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低廉價(jià)格加便民服務(wù) 福州百貨商戰(zhàn)體現(xiàn)綜合競爭力
http://m.ssvihum.com 2014-07-09 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:在各大百貨、購物中心開通免費(fèi)Wi-Fi后,福州市民在逛街購物時(shí)使用手機(jī)就更加頻繁了,很多市民甚至經(jīng)常玩到手機(jī)沒電。對這部分消費(fèi)者,福州不少百貨和購物中心又進(jìn)一步采取“掠心”措施,設(shè)置手機(jī)免費(fèi)充電站,甚至提供免費(fèi)的充電寶,以此來挽留消費(fèi)者。

  記者在走訪市場時(shí)注意到,福州天虹、東百等不少百貨商場和購物中心都在醒目位置設(shè)置了手機(jī)充電站。記者看到,每個(gè)手機(jī)充電站都裝有不少充電線,福州市面上銷售的手機(jī)基本都可以在這些手機(jī)充電站上找到相應(yīng)的充電插頭,消費(fèi)者將手機(jī)接上插頭就可以充電了。

  除手機(jī)充電站外,有些百貨還考慮到一些消費(fèi)者的手機(jī)沒電后,沒有時(shí)間在手機(jī)充電站等待。為此,他們推出了借用充電寶的服務(wù),消費(fèi)者只要交一定的押金,就可免費(fèi)使用充電寶,下次去商場時(shí)歸還就可以退回押金。

  “我們每隔一段時(shí)間就會(huì)對消費(fèi)者進(jìn)行商場服務(wù)方面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對手機(jī)充電的服務(wù)需求很大,所以我們就及時(shí)推出,推出后很受消費(fèi)者的認(rèn)可。”萬寶商圈一家百貨商場相關(guān)負(fù)責(zé)人說,去年以來福州各購物中心、百貨為了吸引客流,多數(shù)都推出免費(fèi)Wi-Fi,消費(fèi)者使用手機(jī)就更頻繁,甚至經(jīng)常用到?jīng)]電為止,因此不少消費(fèi)者希望商場可提供給手機(jī)充電的設(shè)施。

  福州幾家百貨的相關(guān)負(fù)責(zé)人說,現(xiàn)在商業(yè)競爭不單是價(jià)格,更多是體現(xiàn)在綜合競爭力上,也就是價(jià)格加上各種便民服務(wù),這樣才能區(qū)別于電商,讓消費(fèi)者在商場里有更多更好的消費(fèi)體驗(yàn)。(來自:福州晚報(bào))

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