的盈利能力。第三,要看該“奢侈品集成店”團隊的管理運營能力,專業(yè)的門店管理體系、運營體系、培訓(xùn)體系的輸出,確保每家單店都是最專業(yè)、有效快速的樹立品牌形象,成為服務(wù)和品牌相匹配的真正的“奢侈品集成店”。第四,要確保物流、報關(guān)、商檢的能力以及速度。最后,還要看“奢侈品集成店”的創(chuàng)意企劃以及是藏營銷方案等,以確保其對市場的影響力和盈利能力。沒有以上這些要素,集成店就無法為商業(yè)地產(chǎn)帶來任何價值提升,變成了開一家關(guān)一家的“擊沉店”。

  事實上,ELL名品薈屬于業(yè)界較早的“奢侈品集成店”元老,擁有奢侈品代理與運營已有15年經(jīng)驗之久。European  luxury  life之名寓意著為中國消費者打造真正的歐式品質(zhì)生活,帶給紳士名媛奢侈尊享。ELL已經(jīng)成為國際頂級奢侈品銷售服務(wù)的供應(yīng)商,與歐洲30多家的國際品牌企業(yè)擁有多年合作關(guān)系,擁有全球120多名專業(yè)買手,所有門店銷售的每一件貨品都擁有最純正的“血統(tǒng)”。ELL聯(lián)合全球頂級奢侈品品牌資源,實現(xiàn)與全球時尚同步同價,為國內(nèi)日漸龐大的高端消費人群和時尚人士提供極致的奢侈品購買體驗和傳播奢侈品文化。

  據(jù)了解,截止目前ELL在全國已有多家門店合作伙伴,并與多家知名企業(yè)達成戰(zhàn)略合作,合力打造歐洲商品采購中心,成為中國最具發(fā)展?jié)摿Φ木C合性奢侈品服務(wù)商。此外,ELL名品薈已與全國六十幾個商業(yè)地產(chǎn)達成入駐協(xié)議,合力打造歐洲商品采購中心。對于采購毛手的素質(zhì)、供應(yīng)鏈,尤其是持續(xù)供貨能力以及營銷能力要求都要比傳統(tǒng)的傳貴高,以確保單店開業(yè)就能夠迅速進入盈利狀態(tài)。

  蔣國皓稱,國外品牌在歐洲運作時會將市場看做一個整體,運用同樣的策略進行發(fā)展,但是在中國,這樣“懶”的模式是行不通的。ELL名品薈的成功主要取決于四方面,首先,ELL名品薈店內(nèi)所有的產(chǎn)品都與歐美款式保持真正同步。目標(biāo)客戶定位明確——不僅愛品牌更對時尚有獨立見解的高端受眾群。其次,ELL名品薈把客戶看做“一家人”,努力將銷售做好,為公司、客戶雙方帶來價值提升以實現(xiàn)雙贏。第三,ELL名品薈所有貨品都有合法的授權(quán)以及報關(guān)商檢手續(xù),消費者能夠放心、舒心的選購。第四,憑借著龐大的渠道優(yōu)勢提升采購能力,用大量的采購來降低商品價格,在同類店鋪中擁有明顯的價格優(yōu)勢。

  此外,ELL名品薈還將在近期籌備開發(fā)跨境電商的銷售平臺,讓會員能夠通過手機互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)商品選購。相信,未來“奢侈品集成店”的將來還將有更大的發(fā)展空間,ELL名品薈將與業(yè)內(nèi)同行一起構(gòu)建更加絢麗的“奢侈品集成店”版圖。(來自:贏商網(wǎng))

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