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黃龍飯店精品廊
紅商網(wǎng)訊：“酒店二層本月將新開一家餐廳粵尚西湖。餐廳屬于物業(yè)招商項(xiàng)目，與酒店無關(guān)。”近日，不少溫德姆酒店的客戶收到以上短信，頗讓人摸不著頭腦。業(yè)內(nèi)人士解釋，隨著越來越多的品牌入駐杭州酒店業(yè)，許多在酒店消費(fèi)的客人以為大堂的商鋪都是酒店自有的項(xiàng)目，遇到辦卡、開票、咨詢、售后等等業(yè)務(wù)都會(huì)致電酒店總機(jī)，給酒店帶來額外的工作量。因此在新品牌開業(yè)前，酒店會(huì)提前告知相關(guān)客戶相關(guān)信息，以此來劃分雙方的臨界點(diǎn)。
“從發(fā)展趨勢(shì)上看，越來越多的高檔品牌愿意入駐酒店。像北京、上海等一線城市的高星級(jí)酒店里，甚至已經(jīng)可以買到香奈兒、普拉達(dá)、喬治阿瑪尼等眾多奢侈品大牌。杭州的酒店這類跨界合作雖然是剛剛起步，但發(fā)展也相當(dāng)迅速，已經(jīng)從前兩年只有單一的服裝品牌入駐，逐漸融合了名表、餐廳、美容美發(fā)等等業(yè)態(tài)。”杭州錦繡天地經(jīng)營(yíng)管理有限公司副總經(jīng)理錢江波表示。
各大品牌扎堆入駐酒店
溫德姆酒店即將開業(yè)的這家餐廳是一個(gè)粵菜餐廳，是酒店所屬物業(yè)錦繡天地選擇的一家企業(yè)。按照相關(guān)負(fù)責(zé)人的說法，這棟樓里有酒店自帶的特色泰國(guó)餐廳、自助餐，還有之前招商進(jìn)來的日式料理，這家中餐廳的開業(yè)將滿足住店客人另一種需求。
目前，杭州溫德姆至尊豪庭大酒店這棟樓里有許多可以購(gòu)物、休閑的地方，例如酒店一層的名品區(qū)就有JIMBROTHERS、一線名品、都翎名品、名爵名品、談頌TAMSOON、飛偉洋服、FAVO等名品店，還有能喝茶、喝咖啡的安靜場(chǎng)所，也有做美容、理發(fā)的美容美發(fā)機(jī)構(gòu)……
而杭州黃龍飯店的購(gòu)物體驗(yàn)更是傳播甚遠(yuǎn)，一樓大堂匯聚龍韻閣珠寶鐘表、法蘭瓷、昭儀珠寶、GUPER、ARTIOLI、眼鏡大師、Nikky男裝、博玉東方、匯珍寶行、極草、紅白金丹等品牌。
黃龍飯店高級(jí)公關(guān)主任馬琳介紹，黃龍飯店精品廊填補(bǔ)杭城黃龍世貿(mào)商圈長(zhǎng)期以來高端商務(wù)活動(dòng)、人群密集但卻缺乏高端商業(yè)消費(fèi)場(chǎng)所的空白。精品廊內(nèi)各個(gè)精品店將為前來選購(gòu)的賓客展示品牌悠久的歷史和精湛的手工藝。
業(yè)內(nèi)人士表示，這些頗有知名度的企業(yè)，與酒店業(yè)態(tài)進(jìn)行互補(bǔ)，既能為酒店帶來部分客流，同時(shí)也為酒店住客帶來各種體驗(yàn)式服務(wù)。
溫德姆酒店這棟樓用30000平米招徠“名牌”
杭州黃龍飯店精品購(gòu)物廊位于黃龍飯店一樓大堂，總面積達(dá)2500平方米。而據(jù)錢江波透露，溫德姆酒店這棟樓已經(jīng)有近30000平方米的面積，與去年同期相比招商面積增加10%，用來與除酒店外的其他品牌合作。
“酒店與高端品牌的客群相匹配，但是又不能像百貨店、商場(chǎng)、綜合體那樣引入那么多的品牌。因此在篩選上，我們會(huì)以體驗(yàn)式消費(fèi)、個(gè)性化服務(wù)作為挑選標(biāo)準(zhǔn)。就像溫德姆酒店內(nèi)現(xiàn)在入駐的這家咖啡館，知名度雖然比不上星巴克，但是兩者相比較，我們需要的是能給酒店客人帶來安靜舒適環(huán)境的體驗(yàn)，而不是店面人流集中，進(jìn)出都是快速消費(fèi)的人群。”錢江波說道。
而從其他城市的酒店發(fā)展來看，跨界的合作已經(jīng)比比皆是。例如上海的半島酒店設(shè)有兩層的半島精品廊，里面匯集了香奈兒、喬治阿瑪尼、普拉達(dá)、華倫天奴等等知名品牌。除此之外，半島精品店還有豐富的禮品選擇，如著名的半島酒店精選巧克力系列、半島名茶、各式半島商品及花藝專柜等等。北京的王府井酒店亦是如此，與眾多奢侈品攜手，給住店客人帶來高端的享受。
業(yè)內(nèi)人士表示，在2008年以前，杭州許多星級(jí)酒店喜歡將絲綢等特色商品作為酒店商業(yè)區(qū)的標(biāo)配；如今，高端的西裝訂制似乎代替了絲綢，家家高星級(jí)酒店都有了“洋裁縫”。而從北京、上海等一線城市的發(fā)展來看，各個(gè)大牌奢侈品跨界進(jìn)入酒店業(yè)又將會(huì)是另一個(gè)發(fā)展方向。
�。咳丈虉�(bào) 張蓉蓉 攝影 杜國(guó)平）
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