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“7秒法則”：行走的顧客在經(jīng)過店鋪7秒之前(一般顧客行走的速度在1米/秒，在距離店鋪7 - 8米時，也就是7秒的可視距離)，不能判斷“什么店鋪”時，會不能引起興趣而略過此店。因此，V P展示區(qū)就很重要，模特的擺放角度，最好與走過來的行人產(chǎn)生對視感，加強(qiáng)交流，吸引顧客走過去。
“3秒法則”：當(dāng)顧客走到店鋪前方3秒的距離時，如果沒有好的P P指引，讓顧客對具體商品提起興趣，那么也無法讓更多的顧客進(jìn)店。掌握P P的重點在于，顧客不擅長一次性掌握過多的商品信息 ，要 有突出的單個商品，并在色彩上跳脫出視線中的背景，讓人第一眼看到P P展示的商品。
“規(guī)律性”：IP是某一類商品的展示區(qū)，切忌給人造成“堆砌”印象，那樣就仿佛在說“我在甩賣”。例如銷售基礎(chǔ)款背心，VMD的擺放通常很在意顏色上的漸變感，不至于冷色、暖色交錯擺放，尤其是同款有多種顏色的情況下，這一點更加重要。同時，例如每種物品適合的展示量都不一樣，過多會眼花繚亂無從下手，過少會缺乏豐富度而放棄。
“中心線”：人的視覺原理都是以中心線為最初關(guān)注點，然后再從中心線往兩旁看過去。因此，中心線在幫助理清主題也發(fā)揮了關(guān)鍵作用。不僅是視覺上要有顏色的中心線，店鋪內(nèi)設(shè)計的動線也需要有中心線。如果店鋪縱深很長，建議用中心線引導(dǎo)顧客往里走，最好用的辦法是，在盡頭使用亮而暖色的商品，以增強(qiáng)對顧客的吸引。
對話大師
當(dāng)房，和橋機(jī)構(gòu)特別講師。
日本百貨或購物中心 都設(shè)有專門的VMD部門
記者：同日本先進(jìn)的、知名的購物中心在陳列方面相比，國內(nèi)購物中心有哪些差距?
當(dāng)房：大的國際線的品牌VMD、dispay展示都做得非常不錯，但國內(nèi)線的品牌在商品視覺的展示、顏色搭配上都有提高的空間。
記者：具體差距在哪?
當(dāng)房：其實國際線品牌在國內(nèi)落地也有一些問題，它們對于大型的VP展示有具體的指導(dǎo)說明，按照這個來說，這部分相對來說落實相對有保障，但店內(nèi)小的展示PP、IP，就難以做到國際線應(yīng)有的水平。在上海看了幾家ZARA的店，都很有風(fēng)格，但從細(xì)節(jié)看，就會看出它還是沒有達(dá)到國際線品牌應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。然后看了GAP店鋪，該品牌有非常形象的陳列特質(zhì)，但也沒能夠把它完美表現(xiàn)出來，我必須看到GAP的標(biāo)志之后才知道這是GAP，如果它做得很好，單單看陳設(shè)，獲得視覺印象后，我就能夠判斷這是GAP的店。
記者：你怎么看中國對于VMD的認(rèn)知度?
當(dāng)房：比如說LV、香奈兒、愛馬仕這種高端的品牌，總部每年按季度或者按月做一個指導(dǎo)書，尤其是對VP的展示，什么樣的商品搭配什么顏色、放幾個商品等，都有具體的指導(dǎo)，然后再將指導(dǎo)書發(fā)到各個國家的總代理那兒，按照指示發(fā)給區(qū)域店家。但是在像中國這樣的國家，地域廣、店鋪多，店內(nèi)小的陳設(shè)比如PP、IP可能就會交給當(dāng)?shù)氐牡觊L來弄，如果店長專業(yè)度不夠，店內(nèi)品牌就會失去本來應(yīng)有的價值印象。因此，許多大品牌，每季或定期會指定一些巡視人員到店鋪去考察，給一些指導(dǎo)，不過，總有看不到的地方，這些被忽略的地方致使品牌形象受損。
記者：日本怎樣解決這個問題?
當(dāng)房：日本多數(shù)百貨店、購物中心本身要設(shè)置一個自己的VMD部門，這個部門的工作人員每天早上和晚上都要去巡視，這些人本身也對VMD的手法理解很透徹，相關(guān)知識豐富，發(fā)現(xiàn)問題后及時提出建議，比如電燈泡壞了或者小地方發(fā)現(xiàn)問題都要求去改，有時店內(nèi)工作人員有了想法也會讓專家指導(dǎo)，來評估想法的可行性。 共3頁 上一頁 [1] [2] [3] 下一頁 杭州IT賣場轉(zhuǎn)型購物中心 百腦匯引進(jìn)餐飲、娛樂 王裕強(qiáng)：“變”是購物中心永遠(yuǎn)的主題和生命力 變是購物中心永遠(yuǎn)的主題和持續(xù)生命力 郭增利:細(xì)分市場路線決定購物中心競爭活力 李楚華：中國購物中心發(fā)展還未到瓶頸或泡沫階段 搜索更多: 購物中心 |
