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擁抱變革 跨界競(jìng)合 布局多渠道零售新疆界
http://m.ssvihum.com 2014-01-03 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:走在2013年的尾巴上,實(shí)體零售又經(jīng)歷了震蕩調(diào)整的一年。山雨欲來(lái)風(fēng)滿樓,互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展已逾8年,線上電子商務(wù)不斷侵蝕著線下市場(chǎng)份額,實(shí)體零售大多遭遇發(fā)展放緩的瓶頸。革命和被革命,都比預(yù)想來(lái)的更快。線上線下由最早的競(jìng)爭(zhēng)逐漸走向融合共贏,O2O也成為創(chuàng)造新商業(yè)秩序最火爆的關(guān)鍵詞。但是,實(shí)體零售需要探索的,是更接地氣的虛實(shí)融合,將原有線下單一的購(gòu)物體驗(yàn)全面升級(jí),滿足消費(fèi)者全方位的購(gòu)物需求,布局多渠道零售,擁抱變革,致力于實(shí)務(wù)操作。

  

  2013年12月,作為國(guó)內(nèi)多渠道零售領(lǐng)域業(yè)務(wù)咨詢與信息化服務(wù)的領(lǐng)先企業(yè)康銘泰克主辦的“跨界競(jìng)合,布局多渠道零售新疆界”主題研討會(huì)寧波站圓滿結(jié)束。現(xiàn)場(chǎng)40余家浙江實(shí)體零售領(lǐng)軍企業(yè)和業(yè)內(nèi)資深人士一同分享探討零售商布局多渠道業(yè)務(wù)過(guò)程中戰(zhàn)略選擇、營(yíng)運(yùn)實(shí)務(wù)、信息平臺(tái)構(gòu)建三方面的經(jīng)驗(yàn)與得失。

  會(huì)議伊始,我們邀請(qǐng)到了北大縱橫管理咨詢的高級(jí)合伙人劉文峰先生。他在實(shí)體零售打通線上線下客流閉環(huán)、多渠道零售變革面臨的一系列問(wèn)題上為大家?guī)?lái)了不一樣的分享和見(jiàn)解。實(shí)體零售對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的理解越深,對(duì)線上領(lǐng)域的探索就越開(kāi)放,實(shí)體零售需要借助實(shí)體的資源,以創(chuàng)業(yè)心態(tài)和歸零心態(tài)主動(dòng)創(chuàng)新求變,快速轉(zhuǎn)型。

  研討會(huì)中,康銘泰克發(fā)布了《2013年度多渠道零售業(yè)務(wù)布局研究報(bào)告》,這是一份對(duì)64家涉足多渠道零售業(yè)務(wù)的實(shí)體零售商展開(kāi)多維度調(diào)查研究后得出的報(bào)告。上海康銘泰克供應(yīng)鏈管理有限公司總經(jīng)理趙宇先生在分享《多渠道零售戰(zhàn)略解析和關(guān)鍵行動(dòng)的布局》的議題同時(shí),對(duì)研究報(bào)告進(jìn)行了解讀,將會(huì)場(chǎng)氣氛推向高潮。

  

  分享過(guò)程中,趙宇總經(jīng)理向現(xiàn)場(chǎng)朋友們對(duì)多渠道、全渠道和跨渠道的零售模式概念做出了清晰的闡述,在實(shí)體零售變革道路上,我們最終要回歸零售本質(zhì),建立全資源的核心能力體系,打造以“體驗(yàn)”致勝的多渠道模式是當(dāng)前零售業(yè)的必然選擇,實(shí)現(xiàn)O2O融合,多終端互動(dòng)的多渠道經(jīng)營(yíng)模式,奠定零售企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)能力。

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