紅商網(wǎng)訊:近日,記者走訪東莞多家3C家電賣場了解到,目前,各大賣場早已“備足彈藥”:超低特價機、“送貨安裝同步”、“全程價保”、“購物綠色通道”……提前打響了元旦促銷戰(zhàn),以期取得2014年的開門紅。而對于2014年元旦假期只有一天,東莞的3C家電銷售會不會受到?jīng)_擊的問題,有業(yè)內(nèi)人士表示,預計元旦一天假期會打消部分消費者出游的想法,從而增加元旦當天家電賣場的人流,拉動家電消費市場。同時由于2014年元旦與春節(jié)相隔很近,預計1月份整體銷售火爆。
拼存貨
推海量特惠商品 優(yōu)惠活動不斷
連日來,記者走訪東莞各大3C家電賣場發(fā)現(xiàn),各大門店早已經(jīng)“備足彈藥”,從12月27日就開始了元旦促銷。
“東莞蘇寧元旦促銷預計從12月27日起持續(xù)到2014年1月3日,期間推出O2O雙線回饋盛典。”記者走訪東莞蘇寧門店了解到,此次元旦促銷盛典,蘇寧備貨量已超過3億元。
時尚電器市場部副經(jīng)理陳權(quán)威介紹,2013年12月27日~2014年1月6日,時尚電器23家門店將同步開展元旦促銷活動,目前時尚電器元旦的備貨已全部到位。“此次采購不僅供貨價格突破歷史紀錄,廠家在贈品支援上也大幅度傾斜。”陳權(quán)威表示,時尚電器本次新年特賣會采購了幾百萬臺液晶彩電供東莞消費者選擇,3C產(chǎn)品也推出一系列優(yōu)惠活動,大量常規(guī)機型、超低特價機,降幅高達30%。
東莞國美市場部相關負責人也向記者透露,元旦促銷時間為2013年12月27日~2014年1月6日,備貨十分充足,預計金額達到2億元。中域電訊從12月24日就開始了元旦促銷,預計持續(xù)到2014年1月10日。中域電訊市場部副經(jīng)理許進芬介紹,為迎接元旦,中域電訊早在一個多月前就已經(jīng)提前安排好各類商品的備貨及物流輸送,確保活動期間門店庫存充足。大地通訊營銷中心市場部經(jīng)理嚴武也表示,大地全國門店備貨充足,三星、蘋果、HTC等國內(nèi)外品牌廠家直供。
拼服務
“顧客為導向” 創(chuàng)建愉悅購物環(huán)境
丁怡介紹,為了保障消費者的購物權(quán)益,蘇寧專屬定制的“全程價保”、“購物綠色通道”、“一站式購物整體解決”3大促銷服務舉措將圍繞元旦各讓利舉措展開。凡在元旦活動期間,如遇蘇寧調(diào)價,消費者可憑購物發(fā)票,享差價雙倍返還保障。針對節(jié)日期間大宗購物的消費者,蘇寧將由專人全程陪同,專享快速付款通道。
據(jù)時尚電器方面透露,元旦活動期間,空調(diào)、音響均推出“送貨安裝同步”一條龍服務。本次特賣會,時尚電器除了價格力度外,各大賣場均以“顧客為導向”創(chuàng)建更加愉悅的購物環(huán)境,店外配置更充足的停車位、顧客小孩進場可領取氣球和頭冠,收銀臺配備更多休息椅,銷售高峰時,顧客等待超過10分鐘的均有礦泉水引用。
東莞國美也表示,通過與用戶進行交互,以差異化服務吸引用戶并創(chuàng)造最佳用戶體驗。預計元旦將增加百人服務團隊,務求為消費者提供最及時的供應和最完善的服務。
中域電訊方面則表示,此番針對元旦促銷活動,顧客購買商品依然可享受“7天無條件包退、30天包換、兩年免費保修”的售后服務,辦理分期付款,還可享受“購機送手機”的促銷優(yōu)惠。嚴武也介紹,大地通訊將為元旦打造升級版的一站式便民特色服務,香港自由行租機服務、進店免費享平安保險、話費充值、便民繳費、免費充電、號碼備份、手機充電、會員服務、增值服務等。同時,元旦期間,在東莞,將增加2000名服務人員進入一線門店,為廣大消費者提供最便利的服務。(來源:信息時報)
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