紅商網(wǎng)訊：面對(duì)電子商務(wù)大潮，實(shí)體零售業(yè)路在何方?今天下午，人民網(wǎng)強(qiáng)國(guó)論壇和本報(bào)聯(lián)合邀請(qǐng)全國(guó)人大代表、浙江華之毅時(shí)尚集團(tuán)總裁張華明，做客人民網(wǎng)演播室，就“實(shí)體零售業(yè)如何破局”與網(wǎng)友在線交流互動(dòng)。

　　政府工作報(bào)告指出，把消費(fèi)作為擴(kuò)大內(nèi)需的主要著力點(diǎn)。“實(shí)體零售業(yè)是拉動(dòng)消費(fèi)的一條重要途徑。”張華明代表說。在回答網(wǎng)友提問時(shí)，張華明代表認(rèn)為，面對(duì)電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)體零售店要進(jìn)一步提高品位，吸引顧客愿意來、留得住。實(shí)體店給顧客身臨其境的體驗(yàn)感，是網(wǎng)店所不能給予的;而網(wǎng)店的便捷服務(wù)，也是實(shí)體店還做不到的。實(shí)體店還可以與電子商務(wù)互動(dòng)起來，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，讓顧客有更好的體驗(yàn)、享受。

　　電子商務(wù)幫助一部分人實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)，而實(shí)體零售店則能解決更多的就業(yè)問題。張華明代表說，一個(gè)有100家實(shí)體門店的中型商業(yè)連鎖企業(yè)，至少可提供1000個(gè)以上的就業(yè)機(jī)會(huì)。

　　針對(duì)當(dāng)前實(shí)體零售店面臨的沖擊，張華明代表建議，進(jìn)一步挖掘消費(fèi)潛力，消除影響消費(fèi)的各種因素，如完善社保體制，讓百姓敢消費(fèi)、放心消費(fèi)，提振消費(fèi)者的信心。同時(shí)進(jìn)一步加快“營(yíng)改增”步伐。
　　（浙江日?qǐng)?bào) 周詠南 廖小清 余勤 翁浩浩）

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