紅商網(wǎng)訊：在購物中心和電商的雙重夾擊下，傳統(tǒng)百貨經(jīng)營疲態(tài)凸顯。截至8月底，已公布上半年報的57家上市類百貨企業(yè)中，過半數(shù)營收凈利同比雙降。為此不少百貨公司紛紛轉(zhuǎn)型求發(fā)展。8月22日，天河城百貨以奧特萊斯業(yè)態(tài)正式進(jìn)駐東莞 “第一國際”購物中心，這也是天河城百貨的第4家奧特萊斯店。對此，廣東省流通業(yè)商會執(zhí)行會長黃文杰表示，奧特萊斯的出現(xiàn)確實能給零售商帶來可觀的收益。廣東連鎖行業(yè)協(xié)會秘書長樊飛飛則認(rèn)為，奧特萊斯不可能是百貨未來趨勢，精致商品和偏中高端的服務(wù)更為重要。

　　多家百貨拓展奧特萊斯業(yè)態(tài)

　　據(jù)悉，天河城百貨奧特萊斯東莞店經(jīng)營面積近一萬平方米，是天河城百貨廣州地區(qū)以外的首家奧特萊斯店，主要經(jīng)營類別包括男女服飾、運(yùn)動休閑服飾、內(nèi)衣、床品、童裝童鞋、皮件箱包、鞋類、家居用品等，共引進(jìn)迪士尼、浪登、歌莉婭等200余個品牌。截至目前，天河城百貨的營運(yùn)門店為7家，其中3家是綜合百貨店，4家為奧特萊斯店。

　　天河城集團(tuán)副總裁兼百貨董事總經(jīng)理張佩清在接受記者采訪時坦言，相比目前百貨業(yè)個位數(shù)增長，天河城百貨旗下的奧特萊斯業(yè)態(tài)近年勢頭很猛，每年均錄得兩位數(shù)的增長。實際上，2013年起，廣州市的三家百貨天河城百貨白云新城店、摩登百貨北京路店、廣州友誼時代店就已相繼轉(zhuǎn)型為奧特萊斯。摩登百貨北京路店轉(zhuǎn)型后開業(yè)的第一天，百萬件商品低至1折，當(dāng)天單日銷售額幾乎是轉(zhuǎn)型前的3~4倍；廣州友誼時代店首日的銷售額也達(dá)到了330萬。近期，王府井也宣布不再以傳統(tǒng)百貨的經(jīng)營模式開店，向購物中心與奧特萊斯相結(jié)合的模式轉(zhuǎn)型。

　　對此，黃文杰認(rèn)為，服裝企業(yè)庫存過高、去化率太慢，“更快速變現(xiàn)”成為企業(yè)持續(xù)性需求。奧特萊斯的出現(xiàn)無疑給這些過剩的庫存提供了快速變現(xiàn)的渠道，同時也給零售商帶來了可觀的收益。

　　增加顧客體驗及會員增值服務(wù)更重要

　　就目前而言，奧特萊斯業(yè)態(tài)確實給百貨業(yè)帶來了一定收益。不過，樊飛飛認(rèn)為，奧特萊斯不可能是百貨未來趨勢，“在國外奧特萊斯應(yīng)該是屬于更像是購物中心的概念，是品牌折扣店＋餐飲＋娛樂等等。”而對于百貨而言，必須提供精致商品和偏中高端的服務(wù)，更加關(guān)注顧客體驗。

　　這一觀點(diǎn)得到了張佩清的認(rèn)同，她表示，優(yōu)惠折扣雖然是吸客的一個必要手段，但并不是唯一手段。“我們會增加本身商場對客人的吸引力，主動嘗試新的東西，盡量迎合消費(fèi)者購物變化，注重消費(fèi)者體驗以及增多會員增值服務(wù)。”

　　電商的沖擊對奧特萊斯的發(fā)展也有一定的制約，樊飛飛稱，“習(xí)慣網(wǎng)購的消費(fèi)者不會去奧特萊斯，但有可能去百貨店。”他認(rèn)為，百貨購物中心化和購物中心百貨化是趨勢，“百貨購物中心化不是大而全，而是在現(xiàn)有的體量商增加相應(yīng)配套功能；購物中心百貨化是購物中心力求打造整體品牌，整體規(guī)劃和營銷，提供百貨購物的精致體驗。”

　　百貨業(yè)中報過半營收凈利雙降

　　8月21日，中國商業(yè)聯(lián)合會、中華全國商業(yè)信息中心發(fā)布統(tǒng)計信息也顯示，2014年上半年全國百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)零售額增速同比下降10.9%，創(chuàng)新低。有業(yè)內(nèi)人士指出，大批門店租約到期、盈利能力下降、經(jīng)營成本持續(xù)上漲，百貨雙跌是意料之中。

　　8月22日， 廣州友誼披露半年報顯示，2014年上半年廣州友誼實現(xiàn)凈利潤1.29億元，同比下降23.15%。實現(xiàn)營業(yè)收入17.06億元，同比降19.96%。而廣州本土另一百貨龍頭廣百股份，上半年實現(xiàn)營業(yè)總收入39.37億元,同比下降3.01%。8月22日，王府井披露上半年報顯示，營業(yè)收入為94.33億元，同比下降5.97％。

　　而記者了解到，在百貨扭轉(zhuǎn)頹勢乏力下，已有百貨已經(jīng)主動下調(diào)了下半年的銷售指標(biāo)。王府井集團(tuán)近日召開2014年下半年工作會暨業(yè)務(wù)例會，就指出受整體經(jīng)濟(jì)形勢影響，王府井對下半年指標(biāo)進(jìn)行了修改。

　　“我們合作的百貨店，基本上都出現(xiàn)了同店銷售下滑的情況，幅度在20%左右。”近日，一位百貨店服裝品類供應(yīng)商王先生表示，這幾年新增商業(yè)項目繼續(xù)急劇放量，各類商業(yè)綜合體遍地開花，再加上電商沖擊，生意難做。

　　“一方面收入受損，另一方面要面對人力、房租等成本上漲的壓力。”中華百貨總經(jīng)理竇懷山表示，零售企業(yè)低增長格局會呈現(xiàn)常態(tài)化趨勢。面對這種頹勢，有百貨企業(yè)選擇關(guān)店止血。據(jù)不完全統(tǒng)計，2014年上半年百貨企業(yè)關(guān)店數(shù)量達(dá)15家，創(chuàng)下歷史之最，這包括了在7、8月份王府井湛江店、摩登西城都薈店紛紛宣布關(guān)閉。（來自：信息時報 記者　林建敏）

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