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紅商網(wǎng)訊：注：盡管電商浪潮席卷，但相對(duì)于百貨行業(yè)而言，家居品類依然比較平穩(wěn)。不過(guò)這種安穩(wěn)卻在去年年末開(kāi)始被打破，傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)已經(jīng)強(qiáng)烈感受到了來(lái)自線上的壓力。不過(guò)，如何變？家居賣(mài)場(chǎng)正在探索。
繼紅星美凱龍等傳統(tǒng)大型家居賣(mài)場(chǎng)“觸網(wǎng)”后，線下數(shù)百億規(guī)模的家居賣(mài)場(chǎng)居然之家，也于2013年11月11日上線“居然在線”平臺(tái)。經(jīng)過(guò)兩年多的摸索，居然之家以“自立門(mén)戶”的姿態(tài)，打著“線上線下一體化”的O2O旗號(hào)，裹挾著線下近百家實(shí)體門(mén)店，全方位擁抱互聯(lián)網(wǎng)。
基于重體驗(yàn)、重服務(wù)、多品類等行業(yè)特殊性，家居的電商路起步晚、步調(diào)亂，至今尚未出現(xiàn)成熟的樣本可借鑒。是應(yīng)該防御還是進(jìn)攻？O2O模式和家居行業(yè)的結(jié)合，能否引爆這個(gè)萬(wàn)億大市場(chǎng)？居然之家能否成為同行間投石問(wèn)路的那塊“石頭”？
主動(dòng)求變
“即便我們?nèi)迥陜?nèi)不做電商，對(duì)企業(yè)的影響也不會(huì)太大。”居然在線總經(jīng)理汪小康告訴《天下網(wǎng)商》記者，家居作為非標(biāo)品行業(yè)，前端品牌豐富，但高度分散，特別是需要精細(xì)手工藝的中高端家具很難大規(guī)模量產(chǎn)，尚未有大品牌形成壟斷格局。
同時(shí)，基于消費(fèi)者重體驗(yàn)、重一站式服務(wù)的行業(yè)特點(diǎn)，品牌商自己做線上或者線下的壓力都比較大。因此，具有一站式落地服務(wù)體系、全業(yè)態(tài)的大賣(mài)場(chǎng)流通渠道仍然掌握相對(duì)強(qiáng)勢(shì)的話語(yǔ)權(quán)。
成立于1999年的居然之家，以中高端為經(jīng)營(yíng)定位，是集家裝設(shè)計(jì)、建材超市、家居商場(chǎng)等多種業(yè)態(tài)為一體的大型家居建材主題購(gòu)物中心。截至2013年底，線下門(mén)店達(dá)近90家，營(yíng)業(yè)面積達(dá)500萬(wàn)平方米。未來(lái)3～5年，連鎖步伐將繼續(xù)以每年20～25家左右的速度擴(kuò)展，并在2015年預(yù)計(jì)達(dá)到120家。
中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)高級(jí)專家莊帥則認(rèn)為，品牌商對(duì)家居大賣(mài)場(chǎng)的依賴因發(fā)展階段而不同。當(dāng)前，大部分消費(fèi)者還沒(méi)有形成上網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)家居、建材的習(xí)慣。另外，家居行業(yè)涵蓋的品類眾多，每個(gè)品類所需要解決的難點(diǎn)都不一樣。而且，一套房子從拿到手，到裝修公司出方案，再到采購(gòu)，整個(gè)流程涉及的環(huán)節(jié)特別多。
不過(guò)，隨著電商環(huán)境的變化，賣(mài)場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)卻正在面臨威脅。“3～5年不做電商不至于死，但5年之后就不一定了”。莊帥說(shuō)，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)就是搶，現(xiàn)在所有的平臺(tái)都做得不夠好，誰(shuí)都有機(jī)會(huì)做好。
“提前卡位，是主動(dòng)求變。”汪小康說(shuō)，從時(shí)點(diǎn)上看，觸網(wǎng)并不是十分迫切的事情，但從戰(zhàn)略上看，這已上升到集團(tuán)層面。“電商已經(jīng)來(lái)到我們的身邊，順者昌，逆者亡。線下實(shí)體店必須上線將成為居然招商的條件之一，線下實(shí)體店進(jìn)駐線上平臺(tái)不收取費(fèi)用……”居然之家總裁汪林朋稱。 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè) 2013年佛山度家居盤(pán)點(diǎn)：銷(xiāo)售額普遍增長(zhǎng) 2013年中國(guó)家居市場(chǎng)政策盤(pán)點(diǎn) 紅星美凱龍有望進(jìn)蚌埠 或建家居建材購(gòu)物中心 新一輪市場(chǎng)挑戰(zhàn)出現(xiàn) 2014家居賣(mài)場(chǎng)轉(zhuǎn)型在即 2014家居業(yè)八大猜想 整體定制成發(fā)展方向 搜索更多: 家居 |
