紅商網(wǎng)訊：消費(fèi)者一旦進(jìn)入到購物中心的環(huán)境中，商家以兒童為圓點(diǎn)，由此展開的消費(fèi)半徑則有可能會不斷延展，由此覆蓋到相關(guān)的服裝、玩具、餐飲、超市、美容美發(fā)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。
盡管整體實(shí)體零售市場仍不樂觀，但兒童相關(guān)產(chǎn)業(yè)卻被看好。在與電商的較量中，尤其以兒童經(jīng)濟(jì)、餐飲娛樂為主導(dǎo)的“體驗(yàn)式”消費(fèi)市場成為線下各類實(shí)體賣場的一張王牌。
在北京朝陽大悅城，全球領(lǐng)先的玩具及嬰幼兒用品零售商玩具反斗城(Toys“R”Us)，在剛剛過去的中秋假期人氣十足。這個(gè)能讓孩子們親身互動體驗(yàn)的兒童玩具用品連鎖店目前正計(jì)劃在我國市場大展身手。據(jù)悉，近期玩具反斗城將有9家新店投入運(yùn)營，在國慶黃金周前后，全國35個(gè)城市的小朋友和家長可以在玩具反斗城琳瑯滿目的新品玩具和益智新天地里暢享高品質(zhì)的親子時(shí)光。
“玩”出的業(yè)績
據(jù)悉，截至8月2日的第二財(cái)季中，玩具反斗城披露稱，公司凈銷售同比增長2.7%，達(dá)到24億美元。這家總部位于美國的玩具與兒童用品公司表示，業(yè)績提升主要得益于美國國內(nèi)市場同比門店的凈銷售額增長以及國際市場的門店數(shù)量增長。玩具反斗城美國國內(nèi)市場同比銷售增長1.5%，其中玩具、學(xué)習(xí)和娛樂用品增長良好。國際方面，同比銷售增長2.5%，主要受到玩具、學(xué)習(xí)以及應(yīng)季產(chǎn)品的銷售推動。
據(jù)報(bào)道，玩具反斗城中國區(qū)董事總經(jīng)理慕飛馬此前曾公開表示，鑒于對中國市場的看好，玩具反斗城計(jì)劃到2015年年底，在中國區(qū)拓店至100家，目前中國已經(jīng)是其全球增速最快的市場之一。慕飛馬還透露，玩具反斗城在中國市場的業(yè)績每年都有明顯增長，目前其在中國區(qū)有近60家門店，計(jì)劃到今年年底將拓展至75家門店。“假如每年都保持穩(wěn)定的良好增長，則我們每年會在中國內(nèi)地開25家左右的門店，主要瞄準(zhǔn)二三線城市。”慕飛馬說。
據(jù)記者了解，玩具反斗城的模式是引入樂高、孩之寶等品牌玩具產(chǎn)品，同時(shí)也有自有品牌的玩具產(chǎn)品集合銷售。有時(shí)還會與大品牌進(jìn)行異業(yè)聯(lián)合，比如電影產(chǎn)品。由于樂高、孩之寶等都會與電影公司進(jìn)行授權(quán)合作，同步生產(chǎn)電影主題的玩具產(chǎn)品，因此這類商品銷售業(yè)績一向不俗。
另外，玩具反斗城的商品中有約25％是獨(dú)家商品，有約10％是自有品牌，相比之下，自有品牌商品的利潤回報(bào)會更高。慕飛馬表示，今后會繼續(xù)增加自有品牌商品比例。在發(fā)展實(shí)體業(yè)務(wù)的同時(shí)，玩具反斗城目前也已經(jīng)開展了電商銷售平臺板塊業(yè)務(wù)，因此，未來其將在線上線下同步發(fā)展。
值得關(guān)注的是，記者在北京朝陽大悅城采訪時(shí)看到，玩具反斗城有專門的區(qū)域給孩子試玩暢銷的玩具產(chǎn)品，增加了互動體驗(yàn)性。據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該店主要看重的是朝陽大悅城的整體定位，以及近年來培養(yǎng)起來的廣大兒童體驗(yàn)業(yè)態(tài)消費(fèi)群體。自開業(yè)起，朝陽大悅城根據(jù)其所在商圈的特征，把目標(biāo)客群鎖定在25至35歲年輕家庭客群，并將兒童業(yè)態(tài)作為重點(diǎn)來發(fā)展，通過近兩年的發(fā)展，其兒童體驗(yàn)業(yè)態(tài)已經(jīng)在同類商業(yè)項(xiàng)目中處領(lǐng)先地位。
現(xiàn)在朝陽大悅城的整個(gè)十層幾乎全部被規(guī)劃成了兒童業(yè)態(tài)：亞洲最大的兒童職業(yè)體驗(yàn)館藍(lán)天城職業(yè)體驗(yàn)樂園、創(chuàng)意寶貝兒童早教體驗(yàn)中心、布奇樂樂園、聰明寶貝天才培育中心、瑪瑪洛可等品牌企業(yè)均有入駐。這些體驗(yàn)業(yè)態(tài)，與五樓的玩具反斗城一起豐富了兒童體驗(yàn)業(yè)態(tài)，為消費(fèi)者帶來更豐富的產(chǎn)品選擇和更愉悅的購物體驗(yàn)，也為朝陽大悅城帶來不俗的人氣。
玩來的人氣
其實(shí)，不光是玩具反斗城有擴(kuò)張計(jì)劃，看好兒童體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的還有更多的購物中心。近日，萬達(dá)集團(tuán)高調(diào)宣布進(jìn)軍兒童產(chǎn)業(yè)，計(jì)劃到2020年在全國開業(yè)200家萬達(dá)寶貝王樂園;而在此之前，碧桂園、保利、萬科等地產(chǎn)商也開始涉足兒童室內(nèi)體驗(yàn)游樂園等項(xiàng)目。
事實(shí)上，在北京所有的兒童MALL中，金源MALL的兒童業(yè)態(tài)規(guī)模最大，僅“金源兒童成長天地”的營業(yè)面積就達(dá)到了2.6萬平方米。據(jù)記者了解，在金源兒童成長天地的兒童MALL主題沒有定位之前，這個(gè)位置曾做過汽車、汽車配件等業(yè)態(tài)，但一直沒有發(fā)展成功，期間還空置過一年多的時(shí)間。經(jīng)過市場調(diào)查分析和專業(yè)機(jī)構(gòu)的牽線搭橋，項(xiàng)目方才最終確定了以兒童體驗(yàn)業(yè)態(tài)的消費(fèi)為突破口吸引穩(wěn)定客流的方案。每到周末，這里一直是小朋友歡樂的海洋。
面對不少人提出的“兒童業(yè)態(tài)不賺錢”的觀點(diǎn)，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，以大型游樂器具為例，這無疑是最吸引孩子的，周末都需要排隊(duì)等著玩。但是，大型游樂器具的購買成本很高，僅憑賺門票錢也難以在短時(shí)間內(nèi)收回成本。不過，兒童業(yè)態(tài)不是獨(dú)立存在的，它可以為整個(gè)商場服務(wù)。
北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會副秘書長賴陽表示，不能說兒童體驗(yàn)業(yè)態(tài)不賺錢，因?yàn)樗鼛砹丝土髋c人氣，那么自然將增加產(chǎn)生消費(fèi)的幾率。至于最終商場能否提升營業(yè)額，還要看其他因素。”賴陽認(rèn)為，兒童業(yè)態(tài)可以作為“誘餌”將消費(fèi)者吸引到商場內(nèi)，但是能夠產(chǎn)生消費(fèi)，還要看店內(nèi)其他品牌組合的情況、商場功能的提供是否完善、是不是能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來體驗(yàn)化的感受等。
上海紅星美凱龍副總裁賈濤也在第七屆中國商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展高峰論壇上表示，實(shí)體店不能把兒童業(yè)態(tài)當(dāng)作救命稻草。任何一個(gè)購物中心都沒有什么救命稻草，也沒有一個(gè)定式，根據(jù)顧客的需求來進(jìn)行相關(guān)配套才是王道。
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