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2013影響北京餐飲業(yè)十大新政:餐企定“家規(guī)”須備案
http://m.ssvihum.com 2013-12-17 紅商網 發(fā)布稿件

  8、星級店火鍋底須15分鐘內上桌

  今年9月,商務部發(fā)布《火鍋店分等定級規(guī)定》并實施。該項規(guī)定將火鍋店從低到高依次分為三星級、四星級和五星級。對于每一級,定級規(guī)定均從建筑與設備設施、環(huán)境保護、安全衛(wèi)生條件、服務規(guī)范、烹飪人員要求以及可選擇的服務項目這六方面進行規(guī)范。規(guī)定要求,火鍋店湯鍋必須15分鐘內上桌,菜品必須20分鐘內上桌。每家火鍋店都必須配備為殘疾人服務的相關設施,同時應為消費者提供餐后水果以及信用卡結算服務。每家餐廳均要有規(guī)范、合法的停車條件。

  9、工商向“霸王條款”亮劍

  12月9日,市工商局發(fā)布餐飲行業(yè)六種不公平格式條款,包括“禁止自帶酒水”;“消毒餐具工本費1元”或“消毒餐具另收費”;“包間最低消費××元”;“如甲方需減少訂席數(shù),須提前15天告知乙方,否則乙方將按原訂席數(shù)全額收費”;“請保管好自己的物品,謹防被盜,丟失本店概不負責”或“公共場所請您攜帶好您的隨身物品,如有丟失自負”;“餐廳有權接受或拒絕顧客自帶酒水和食品,如果顧客不接受餐廳建議將被視為自動放棄食品衛(wèi)生投訴權利”。市工商局要求,餐飲企業(yè)在一個月內開展自查自糾,逾期不改正的將受到處罰。

  10、《餐飲業(yè)管理辦法》通過審議

  12月9日,商務部部長高虎城主持召開第10次部務會議,審議并原則通過了《餐飲業(yè)管理辦法》等部門規(guī)章。會議認為,《餐飲業(yè)管理辦法》設定了餐飲業(yè)經營行為規(guī)范,明確了商務主管部門在制定行業(yè)發(fā)展規(guī)劃、標準,加強行業(yè)統(tǒng)計和運行監(jiān)測,建立投訴舉報制度,指導經營者應對處理突發(fā)事件等方面的職責,為加強行業(yè)管理工作提供了法律依據(jù)。下一步,將抓緊制定配套措施,建立健全誠信體系和標準體系,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用,倡導節(jié)約,杜絕浪費,建設節(jié)約型餐飲行業(yè)。(來自:北京商報 記者 徐慧 楚超)

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